好用型设计

内容概要

《商业周刊》把唐纳德·诺曼称为世界上最有影响力的设计师之一。他既是一个教授，也是一个管理者：他是苹果公司的高级副总裁；他的公司，尼尔森诺曼集团，帮助其他公司创造出以人为本的产品和服务；他还就职于哈佛大学、加州大学圣地亚哥分校、西北大学和南韩的韩国科学技术院。他有很多本著作，包括《设计心理学》、《设计心理学2：如何管理复杂》、《未来产品的设计》等。

书籍目录

新版序

初版序

第一章 日用品中的设计问题要想弄明白操作方法，你需要获得工程学学位日常生活中的烦恼日用品心理学易理解性和易使用性的设计原则可怜的设计人员技术进步带来的矛盾

第二章 日常操作心理学替设计人员代过日常生活中的错误观念找错怪罪对象人类思考和解释的本质采取行动的七个阶段执行和评估之间的差距行动的七阶段分析法

第三章 头脑中的知识与外界知识行为的精确性与知识的不精确性记忆是储存在头脑中的知识记忆也是储存于外界的知识外界知识和头脑中知识之间的权衡

第四章 知道要做什么常用限制因素的类别预设用途和限制因素的应用可视性和反馈

第五章 人非圣贤，孰能无过失误错误日常活动的结构有意识行为和下意识行为与差错相关的设计原则设计哲学

第六章 设计中的挑战设计的自然演进设计人员为何误入歧途设计过程的复杂性水龙头：设计中所遇到的种种难题设计人员的两大致命诱惑计算机系统中的小毛病第七章 以用户为中心的设计化繁为简的七个原则故意增加操作难度设计的社会功能日用品的设计

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《好用型设计》是一本发人深思的书。——《时代周刊》诺曼的《好用型设计》很可能会改变用户的生活习惯以及用户对产品的需求，而这种改变是生产厂家所必须面对的。全世界的用户，联合起来！——《洛杉矶时报》DEC公司的创始人肯尼斯·奥尔森在一次年会上承认说，他不知道如何使用公司的微波炉来加热咖啡。——《华尔街日报》到底有没有人可以把录像机的使用说明翻译成让用户看得懂的语言，能否找到教授录像机基本使用方法的短期培训班？——《奥斯汀美国政治家报》当我们连最简单的产品——电灯开关、电话按键，甚至水龙头都不知道如何操作时，无论你有多么聪明，相信一定感觉自己很愚蠢。《好用型设计》告诉你的最大秘密就是，这些并不是你的错，而是产品设计人员忽略了使用者的需求和心理的认知。设计不良的产品包罗万象，从难以发现的控制问题，到控制与功能之间的不相匹配，不给使用者充分的回馈和帮助，以及对人类记忆不合理的要求等，错误范例随处可见，俯拾皆是。设计学领域权威唐纳德·A·诺曼用诙谐的手笔、深入的分析，阐明了产品设计的目标应该自然地引导使用者，在适当的时候，于适当的地方，做适当的操作。《好用型设计》强调以人为本的设计哲学，期望提升消费者和设计者对易于使用、易于操作的产品的需求和觉醒，因为，只有安全好用的设计才是未来产品竞争力的要件，只有方便易用的产品才会让我们从富庶的生活中体验到满足和快乐。

作者简介

所有伟大的设计，都是在艺术美、可靠性、安全性、易用性、成本和性能之间寻找平衡与和谐。《好用型设计》是设计学领域权威力作，业内人士必读经典！

图书封面

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