营销战

书籍目录

序言

前言

绪论营销即战争

今天的市场营销的本质并非为顾客服务，而是在同竞争对手的对垒过程中，以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之，市场营销就是战争，在这场战争中，敌人就是竞争对手，而顾客就是要占领的阵地

・营销需要新哲学

・面向顾客

・面向竞争对手

・将来的销售计划

・也许克劳塞维茨是对的

・营销防御战

第一章2500年的战争

营销人员可以从世界上一些最著名的战役中汲取到大量知识。

・马拉松战役：公元前490年

・埃尔比勒战役：公元前331年

・梅陶罗战役：公元前207年

・黑斯廷斯战役：公元1066年

・克勒西战役：公元1346年

・魁北克战役：公元1759年

・邦克山战役：公元1775年

・塔伦顿战役：公元1776年

・奥斯德立兹战役：公元1805年

・滑铁卢会战：公元1815年

・巴拉克拉瓦战役：公元1854年

・葛底斯堡战役：公元1863年

・索姆河战役：公元1916年

・色当战役：公元1940年

第二章兵力原则

克劳塞维茨的第一条战略原则是兵力原则 大鱼吃小鱼 强大的军队打败弱小的军队 市场营销也是如此 大公司击败小公司

・交战中的数学法则

・营销激战中的数学法则

・“优秀员工”的谬误

・“优质产品”的谬误

・“要是你真那么聪明的话，怎么没富起来呢？”

第三章防御优势原则

克劳塞维茨战役的第二条战略原则是防御优势原则。军事指挥官不会打一场对自己不利的战斗。但是又有多少营销将军冲向防守牢固的竞争对手呢？就像巴拉克拉瓦战役中的卡迪根和葛底斯堡的李将军，许多营销将军在兵力不足的情况下，向占据制高点的竞争者发起了进攻。

・防御中的数学法则

・胜利的果实

・别去当英雄

・奇袭产生的摩擦使得防御更有力

・发动进攻需要时间

第四章竞争的新时代

市场营销的语言是从军事术语转借来的。（比如可以说，我们发动一场营销“战役”。）我们的言行都和军事将领们的一样；只不过是我们不像他们那样思考问题并指定计划。现在已经到了把军事战略原则应用于我们的营销活动中的时候了，并以此增加我们成功的机会。

第五章战地的本质

第六章战略形式

第七章防御原则

第八章进攻战原则

第九章侧翼战原则

第十章游击战原则

第十一章可乐战

第十二章啤酒战

第十三章汉堡包战

第十四章计算机战

第十五章战略和战术

第十六章营销将领

译后记

作者简介

本书作者以9世纪普鲁士伟大的战争哲学家卡尔・冯・克劳塞维茨有关战争的思想为基础，首先介绍了2500年以来一些有代表性的战役，然后根据克劳塞维茨的兵力原则和防御优势原则，提出了市场营销战中的数学法则――在同样条件下，大公司击败小公司；但具有规模优势的公司进攻处于防御状态的劣势公司，却可能导致失败。这些法则看似十分浅湿，但却蕴涵着深刻的哲理。尤其是像本书那样，能用简单的数学法则和具体的实例道出其真谛的作品还比较罕见。

本书的另一特色是用若干章节分析了市场营销战中的实际案例。可口可乐与百事可乐的战役；百威啤酒与嘉力啤酒的冲突；汉堡王与温迪斯对麦当劳的挑战；以及DEC对阵IBM等。

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