出版日期:2013-12-1
ISBN:978751580839X
作者:岑立聪
页数:218页
内容概要
岑立聪
企业资深HR。籍贯浙江慈溪，国家三级企业人力资源管理师，慈溪市作家协会会员。
曾在基层镇政府工作多年。2000年起，在当地制造型私企从事专职人力资源管理，先后出任总经理助理兼总经办主任，人力资源部部长，综合管理部部长等职；擅长人力资源六大运作模块中的员工关系处理，在企业文化研究和实践方面亦有较高的造诣。曾与他人合著出版多部文学作品。
书籍目录
第一章 纪律管理篇
4
一起打架事件
4
冲动的代价
6
制度预警好执法
8
把禁烟进行到底
11
当了回破案的侦探
13
非工作日违纪不姑息
15
管理问题员工有实招
17
制度和人情的取舍
19
制度面前官民平等
21
第二章 激励篇
23
人人有奖的趣味运动会
23
一张充满悬念的飞机票
25
晋升刺头员工做管理者
27
层级管理与垂直管理
29
人走茶不凉的感恩
31
工伤外的捐款
33
第三章 招聘离职篇
35
宽进严出话招聘
35
背景调查多多益善
37
喜忧参半的“校园招聘”
39
以人定岗亦无妨
41
“高”薪低就者易跳槽
43
员工“回槽”也精彩
45
员工离职面面观
47
“碰瓷”
50
冷裁员
52
换人与聚心孰轻孰重
54
师傅妻子请回避
56
第四章 日常管理篇
58
正副搭配，干活不偏
58
老板的假糊涂与真胡言
60
员工早勤须思量
62
员工宿舍员工管
64
味同鸡肋的培训
66
工作日志来帮忙
67
优先处理结果
70
纠结的二次年终奖
72
评优“咏叹调”
74
日渐式微的年夜饭
76
众口难调话伙食
78
掘土变塘与填塘植绿
80
扫地阿姨是个“宝”
82
见光死的婚外同事恋
84
第五章 工作感悟篇
86
和公司谈一场恋爱
86
不做职介一身轻
88
紧口慢说与接令缓行
90
自己猴子自己背
92
活用冲突三技法
95
“吐、纳”须有序
97
不与员工发生肢体冲突
99
漫谈6S及制度创新
101
目标与沟通
104
作者简介
本书与其他管理类图书的最大不同在于不以理论“说教”说事，是一本接地气之作。管理者因解决问题而“生”，因解决不了问题而“出局”，而本书，是一本让管理者爱上管理那些事儿的应需实战之作。
员工与企业制度的冲突贯穿于日常工作的不定时场景，在“以员工为本”的企业文化氛围中，以往简单粗放以及和稀泥的管理方式已经难见效果。
本书作者从最基本的细节小事入手，把企业基层车间管理者最恼心、头疼的管理琐事进行“打包”解决，并对相关的典型管理案例进行全景式的“切割剖析”，诸如令企业基层车间管理者闻之色变的刺头员工、意见领袖等，本书作者将各种“招安”的招数倾囊相授。