电子商务-完全傻瓜指导系列

内容概要

弗兰克·菲奥里在网上出现电子商务初期即投身其中，并创作了《Livingstone博士的在线购物旅行指南》一书。他目前是About.com的在线购物指导，一个在线和离线出版的电子商务专栏作家，以及OneMinuteShopper.com——一个前沿电子商务公司的首席执行官。

书籍目录

第一部分 圈占你的领地  第1章 将“e”加到电子商务中  第2章 什么是重要的？确定一个需求  第3章 www——野性与驯服的网  第4章 创建独特的销售定位  第5章 商务计划——规划你的在线商务  第6章 赢得现钞第二部分 建立网上商店  第7章 起航——第一步  第8章 免费使用网上商店的虚拟主机  第9章 使用ISP的虚拟主机  第10章 拥有自己的主机  第11章 创建网上商店第三部分 电子商务的基础  第12章 电子商务的3C  第13章 满足客户的期望  第14章 电子商务的七个忌讳第四部分 货物发送  第15章 获得订单  第16章 订单执行与货物发运  第17章 客户服务第五部分 促销你的在线商务  第18章 营销你的在线商务  第19章 使用网络广告用语  第20章 免费促销你的站点！——从真实空间到电脑网络空间  第21章 比赛、赠品与购物者服务  第22章 公共关系——发布你的新闻  第23章 导致客户离开你站点的十个因素附录 网上重要的资源术语

作者简介

本书对电子商务、卖什么、如何卖、如何规划以及如何寻找经费支持进行了解释。对在网上建立商店的基本知识、上殿建在哪、电子商务的注意事项、如何获得订单及如何发货等内容进行了介绍。

图书封面

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