电子商务

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出版社:上海科学技术出版社
出版日期:2001-11-01
ISBN:9787532363049
作者:Steve Sleight
页数:72页

内容概要

史蒂夫·斯莱特(Steve Sleight)在商务战备、IT应用和全新的通讯媒体方面拥有相当丰富的经验。他曾经为几家著名的国际公司作为通讯战略方面的指导,这些公司根据他的建议利用IT技术和新媒体大大进行将信息出版向电子商务转变的工作。他所著的《电脑顾问》也收录在“管理技巧丛书”中。

书籍目录

引言
一 为电子商务作准备
1 界定电子商务
2 理解电子商务
……
二 聚焦客户
1 关心客户
2 迎合客户需求
……
三 发展你的电子商务
1 进行改革
2 规划电子商务
……
四 与供应商更加靠近
1 理解电子供应
2 集成供应链
……
索引

作者简介

学会利用由电子商务革命带来的新机遇。《电子商务》向你展示如何正确地为顾客焦点的转移、公司的数字化、不断发展的重要信息的提供和电子战略的实现、商务进程和系统的集成以及你公司的文化改造作准备。本书提供如保训练你的团队、集成IT技术应用、确保一贯的客户服务和启动全新的电子商务的实用建议。简明技巧会帮助你在充满竞争性的环境中占据优势。

图书封面


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