情迷星巴克
出版社:中信出版社
出版日期:2005-7
ISBN:9787508603940
作者:西蒙斯
页数:185页
媒体关注与评论
第三空间：在星巴克，身体找到了空间归属，被目光抚慰，嗅觉、听觉、视觉各得其所，在浮化的城市中间，人得以片刻诗意地栖居。 合作伙伴：在星巴克，员工不被称做员工，而是被叫做合作伙伴，合作伙伴的薪资维持在业界前25%的水平，他们在上岗之初被加以严格的训练，例如在客人不小心打翻杯碾时，合作伙伴应该首先好言相慰，告诉其自己也有类似遭遇，客人大可不必介意，然后再收拾残局。 卡布斯其诺（Cappuccino）：又叫泡沫咖啡，一道浓缩咖啡，搭配热鲜奶，再以厚厚绵密的鲜奶泡沫细致包裹着的咖啡。因为卡布其诺的鲜奶
内容概要
约翰·西蒙斯：是一位作家及品牌咨询专家，此前著有《我们、我、他们和它》（2000）和《看不见的圣杯》（2003）等品牌专著，他最近与人合作编辑了《经济学家导读品牌与品牌塑造》。 西蒙斯在先前担任国际品牌公司（Interbrand）主管期间，曾与众多机构有过合作经历。
书籍目录
致谢
“炫品种”介绍
楔子
第一章 从一粒咖啡豆开始
第二章 起航
第三章 开阔视野
第四章 朋友与邻居
第五章 名扬四海
第六章 处处有我
第七章 大家的星巴克
第八章 下一个港湾
与星巴克有关的6条品牌法则
作者简介
这本书并不旨在成为一本学术著作或经济书籍。此系列的其他书也都如此。此次推出的“炫品牌”分别介绍了星巴克、吉尼斯和大卫·贝克汉姆三个品种。三种品种的鲜明差异也是我们策划该系列的最大初衷。其中一本是关于品种产品——咖啡——的新鲜再创造，它带给我们的体验远不止于咖啡本身；另一本是有关拥有250多年历史、品质出众的啤酒：人们似乎喜欢它的神秘感，尽管并不一定清楚它的味道；而第三本书讲述了球星贝克汉姆在世界大舞台上的表演，其价值不仅在他的精湛球技，更在于他创造商业价值的力量。
图书封面
发布书评
精彩书评 (总计5条)
-
我觉得这本小书应该有点意思的，但是翻译得多差啊。让读者一边看一边跟着译者打嗝！连话都说不利索前言不搭后语的翻译啊你好歇歇了。我都替你冒汗咱俩都遭罪。 -
这书是讲星巴克品牌的形成和运营的，封面挺不错。无疑作者是星巴克的拥趸，看完这本书我对星巴克的心情是矛盾的，因为作者把星巴克当作神一般的存在，让人疑心陡起，另一方面，生活中的星巴克的确有做的很好的地方，比如，不怎么打广告，作者说是非强势推销，注重在各个国家经营的原则性和适应性。但是为啥星巴克要建到我们首都的那个位置呢。“第三空间”的提法不错，不过不是作者创的，而且在书里面并不强化。总之随便看看此书可以，当作品牌成长故事看看，至少知道星巴克最少并没有成品咖啡卖。 -
真不明白"My Sister's a barista" 翻译成中文怎么就成了“情迷星巴克”。出版社再次表现出露骨的吆喝赚钱愿望。也难怪，每个领子比较白的中国人，前一阵子都借着某些热销书成了Jack Welch——至少坚定不移的这样以为。回到这本书上，很轻松的一本书，一天时间足够看完。可以拿它打发时间，也可以当成是传记来看，甚至可以从中找一些学术研究假设——它完全称得上一本不错的案例研究。在书架上，我把它放在《体验经济》的旁边，即便它没有像前者一样搜罗一大堆国内外牛人来推荐，但我觉得其内涵同样精彩、深刻。就当时Starbuck的blog来看吧：）
精彩短评 (总计33条)
-
忘了还了，图书馆别扣我钱 -
有些时日了，数据资料不是很多 -
喜欢过的品牌。喜欢过的企业故事。 -
A good case in point for experiencial and symbolic value as antecedents of brand loyalty. -
2009.07 -
关于星巴克品牌的一个随笔集 -
Starbucks,haha... -
学校图书馆看的诶 -
看完之后就不想喝速溶了... -
题文无关的典范 -
书写得挺烂的，但星巴克的故事还能看看 -
讀來簡單隨意。。了解了一些關於咖啡的知識 -
曾几何时，我就梦想着自己能在星巴克工作，每天给顾客做最好喝的咖啡 -
SB -
一本好书，诠释了星巴克品牌 -
从那个时候开始关注这个来自西雅图的咖啡屋子 -
多年前买的一本小书，终于一鼓作气花2小时看完。其实有个可爱的英文名，但通篇翻译着实很烂...算是本有点意思的小书。 -
为了写论文读了这本书。没想到却因为星巴克，起了不小的纷争。 -
1.介绍了星巴克的品牌历史。
2.“第三空间”的理念令人印象深刻。
3.整本书写得有点枯燥乏味，或者是翻译得不好。 -
对星巴克有了初步了解。 -
在中国的星巴克分店 大概很少能像书中描写的那样对咖啡质量精挑细选吹毛求疵 也不会把服务员当合作伙伴吧 -
历史在继续
咖啡在冒泡泡
谁也不知道Starbucks
会来到世界各个角落 -
可参考。 -
关于品牌，许多人的论著总是空泛雷同，本书作者思维缜密，内容翔实，深入浅出，非常全面的以星巴克的成功经营为例，告诉经营者，如何品牌建设发展。薄薄的书，蕴含巨大的知识量，不可多得的品牌书籍！ -
讲的并不是特别详细，适合想学习星巴克品牌的人读 -
把星巴克说得好像一个咖啡天使~~~ -
对一句话印象深刻:对顾客说"好". -
不知道为什么，这类书的导言都超长 -
打发小段时间专用。。。。 -
Let me know more Starbucks -
封面上的人很好看哪。 -
乱七八糟，是翻译太差? -
喜欢