社交红利2.0
出版日期:2015-9
ISBN:9787508652665
作者:徐志斌
页数:256页
内容概要
畅销书《社交红利》作者，前腾讯资深员工；2007年加盟腾讯，2015年离职创业。离职前任腾讯微博开放平台负责人、微视商务副总监；加盟腾讯前，曾任职eNet硅谷动力、新浪网。
书籍目录
推荐序1 当社交遇到移动互联网 张一鸣 / I
推荐序2 引爆社交的火药与解药 宋旭岚 / III
前 言 “一九法则”时代 / VII
在社交网络中，一款快速增长的应用，将在某一细分领域占据90%的以上市场份额；
2012~2014年，仅一家合作伙伴的单日最高下载量（用户数），就从每日8万上升到每日500万；
本书致力于研究“引爆”是如何发生的，以及它又是如何影响社交网络的。
第一章 引爆带来更大引爆
每个领域中只要有引爆案例出现，都会为同行接二连三地带来更大的引爆；企业中每当出现引爆案例，也会不断为该企业带来更多引爆事件。
01 社交引爆四大定律 / 003
调研反映出的用户行为变化；
脸萌数据：每位用户的分享都带来了下一位用户；
从“疯狂猜图”到“围住神经猫”：简化的应用与信息所散发出的魅力；
每一个引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影响。
02 短定律：社交中的零成本现象 / 025
社交网络中存在的零成本现象；
小红书公众账号的引爆——低成本如何影响应用的各个环节？
网络媒体“这最好玩”标题法则；
清华教授的自媒体研究；
用户必须获得足够的愉悦“收益”；
一笔简单的成本收益账，推算引爆可能性有多大。
03 新定律：定义用户的状态 / 042
用户凭什么推荐你？
引爆应用突破了使用人群、地域、年龄等限制，不分高端低端；
智猪博弈：引爆的两个前提是自我认可和消磨用户时间；
两次试探失败之后，魔漫调整定位，迅速实现引爆；
一次引爆带来后续更多引爆。
04 好友定律：社交指数与冷启动 / 064
杏仁医生的一次分享，可以影响到12度以外的好友；
引爆案例多源于极小人群；
用户越来越懒，越来越依赖好友的分享来做决策；
社交指数：精准计算社交传播扩散能力的指标；
三个爸爸和大可乐，利用朋友圈的影响力，接连创下京东众筹纪录。
05 快衰定律：价值2亿美元的教训 / 084
引爆现象有时也会让用户厌烦；
足记的数据显示，引爆之后各项数据趋向平稳；
显示运营功夫的时候到了；
2亿美金困扰：Draw Something 缔造了增长最快纪录，也画出了第一根快衰曲线；
“碰碰”从中吸取教训，并依靠学到的技巧获得了千万用户；
即使应用进入快衰期，也可以通过合作实现新的引爆。
第二章 逆转快衰曲线
“快衰”定律就像一个魔咒，制约着前面三大定律在社交网络中发挥作用。不过，“快衰”定律的本意并非限定社交网络所释放的红利；相反，它提供了许多令人意想不到的角度，帮助创业者和企业来更好地理解社交网络，其中之一就是社群运营。
01 快衰后的三种对策 / 107
引爆应用产生的巨大肥尾，促使小团队尝试积累小引爆；
明确一种状态，将之运用到多个产品中去；
开发周期变得以周和天来计算；
将服务或者合作向外延伸，以此来增加频度或者覆盖用户宽度。
02 连接点：和社交融合的开始 / 117
传统服务如何将自己庞大的身躯，装入“小”连接点中去？
e袋洗通过为用户节省时间，来拉近和用户之间的距离；
连接点的设置，为应用之间的自由连接奠定基础；
东风日产在活动中对用户收益的不同调试。
03 接触点与长连接：和用户维系在一起 / 133
用户7次分享与影响好友之间的关联；
在社交网络中，企业和用户之间的状态变成了长连接；
国民级应用和小米手机是如何分别构建接触点的；
构建和用户之间接触点的两种方法。
04 四大原则：社群运营中的引爆与黏着 / 144
“辣妈帮”市场团队的新挑战：
5人团队在同一天以低成本举办100场年会，这要如何去做？
优秀的社群运营中，都受到四大原则的影响；
