做老板必须懂点关系学

书籍目录

第一章 企业内部关系

一 为何企业内部关系和谐与否对企业生存和发展有着决定性影响

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第二章 企业外部关系

一 顾客如何主宰企业命运

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第三章 涉外交际

一 企业领导应掌握哪些涉外交际的技巧方法

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第四章 交际中的语言艺术

一 领导者怎样发表讲话

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第五章 社交礼仪

一 企业领导应掌握哪些基本社交礼节

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第六章 企业公共关系活动的策划技巧

一 策划专题活动的技巧有哪些

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第七章 应用文书

一 怎样撰写柬帖与应用文

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第八章 企业公共关系部门的职责及人员素质

作者简介

做老板必须懂点关系学，ISBN：9787801477583，作者：麦迪编著

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