別煩了,問題其實不難解決

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出版社:麥格羅希爾
出版日期:2013-5
ISBN:9789861578224

内容概要

  羅傑·道森(Roger Dawson),2008年應邀來台演講,獲得媒體大幅報導。足跡遍布中國大陸、美國、加拿大、歐洲、紐西蘭及澳洲。創辦了完全談判協會(Power Negotiation Institute),是美國談判藝術領域最頂尖的專家之一。  本來從事攝影工作,1962年移民到美國後,才開始投身於房地產銷售。曾任加州最大房地產業的總裁,年營業額高達四億美元之中,有一千五百萬美元的業績是靠「談判」產生的。  自創「借力使力談判學」,許多《財星》五百大企業都請他訓練業務員。訓練過許多大型企業的主管人員,包括通用食品、通用汽車、全錄IBM與哈佛醫學院,更在世界各地舉辦過許多的研討會。  羅傑道森在1992年就已經進入美國演說家協會名人堂,到目前為止,只有60位世界級人物獲選進入名人堂,就連《心靈雞湯》的作者馬克韓森也只是會員資格而已。羅傑道森同時也是前白宮柯林頓首席談判顧問,處理了相當多國與國之間的談判,是屬於國家級的談判大師。  代表作品有:《新絕對成交:談判大師第一手典藏銷售聖經》(附MP3有聲書)、《絕對成交!Part 2銷售大師獨家披露完全說服秘訣》  袁世珮 ,台灣大學新聞研究所碩士暨外國語文學系學士,現任媒體記者,翻譯資歷16年,譯有《獅與冠的傳奇:麗思·卡爾頓獨一無二的黃金經營哲學》、《行銷不必再喊選我選我》、《What!原來這樣就能成功》、《帶人,不能只靠加薪》等書,譯著頗豐。

书籍目录

第一部 問題的類型第1章 問題只有兩種如果你折斷脖子,如果你沒東西吃,如果你家失火,那你就真的遇到問題了。其他的事情都只是不方便而已。第2章 解決人的問題如果你的快樂取決於他人的作為,我認為你確實遇到問題了。第3章 解決錢的問題獲利之於公司,正如氧氣之於人。如果不夠多,你就玩完了。第二部 解題工具第4章 最簡單的答案最有可能嘗試自行解決問題之前,別去麻煩別人幫忙。第5章 解題的五個為什麼絕對不要低估問題,以及你解決問題的能力。第6章 別讓怒火搞砸問題對於人類存在的這個問題,愛是唯一明智又令人滿意的答案。第7章 依循原則的指引我解決的每個問題都會變成原則,用以解決此後其他的問題。第8章 這個問題需要下決定嗎?任何問題在本質內就存在著解答的種子。如果沒有任何問題,就得不到種子。第9章 真問題?假想題?為問題苦惱嗎?現在是你發光發熱的機會啦!振作起來,開始動手,成功解決問題。第10章 按兵不動會如何?做對的事不是問題,難的是知道什麼是對的。第11章 問題真的特殊嗎?想解決問題,你應該先自問三個問題:第一、我能做什麼?第二、我能找什麼資料?最後,我能請教誰?第三部 解決問題前該問的問題第12章 界定問題的難處原子能的釋放並未造成新問題,只是讓解決當前問題的必要性更加迫切。第13章 別太急著解決問題有時候,我要花上數年時間才能看清未來。以黑洞來說, 那就是29 年。第14章 別太慢解決問題猶豫不決,或許是也或許不是我的問題。第15章 該多快選擇?別浪費太多時間等待完美的機會,你可能錯失了對的那一個。第16章 如果馬兒死了,快下馬如果你欠銀行100美元,那是你的問題。如果你欠銀行1億美元,那就是銀行的問題了。第17章 別和鐵則硬碰硬堅強的經理人作出裁員的困難決定,在今日的世界提供了唯一真正的工作保障。軟弱的經理人是個問題。軟弱的經理人會毀掉工作機會。第四部 直覺解題第18章 你有黃金直覺嗎?有時候,情況看起來有問題,因為你只從一個角度來看。換個方法看,正確的行動方案也許就顯而易見,問題也不復存在。第19章 直覺解題過時了?真正的問題不是機器能否思考,而是人類能否思考。第20章 組塊法提升直覺力你絕對不是受金錢問題所苦,一定是因為想法問題而受苦。第21章 直覺或快速推理?把問題簡化到簡單的形式之前,是不可能解決任何問題的。將模糊的難題轉變成明的形式,是思考中非常關鍵的一環。第22章 右腦思維法強化直覺當你專注於每一個身心資源,解決問題的威力就倍增。第23章 控制左腦與右腦晚上看來很難的問題,經睡眠委員會研究過後,早上就能解決了。第24章 遠離問題我常午夜醒來,開始思考嚴肅的問題,決定一定要把這個問題告訴教宗。等我完全清醒後,才想起我就是教宗。第25章 以創意思考找出新答案沒有創意就沒有進步,我們將不斷重複同樣的模式。第五部 邏輯解題第26章 做或不做的抉擇我發現迎戰問題的最大利多就是,明瞭自己的位置。也就是說,明確知道你的信念與行動基礎。第27章 解題法兩難擇一把問題簡化到簡單的形式之前,是不可能解決任何問題的。將模糊的難題轉變成明確的形式,是思考中非常關鍵的一環。第28章 重要決策差點計分法有時候,沒人走的路自有沒人走的原因。第六部 收集資訊第29章 收集資訊是完美解題關鍵我們只是收集情報的單位。我們不替人洗刷清白也不入人於罪。第30章 資訊偏移問題之於心靈,正如同運動之於肌肉,能使之堅韌與強壯。第七部 腦力激盪第31章 該不該腦力激盪?如果電腦太強,我們可以將電腦組成委員會,那樣就能搞死它們。第32章 腦力激盪的優點問題的終極對策是理性;但尋找對策的過程並不理性。第33章 建構腦力激盪當時我不知道,但現在看來,被蘋果電腦開除,是我經歷過最好的事情。成功的重擔被從頭來過的輕鬆所取代,什麼事都不那麼肯定。這件事解放我,讓我進入此生最有創意的階段。第八部 如何成為解題高手?第34章 解題高手的特質花20 年建立的名聲,5 分鐘就可以毀掉。如果你能這樣想,做事方法一定不一樣。

作者简介

  老闆告訴你:「你沒時間了!現在就必須有所行動!」這就是商學院不會教你的真實世界:必須在時間壓力下,當所有籌碼都放在檯面上時,要如何做出決策。  偏偏越是急著解決的事,越容易做出離譜的決定。  心急則亂,這是人之常情。《別煩了,問題其實不難解決》作者羅傑·道森是世界級談判大師,曾處理過最棘手的「人質談判」,他用四大觀點教你精準判斷手上的時間籌碼,進而漂亮地解決問題。  觀點一:競爭對手在做什麼?(如果你處於新品上市的競賽,最好以手頭現有的資源立即出發)  觀點二:決策的生命周期多長?(如果你的決定,會影響你下半輩子,一定要仔細考慮)  觀點三:如果搞砸了,能在不造成太大傷害下解決嗎?  觀點四:如果做了錯誤的決定,可能的損失是什麼?  戴爾電腦創辦人曾說,別浪費太多時間等待完美機會,你可能錯失了對的那一個。讀完《別煩了,問題其實不難解決》,學會判斷問題的急迫性,所有問題絕對可以迎刃而解。

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