深圳跑步群是如何壮大到2 000人的；
社群的构建必然遵循“三近一反”；
“刀塔游戏”中用户自助目标的设计与控制；
自助激励：每个人都渴望成为“小池塘里的大鱼”；
百度贴吧数据中，最奇妙的“0点签到”现象。
第三章 海量浪费与新开发模式
速度会改变许多事情，犹如图片到电影的飞跃；一个创意可以以成百上千个不同版本同时且快速地竞跑、迭代，直到试探出最佳结果。这种开发方式在社交网络中已经出现，目的是为了保证引爆产品不断涌现。
01 轻开发：为引爆而生的新开发模式 / 181
引爆应用从过去和失败案例中汲取经验；
“七天应用”是如何开发出来的？
“小”应用开发和无线应用开发的差异对比；
几百个创意同时竞跑，只为浮现出一个引爆应用。
02 小细胞和自管理：企业从大浪费中受益 / 197
在管理上要做出怎样的调整，才能保证应用和服务不断实现引爆？
一年半之前引爆的“疯狂猜图”，摸索出“小细胞管理法”；
韩都衣舍将公司细分为267个小组，保证每个季度有3 000多款新服饰引爆市场；
传统企业的“自管理”路线；国民级应用最终通过开放来延长生命周期；
有过引爆体验的创业团队，在管理方式上趋向一致。
后记&致谢 / 215
作者简介
大型社交网络发展至今，开始显露出更为惊人的力量。有一个独特现象与这一结果相伴相生，即新应用或服务一进入社交网络就即时引爆，就像用户在等待它出现一样。随即开始的病毒式扩散，让创业者成为全民话题的焦点。但这一切是如何实现的？具备哪些特征的合作伙伴才可以被即时引爆？
作者从其长期追踪的近30个一进入微博、微信就引爆的经典案例中甄选出若干典型案例。从大量一手鲜活的后台数据入手，并结合腾讯对社交网络的理解，提炼出“社交引爆”的四大定律。有引爆的“火药”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”，也有引爆“后遗症”——“快衰定律”。另外，作者在提出问题的同时，也给出了“解药”——社群运营。深入分析了社群的构建等方方面面，提炼出社群运营的四大原则。
在对营销和用户沟通方面进行阐述后，作者并未止步于此，他还深入到产品开发和企业运营方式上，论述了如何利用社交红利实现快速引爆，并获得不断开发出引爆产品的能力。
发布书评
精彩书评 (总计29条)
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这本书看完一周了，一直不敢写点什么，怕写的不好影响对不起作者。这本书的标题很形象的说明这本书想要表达的实质：社交、红利！中国经济发展如此迅速的今天，我们有幸目睹了规模效应的劳动力红利，我们也有幸看到了资本的规模效应，但社交红利对我们每一个人到底是个什么鬼呢？社交模式又能产生什么红利呢？到底哪些红利会在社交过程中体现出来？如何通过日常社交产生对每一个人都有“微波受益”的行为、方式或者状态呢？这不完全是这本书作者想要回答的问题，但这些问题的答案在这本书里面提出来了，并总结了许多可以讨论、学习的话题。通过作者总结出来的规律、方法，我们可以结合生活实际来拓展思维：从数据背后看清楚每一个点击、转发和点赞的实质经济效益；从趋之若鹜的“街头扫码送饮料”看社交如何改变人们的生活习性；从网络订餐、移动app如何方便人们的生活、出行。这本书或许并不想讲述宏观经济的走势，但对某些经济现象和个别案例做了精心的选择和呈现。今年年初的时候，在北京的创业大街上随便拉一个人都可能是身价百万——创业者众多的创业大街，和普通的大街有什么不同呢？其实没有，他们也要消费，也很喧闹，也很普通。当然，如果你非要说有点什么不同，那就是他们的脸上都写着“梦想”两个字，他们眼里都盯着“成功”。他们都不自觉在开口闭口谈用户、数据、社交和梦想！某些吃饭的点去看看他们，你就能总结出：无人不理想，无人不社交。社交于他们是走向成功未来的绝对首要选择，是认识更多自己产品、理想和未来的连接器。发挥内心的余热，去照亮黑暗里前行的人。