医疗纠纷的处理与索赔

章节摘录

插图：在发生医疗纠纷时，作为患方的当事人首先需要了解和判断的是，根据您的具体情况，是否有足够的理由要求医方承担责任。医方可能涉及的责任有三种：一是民事赔偿责任，也就是由于医方的过错导致患方受到损害而应该进行的民事赔偿。二是行政处罚责任，也就是医方的行为可能违反了有关医疗行政管理法规，因而可能导致行政主管机关对其进行行政处罚。三是刑事责任，也就是医方的行为已经触犯了刑法，构成了刑事犯罪，因而可能要追究刑事责任。对于患方来说，在大多数情况下，获取民事赔偿是最主要的解决目标，但了解其他可能的责任追究形式也能在纠纷处理过程中起到作用。只有对纠纷的责任性质有了基本判断，才能理智地决定下一步处理纠纷行动。一、哪些情况下，医方要承担民事赔偿责任？1.医方承担民事赔偿责任的构成要件在医疗纠纷中，让医方承担民事赔偿责任必须同时具备以下要件：（1）属于医疗机构及其工作人员在实施医疗行为过程中与患方发生的纠纷。（2）医疗机构及其医务人员履行职务行为时存在过失，违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章、诊疗护理规范和常规，构成医疗事故或医疗差错；或者存在故意，违反了侵犯生命、健康、身体权的法律法规，但尚不构成刑事责任。（3）医务人员主观上存在过失或故意。（4）医疗机构及医务人员的上述过失或故意行为给患方生命健康或身体造成损害。第一点容易明白，医疗机构及其工作人员和医疗行为的概念和范围，已经在本章第一节讲过了。

前言

多年来办理医疗纠纷案件，与许多患者和他们的家庭一起经历酸甜苦辣，感觉很辛苦。这几年医疗纠纷剧增，医患双方都很无奈。不是医方太坏，也不是患方不好。我们国家的医疗卫生事业总体上是在健康发展的，我们的医务人员大多也是正直善良的。我们这样一个占世界人口近1／4的大国，温饱问题基本解决了，但看病难、看病贵的问题却很难一下子解决。社会转型期，各种社会矛盾集聚，在医疗这个窗口体现得格外明显。所以，医疗卫生体制改革艰巨而复杂，任重而道远。这是一个世界性难题，需要开创出中国特色的解决之道。这一历史现状，我们都无法立刻去改变它。我们需要耐心、智慧和坚韧。似乎说得有点儿远，还是回到我们这本书吧。这是一本帮助患方解决医疗纠纷的书。基于多年的办案经验，我们发现，有很多纠纷根本没必要发生，更有很多纠纷没必要经历如此漫长艰难的诉讼，不仅浪费了当事人的精力与财力，而且激化了社会矛盾。作为北京岳成律师事务所负责医疗事务的专业律师，我和我的同事们多年来从事医疗法律服务，积累了许多的知识与经验，在这本书中，我们力争通过深入浅出的讲解，将系统全面、具有很强的实务性、操作性的法律知识和技巧介绍给大家，来帮助患方顺利地解决医疗纠纷，维护合法权益。也希望通过这本书，为社会和谐付出一份绵薄之力。本书结稿之日，恰逢2009年4月6日发布《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》。我们欣喜地看到，医药卫生体制改革将解决“看病难、看病贵”列为近期目标，将“建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务”列为长远目标，并制定了系统、详尽、切实可行的改革方案。

后记

书稿终于完成了，该说的话都说完了，似乎可以松一口气了。但是，心情却无论如何不能平复，总觉得如鲠在喉，不能释怀。为什么呢？前面讲了很多如何帮助患方解决医疗纠纷的内容，似乎都是在帮助患方出招，如何应对医方。其实不然。写来写去，最想对患方说的一句话却是——心态平和，息讼止争。

内容概要

　　岳成，律师，北京岳成律师事务所创始人，中共党员，大学文化，国家一级律师。
　　1980年从事律师工作，执业近三十年，办案逾千件。
　　1995年，岳成律师被评为首届“全国十佳律师”。
　　1998年，零点调查公司的调查结果显示：岳成是北京地区知名度最高的律师。
　　2001年，中央电视台《东方时空·东方之子》播出了“首届全国十佳律师——岳成”的专题报道。
　　2002年，北京市司法局授予岳成律师“刑事辩护突出贡献奖”。
　　2005年、2006年，岳成律师连续两届被评为“中国十大诚信英才”。
　　2007年，岳成律师荣获“2007年度中国创新人物”。
　　2008年，岳成律师荣获北京市“2007年度荣誉纳税人”。
　　2009年，岳成律师当选“服务民营企业全国十大杰出律师”。
　　岳成律师现受聘担任北京大学、清华大学法学院法律硕士研究生兼职导师，吉林大学、黑龙江大学、中国政法大学等院校兼职教授。
丛书主编：
　　岳运生，律师，北京岳成律师事务所主任，1972年生，1997年从事律师工作，中央财经大学法学院兼职研究生导师，中国政法大学兼职教授，中国国民党革命委员会第十一届中央委员会社会和法制委员会委员，北京市律师协会会员事务委员会副主任，北京发展与改革委员会“法律咨询专家”，北京大学光华管理学院EMBA。

书籍目录

第一章 您首先要了解的基础知识　第一节 您遇到的情况是本书要讲的“医疗纠纷”吗?　第二节 哪些医疗纠纷可以要求医方承担责任　第三节 在哪些情形的医疗纠纷中，医方不承担责任?　第四节 非法行医状况下责任如何承担　第五节 解决医疗纠纷有哪些途径?　第六节 解决医疗纠纷应遵循哪些步骤?第二章 取证——解决医疗纠纷的关键一步　第一节 病历资料和现场实物的复印封存——第一关一定要走好　第二节 尸检——欲说又止的话题　第三节 其他取证第三章 医疗事故鉴定　第一节 医疗事故技术鉴定的基本知识　第二节 首次鉴定程序　第三节 再次鉴定和三次鉴定程序　第四节 重新鉴定　第五节 鉴定中止和终止第四章 如何计算赔偿费　第一节 医疗纠纷有两种赔偿标准　第二节 按照两种标准，如何计算赔偿费　第三节 医疗保险与医疗损害赔偿可否双赔?第五章 医疗损謇赔偿纠纷中的几个特殊问题　第一节 医疗纠纷涉及工伤、交通、产品质量纠纷的情况　第二节 预防接种损害　第三节 药品不良反应　第四节 计划生育技术服务损害第六章 医疗纠纷的协商解决与行政申诉　第一节 医疗纠纷的协商解决　第二节 医疗纠纷的行政申诉第七章 医疗纠纷的民事诉讼　第一节 民事诉讼的基本知识　第二节 怎么列原告与被告　第三节 民事诉讼的案由　第四节 举证责任　第五节 司法鉴定　第六节 诉讼中调解　第七节 民事诉讼中两种特殊的医疗问题第八章 医疗纠纷中可能涉及的刑事犯罪附录一 相关法律规定附录二 参考书目后记 心态决定成败——对患方最想说的一句话

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作者简介

《医疗纠纷的处理与索赔:写给患方》内容简介：这套丛书的主要目标是向普通读者提供一站式解决法律问题的方案，帮助不了解法律知识的普通读者有效地解决日常法律祠题。我们的目标是像一个家庭医生对待您的身体一样，作为私人律师来帮助您处理法律问题。

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本套丛书将由北京岳成律师事务所上百名律师共同提供后续服务。

图书封面

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