会展客户关系管理

作者简介

《会展客户关系管理(2008年版)》自2004年出版以来，引起广大朋友的关注，有赞誉，也有好的建议。为了更好地服务广大读者朋友及师生群体，《会展客户关系管理(2008年版)》在内容和结构上作了一些调整。内容上围绕会展客户关系管理的理论、方法和途径这一主题，强化了理论深度，丰富了案例分析和实践应用资料，使《会展客户关系管理(2008年版)》具有更强的针对性和可操作性。

修订的主要内容包括：

1.每一章增加了本章概要、本章学习目标、本章小结、本章复习思考题；

2.增加了目录；

3.对书中的编写错误进行了修正；

4.增加了教学课件ppt。

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