这本书从数据和运营的角度深入阐述了社交的各种创新性的院里和方法，基于作者前身来自社交帝国的腾讯，我非常认同他对数据的理解和看法。作者在对社交的理解通过《社交红利2.0》体现的很专业、很有说服力。社交在腾讯是有基因的，从QQ到现在无处不在的微信，无一不是基于满足用户的各种心里需求、体验需要、感受触发等来解决问题。沟通的种类有太多太多，腾讯满足了绝大部分人的社交需求。从QQ的陌生人聊天，到微信的熟人圈子，社交的元素被体现在淋漓尽致，而红利则让腾讯成了中国科技届的翘楚，这便是最简单直白的解释社交红利的现实案例了。在书中，作者讲述了四个定律让我我印象深刻。“短定律”、“新定律”、“好友定律”、“快衰定律”，我就不一一阐述作者在书中讲述过的定律运用了，单就“快衰定律”做一个个人感受方面的理解和分析。快衰定律按照作者解释，即一个爆红的事件在极短的事件内沉淀、消亡，这样的规律几乎适合所有的即时新闻的从莫名其妙发生，到莫名其妙的超高转发率，到超高的话题讨论率，再到话题的超速衰减，整个事件曲线图类似过山车一样，一瞬间引爆所有人的思维模式，迅速扩散，由迅速消亡。对于创业者，这样的事件曲线是极其不健康也不能科学可持续发展的。但对于短期内需要推广和传播的产品和服务，这种方式有奇好的效果——经济效益和产品布局。用数据说话是大数据的最主要工作，社交中的数据在这本书中有一个非常完美的展现。各种引爆社交的案例在书中用数据表达的很好，基于数据的策略和营销能更准确的定位受众群体，激起更多人的参与、转发和点赞，从而达到某种程度的火爆景象。这是企业愿意看到的景象，读懂这本书的真谛或许就能弄清楚一个话题如何被引爆，一个社交的讨论如何让全世界都知道了。这样的目标似乎有点马尔科姆·格拉德威尔的影子，透过寻找简单事物背后的深层规律，我们需要更多的解析引爆流行的方式,更需要作者的细心观察和数据分析说话。好的书籍能沉淀时间，这本书具有这样的属性。互联网运营和产品岗的人都要看一看这本书，策划和营销在这本书中有不一样的新定义，而数据则完完全全是社交的基石。基于数据的运营，基于规律的战略和运作，能在极低成本下取得不菲的受益，这就是社交红利的一个基本价值体现。 -
书中提到了不同的案例，不管是社交媒体传播还是app产品理论，某种意义上讲已经不是一本单纯的营销类书籍，已经涉及到产品设计及经营层面，案例加数据也很好的诠释了各种热门应用的火爆规律，能吸收多少能应用多少到自己身上就看各位看官了 -
1.一九法则；互联网时代是加剧垄断，赢家通吃的时代；无价值的信息泛滥，就是有价值的信息更加昂贵。要么平平，要么通吃！2.2011.1.21,433天后，微信突破1亿用户；2015年，微信5.7亿用户。3.2013年初，最多的APP下载一天突破80万；2013.5，疯狂猜图突破一天下载300万；脸萌，2014.4，突破500万下载量。引爆的更猛，更快！4.四大社群引爆法则：短-零成本、用户时间少，上手快，轻松，粉尘化时代新-体验新奇好友-好友向外转发的欲望快衰-不断快速迭代5,标题类似颜值，重要性凸显这，最，好HOW，玩WHY
精彩短评 (总计50条)
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确实是把一片文章的内容扩成了一本书 -
废话太多 -
很棒的一本书，期待3.0 -
有亮点，有新意，但缺乏诚意，内容组织分散，略显混乱，可视作随意翻看的书目 -
大概是自己已经做新媒体快两年的原因了把，看这本书反而不如当初看社交红利1收获的多，不过也认识到了脸萌和很多H5小游戏团队以及一些引爆网络产品的数据和过程，有收获 -
随着社交网络的快速发展，在微信等社交媒体的帮助下，新应用和新服务正借助社交网络的传播效应，迅速被即时引爆，作者通过一些案例分析，提炼出社交引爆的四大定律：短、新、好友和快衰定律，并引出社群运营的概念和原则。 -
还没1精彩。 -
有亮点 重复仍旧是弊病 -
这本书实操性比较强，四大定律总结比较到位，案例丰富，可读性也很强。列入营销广告人的书单里还是很不错的。 -
