在哈佛学不到的经商课

书籍目录

第一章 白手起家不求人一 赚钱的品质1 赚钱并不是罪恶2 把崇尚金钱变成一种崇高的信念……二 白手起家重要的是行动1 不等不靠，从零创业……三 白手起家要勇敢对待失败1 优秀的人物也会有失败……四 白手起家的智慧1 创业的黄金步骤……第二章 营销与服务一 产品的营销1 争取第一的理想……二 服务的质量和艺术1 优秀的服以顾客期望为坐标……第三章 实战方略一 驾驭市场的方略1 审时度势……二 营销方略1 关键是有好的产品……三 商场谈判术1 先发制人……四 门店生意经1 兴隆七诀……五 直销法门1 言简至理2 急中缓兵3 劝其再进4 现身说法5 以质论价……

作者简介

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