《疯评》章节试读

出版日期:2015-12-1
ISBN:9787510454077
作者:[美]比尔•唐瑟尔（Bill Tancer）
页数:205页

《疯评》的笔记-第17页 - 评论经济：隐藏在顾客指尖的利润

网络评论备受抵触的原因很容易猜到：差评永不可能缺席，而商家还原真相的机制却不够健全，他们对评论的反驳总是显得牵强无力。

《疯评》的笔记-第15页 - 评论经济：隐藏在顾客指尖的利润

在网络评论主宰的世界里，商家要懂得欣赏与赞美数百万愿意分享消费体验的消费者，并学习分析他们撰写评论的动机。