第五项修练
出版社:上海三联书店
出版日期:2001-5-1
ISBN:9789576212772
作者:彼得·圣吉,郭进隆
发布书评
精彩书评 (总计2条)
-
开篇介绍目前组织中的学习障碍，看到这，我不禁泪流满面。这正是我们所熟悉的。其中包括：一、组织中的学习障碍-只关注自己的职位。比如，做质量的就紧盯着质量。管流程的就只会看谁没按照流程办事。这都是缺乏系统思考的表现。在产品开发日益敏捷的今天，如果总还是一心盯着流程不放，处处抓违规的地方，势必会真正失去流程的意义。-都是别人的责任。这也是组织中经常遇见的问题。在多项目协作的过程中，如果接口职责定义不清、过程规划不清，就会发生扯皮，先撇清自己的责任再说。一个团队耦合的越紧密，之间的沟通成本越小，表现在组内要比组间沟通顺畅些，组间要比项目内顺畅，项目内要比项目间顺畅。而项目间则由于考核规则、产品规划等存在壁垒。-自己对问题缺乏主动积极的反省。发生问题，不去想怎样从自己身上改进，而先去推给别人。这也是由考核规则、产品架构、管理者管理风格等驱使的。-线性思考，执着于某个事件。容易被人牵引着思路，不能对事件背后长期规律性模式持续关注。这种情况尤其发生在行政领导对事件的武断评论时。领导不一定是专家，考虑问题也不一定准确，且有其固有心智模式。领导不擅长系统思考，下属也不要期望会使用系统思考。-老油条、混子的处世经验。没有良好的愿景，缺乏自我超越的动力，也不会主动进行系统思考。二、回溯的三个层次-反应式管理。典型的救火式管理。聚焦于具体现象，解决完问题后也无过多反思，救火与祈祷式管理思路。-回应式管理。可以关注到行为层面。期望做到透过现象看本质。可以关注到流程层面，希望在流程上有所改善。这也是我们目前组织所处的管理水平。比如，现场发生了一个工程故障，我们做回溯的话，就会倒推，看看代码是否引入故障，看看设计阶段、需求阶段是否清晰等等，最终找到问题点引入源头。-生成力管理。这个层次可以关注到系统结构。各种管理根因是如何交织在一起相互起作用。比如，一些隐藏的心智模式，包括“领导文化”，对待改进的态度等等，都在起负反馈作用。各种隐藏的心智模式如何相互影响。三、系统思考的法则1.今天的问题是来自于昨天的举措在制定改进举措时，要考虑举措对组织带来的影响，包括时间维度上的影响。另外，制定的举措大多无法触动根源，且只增不减的举措也更会扰乱组织。2.越使劲推，得到的反弹力越大只识别表面问题，抓不住根源问题的改进只能越改越糟。3.一个动作产生（典型的解决方案）马上缓解症状，但经过一段时间后，真正的大问题开始爆发。4.用自己熟悉的方法进行改进不进行系统思考后的改进，效果不会好。时间久了，更会降级过程改进人员的成就感。比如，领导将QA的审核当做改进的一种方法。5.因果不一定相连这个是典型的线性思考，简单思维，相互作用的比如，开发人员很忙，我们想到的对策就是增加人力。但是为什么不系统的分析一下开发人员为什么忙呢？6.杠杆作用寻找高效的杠杆作用点，观察时间背后的结构。7.责怪别人我们的各个组织组成了相互关联的系统。在系统中，没有他人的概念。“他人”并不存在。作为系统的领导，要多培养系统的思维。四、五项修炼-自我超越注意情感张力对创造性张力的影响。-心智模式从事实出发，识别关键隐性假设，并识别关键隐性假设带来的反馈作用。-共同愿景人们出于愿景进行动作。管理者要善于挖掘员工的个人愿景。对于组织的共同愿景，管理者要可以判断员工对待的态度（承诺投入、报名加入、真心顺从、形式顺从、勉强顺从、不顺从、冷漠）。-共同学习注意深度汇谈，与头脑风暴类似：暴露潜在假设、平等相待、主持人的作用。鉴于中国企业普遍的等级制度，头脑风暴我个人认为很难有效完成。 -
出版第二年就买来读了，开始感觉不怎么样，是当时既忙有懒，静不下心来细读，觉得深度一般。现在还记得大概讲的是学习层面的修练吧，正巧毕业论文写的就是这方面的，还引用了它的内容。
精彩短评 (总计25条)
-
书中大量内容可以很有效地应用
属于必读书目和常读书目 -
个体与整体、片面与全面 -
我满怀希望来到这里，以为会有很多的评价和议论，结果才看到这么几条，心里觉得一种空空的悲伤，这是一个功利的时代。
算了，也不想评论什么了。 -
挺有启发性的，不仅仅上管理学上的技巧，而是一种方法论的层次 -
以后细细研读。现在不大懂。 -
值得珍藏再看 -
大师级别的书啊。。。 -
垃圾中之极品 -
内功心法。
不用自宫。 -
有空再读哦！ -
一,给自己的思维方式上了一课;二,因为圣吉是南老的弟子. -
系统思维 -
没读完，好多东西理解不了。 -
用于组织和个人都很有借鉴意义，20世纪伟大的管理大师。 -
借控制论的理论，不清晰，较做作 -
推荐 -
夠了拿學術的手段寫實踐 不知所云 看封面也知道有多用心了 好的大學圖書館藏了太多有價值的書籍 別費勁在這挖了
-
系统思考 -
内容翔实深刻，思考见解正中要害，值得推荐。作者的逻辑也非常清楚，翻译也做得很好，把不好表达的东西写得很准确。美中不足是平装版设计太草率了些，暗绿色的封面一看就没什么想翻开的欲望，而且给人一种“内容很学术，非常费脑才能看懂”的感觉。 -
如果说策划是告诉你往哪里前进，那么愿景就是告诉你为什么要朝这个方向走。 -
http://ilas.lib.sx.cn/cgi-bin/DispBibDetail?v_recno=219082&v_curdbno=0&v_rdrecno=0&v_cardno= -
系统思考，这可能也就是我们常说的大局观。 -
书的内容是很好，但是作为一本课本真心不怎么想读。现在一想到limits to growth and 和 shifting the burden 这两个type就头痛。。。 -
是这本书让我具备系统思维能力
会再去看你的` -
心智模式对人影响至大。通过他人来阅知自己。