互联网的书，更新换代太多。从书中看到背后的一些商业规则和本质，才是最重要的。 -
一篇文章拖成一本书 -
适合入门新人吧，典型的博客口水文，没什么需要深入思考的。 -
三星半。本可以不那么长的，不过那些案例也不是全无作用，可以说还是很厉害的。这些数据和资源很宝贵，作者也尽量地还原和PM及其他人的对话，但整本书可以再精炼的。 -
还挺好的吧，中规中矩 -
总结了许多经典案例，用大量的数据来说话，真实可靠。期待作者下一本书，毕竟现在的移动互联网和两年前不一样了。 -
讲形成爆款，大部分是案例，理论不足 -
装帧得不错的一本书。 -
有典型案例，有支撑数据。 -
公司送的一本书，看完了，几个点还不错，有些收获 -
看了几十页还是看不进 -
1,还是尽量读纸质版,注意力能稍微集中点;2,书中内容容自己有点远,感受不到强烈的震撼,可能自己离互联网太远;3,如果有必要,可以读下1.0,感觉2.0是为了写书而写书.4,强行总结一些所谓定律,定律在我心目中,应该是诸如牛顿力学三定律. -
看了一下，此书去年8月出版，算是将社群营销做了较早的介绍。至今还犹有益处。但确实有草就之嫌。略读吧。 -
这是我阅读过的最没有逻辑的书，乱七八糟的，作者应该多种几棵树，浪费那么多纸张。 -
物质本身的价值提不上来，怎么就一坑货，美丽说low到爆，啪啪对得住名词，数据注册用户有什么用除了流量，带着一颗不想被套路坑的心看完的。 -
比较浅 做过市场基本都懂。只是作者概括出四条。 -
学习了 -
思考非常深入，举例非常具体，但是写的逻辑和思路非常乱，搞不清在哪儿 -
待整理 -
经人推荐，有启发 -
很不错的产品运营书。 -
说实话不推荐了 -
社交网络中，如何做爆款产品及应对快速引爆后的快衰。 -
没有第一本惊艳 -
空洞了一点，但是对于如何激发社区互动还是有启发性的。5星鼓励一个。 -
逻辑棱角分明的书，大量数据和事实基础叠加得出的互联网新思维！没事可以再翻翻。 -
这本书写的着实拗口 -
看完《社交红利》这本书，结尾意外发现我司员工的参与。。。哈哈 -
可能是现在看两年前的书 觉得一般 -
案例太少，观点局限，并没有什么启发作用。 -
书中的一些观点和数据很有用处，但是我觉得有一个问题，重点不够突出，理论条理不够清晰，有时候会让人找不到方向，晕晕乎乎的。很多人反应作者语言功底差，我觉得原因其实在于本身内容不足以支撑一本书的内容量和深度，如果这是一片洋洋洒洒两三万字的文章，那一定会非常精彩。 -
图表数据丰富，有些观点有启发，如肥尾、复制等 -
什么都是“我们曾经在《社交红利》中分享过/说过/分析过……”，那你出版这个2.0的意义何在？ -
写的很好的一本书，案例分析是该书最大亮点，拿到了很多优秀APP的后台数据，比如魔漫、脸萌等等，相比很多其他靠堆砌网络文章的书籍高到不知道哪里去了。虽然作者写的很用心，数据分析、理论总结很到位，但我还是要说一点，就是这种针对互联网的营销理论都是建立在归纳法的基础上的，而归纳的基础是极少数取得了成功的企业，而对另外的大部分失败的企业缺乏统计归纳，这样导致的结果就是归纳出的理论并不是绝对有效的，也许灵也许不灵，归根结底，还要看你运气好不好是不是在风口了，还是雷军总结的那句话概括了所有互联网现象的本质，具体的例子可以看滴滴打车，典型的低成本cosplay国外成功案例，但找对了风口，创始人身家宝藏千万倍都不止。 -
例子多，但感觉都说不透。 -
还是挺有意思的，看到了小应用是如何更迭产生的。或许大多数人看这本书是为了更好的利用社交红利，而我的目的在于避免被利用，意识到社交效应的无处不在，才能更好的守住本心。 -
竟然半天看完。。对于捋我这种混乱产品逻辑hin有用 -
感觉自己得了一种看不进互联网理论的病，尤其这种自带案例有广告嫌疑，字体斗大还带颜色的书，无能为力。一句话能讲明白的事，为啥要浪费纸张墨水？ -
一般但是敬佩作者这种对工作善于思考和总结的能力，起码将工作思考总结成一本书本身就值得倾佩。 -
凑合 -
看看