执行：如何完成任务的学问

内容概要

作者

拉里·博西迪（Larry Bossidy）

霍尼韦尔国际公司前任总裁兼CEO，是全球最受尊敬的CEO之一，他在企业管理方面所取得的成就鲜有人能与之匹敌。拉里·博西迪在担任联信公司总裁兼CEO期间将该公司改造为全球最受尊敬的企业之一，拉里也因此被《首席执行官》杂志评选为1998年度CEO。

拉姆·查兰（Ram Charan）

全球著名的管理咨询大师、畅销书作家。在过去35年中，他为全球企业及其领导人提供常年的管理咨询服务，其中包括通用电气、KLM、美洲银行、杜邦、诺华制药、EMC、3M及Verizon等。他的独到见解源于其过人的商业智慧：他能在飞速变化的市场环境下，透过企业的复杂表面，直指问题的核心，还能针对核心问题，提出精妙的解决方案，不仅切中要害，还切实可行，即刻就可付诸实施。拉姆·查兰与拉里·博西迪合著的《执行》曾在《纽约时报》畅销书排行榜上高居榜首。

译者

徐中，领导力学者、创业教练，学堂在线中国创业学院频道主任、北京创一教育科技有限公司总裁，清华大学经管学院管理学博士、MBA，领越 ? 领导力高级认证导师（Certified Master），兼任清华MBA领导力开发课程导师（2011~2016年），清华经管学院领导力研究中心研究员，中国银行业协会特聘专家，北京团市委、清华大学等大学生创业导师。领衔翻译《领导梯队》《领导力》《领导力教练》等20余部领导力著作。作者简介

书籍目录

执行的定义

中文版序

作者简介

专文推介一（柳传志）

专文推介二（宋振宁）

专文推介三（徐　中）

导言

第一部分　为什么需要执行

第1章　执行是目标与结果之间的桥梁   // 002

强调执行的时代已经来临   // 009

为什么会出现执行不力   // 022

第2章　执行成功与失败的案例   // 026

CEO乔的烦恼   // 027

施乐公司的执行不力   // 030

朗讯的执行失控   // 032

EDS的执行成功   // 036

第二部分　执行的三大基石

第3章　基石一：领导者的七项基本行为   // 046

全面深入了解企业和员工   // 047

实事求是   // 056

设定明确的目标并排出优先顺序   // 059

持续跟进，直至达成目标   // 061

赏罚分明，重奖业绩优秀人员   // 063

通过教练辅导提高下属能力   // 064

了解自己，展现出勇敢、决断、务实的性格   // 068

第4章　基石二：建立文化变革的框架   // 076

行动导向的文化   // 080

奖励与业绩挂钩   // 083

执行的软件部分：良好的互动沟通机制   // 088

积极、坦诚和开放的对话   // 094

领导者以身作则，率先垂范   // 098

第5章　基石三：领导者的关键任务——知人善任   // 102

企业不能知人善任的原因   // 105

企业究竟需要什么样的人才   // 111

如何做到知人善任   // 122

人员评估应基于事实而非臆想   // 124

第三部分　执行的三个核心流程

第6章　人员选育流程：在战略和运营之间建立联系   // 134

基石一：将人员与公司战略和运营分别结合起来   // 141

基石二：通过持续改进、继任者培养和降低离职率构建领导梯队   // 143

霍尼韦尔的人才评估   // 150

基石三：对表现不佳的人做出处理决定   // 156

基石四：将人力资源管理与企业绩效结合起来   // 159

坦诚的对话至关重要   // 165

第7章　战略制定流程：将人员与运营结合起来   // 172

战略实施方式的重要性   // 173

完整战略规划的结构   // 176

制订战略计划   // 178

制订战略计划中的注意事项   // 181

第8章　如何进行战略评估   // 200

提出合理的问题   // 202

持续跟进，直至达成目标   // 213

第9章　运营实施流程：在战略和人员之间建立联系   // 218

如何三天内制定一份预算报告   // 224

各项业务同步协调至关重要   // 226

合理的假设：设定基于现实的、可实现的目标   // 228

制订运营实施计划   // 236

权衡取舍的艺术   // 240

运营实施流程产生的主要成果   // 242

评估会议后的持续跟进和随机应变   // 245

让业绩目标落到实处   // 251

结语　致新领导的信   // 257

作者简介

过去十年，执行可能是中国最常用的管理词汇之一，无论是企业家、经理人员，还是政府官员、社会组织领导人，谈到战略规划和任务的实施，一定要再三强调执行。执行为何如此重要？什么是执行？究竟如何做才能打造高效的执行体系呢？本书将给读者做出详尽解答。

企业的“执行”体系建设包括三个层次，即企业层次、部门层次和个人层次，本书重点讨论的是企业层次，也就是企业的执行系统建设。部门层次的执行是指高绩效团队建设，个人层次的执行则是指高效能员工建设。

本书通过对大量著名企业成功与失败的研究，提出了企业执行体系建设的系统架构，具有科学性、系统性和实用性的特点，其要点包括：

“执行”之所以关键，在于执行是目标与结果之间的桥梁，是战略实施中不可或缺的一环，是各级领导者的主要工作，是企业文化的灵魂。

执行的三大基石是领导者的七项基本行为、企业的文化变革框架和知人善任。

执行的三大流程是人员选育流程、战略制定流程和运营实施流程。

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