叠加体验：用互联网思维设计商业模式
出版日期:2014-11
ISBN:9787111479297
作者:穆胜
页数:220页
内容概要
穆胜
北京大学光华管理学院工商管理博士后。互联网商业模式资深专家，为数十家企业提供过互联网商业模式设计辅导和诊断，研究过上百家互联网企业案例，亲自操盘了若干线下企业的互联网转型项目。他是《商业评论》、《中外管理》、《商界评论》、《北大商业评论》、《清华管理评论》、《中欧商业评论》等商业媒体专栏作家和特约撰稿人。自媒体“云中漫步三人行”联合创始人。
书籍目录
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推荐序
序 言 互联网思维开启叠加体验
第一章
三大商业变革催生互联网思维 // 1
第一节 消费变革 // 3
第二节 生产变革 // 7
第三节 交易变革 // 12
第四节 互联网思维是什么 // 18
第二章
用互联网思维设计商业模式 // 23
第一节 商业模式的前世今生 // 24
第二节 商业模式四要素 // 31
第三节 三重产品体验 // 43
第四节 叠加体验 // 58
第三章
第1种叠加模式：完美终端+价值群落 // 71
第一节 第1种模式分析 // 72
第二节 案例1：大V卖水果——有个性才有大未来 // 82
第三节 案例2：黄太吉和马佳佳——做对了什么 // 85
第四节 案例3：买买茶——从手游到茶叶 // 89
第五节 案例4：小米——灰度用户迭代 // 94
第四章
第2种叠加模式：完美终端+云端服务 // 101
第一节 第2种模式分析 // 102
第二节 案例5：电商三国杀——“砸钱抢人”戏难休 // 120
第三节 案例6：万达vs.万科——冲锋或做局 // 125
第四节 案例7：亚马逊——大数据打造极致体验 // 129
第五章
第3种叠加模式：价值群落+云端服务 // 137
第一节 第3种模式分析 // 138
第二节 案例8：罗辑思维——社群大时代 // 144
第三节 案例9：微信——社交席卷一切 // 151
第六章
第4种叠加模式：完美终端+云端服务+价值群落 // 159
第一节 第4种模式分析 // 160
第二节 案例10：聚美优品——云端有“花痴” // 170
第三节 案例11：凡客诚品——冒进失好局 // 179
第七章
互联网思维对企业的忠告 // 189
第一节 互联网思维下商业模式的“法与术” // 190
第二节 互联网思维下的商业模式之“道” // 195
参考文献 // 200
后记 // 202
作者简介
本书在互联网思维改变一切的背景下，详细介绍了如何运用互联网思维重构商业模式，主要包括以下内容：①互联网经济中的商业逻辑（即“互联网思维”），不仅给出了消费方面的逻辑变革，还给出了在生产端的逻辑变革以及“跨界”的逻辑变革。②给出了一个“三层产品体验模型”，厘清了互联网思维，打造完美终端、云端服务和价值群落三层体验，企业可以选择做不同层面的体验组合，这即是选择了不同的市场策略。但是，企业要基业长青，终极目标都是走向三层体验。③给出了一个“商业模式分析四要素模型”，提出了针对每个产品体验的层面，应该怎样设计商业模式。
发布书评
精彩书评 (总计2条)
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列个提纲吧，刚整了印象笔记复制来成这鬼样子了，能找找关键词：体验等于 大数据+web3.0+云计算消费者选择增加，购买力增加，信息不对称减弱，控制力难控制商家要敢说话，说人话，一击即中关于免费：卖流量，营造社区，引诱消费生产变革：长尾消失的三角！争做爆款，引领需求，追逐长尾，适应复杂需求交易变革信息经济（眼球经济）、情报获取知识经济（体验线上体验云端网状经济（端口，用户，付费企业关系）互联网思维：生产交易效率、极致化满足诉求三重产品体验（完美终端，价值群落，云端服务）完美终端六个维度（聚焦化，功能性，迭代空间，简洁性，设计美，交互性）价值群落聚焦化，价值观，社群性，内容性，形式性，社交性黑洞效应 一旦形成吸引消费者云端服务资源云：产品和生产要素、大数据云水桶比喻交易量，宽，高平台模式两种类型：商户，信息提供者，技术提供者，资金提供者商业模式四要素：内部资源能力模式企业品牌，社交能力，组织知识，组织规则，核心技术，组织价值观外部合作生态模式非竞争性，竞争性战略，购买供求关系价值创造三载体（资源，问题解决，平台）方向（新颖，价格，设计美，定制化，性能）收益获取（资产销售，资产租赁，使用收费，订阅收费，效果收费，中介费用）收多少费。案例都挺新，图表结合，讲的挺清晰的。 -
作者对互联网有很深的洞察，并能用商业理论进行归纳总结，构建了一个打造互联网产品的框架：完美终端、价值群落和云端服务的协同，通过有效的叠加产生竞争优势。相对于那种炒概念东拼西凑的快餐书籍，作者能够为读者开创一个观察互联网的新视角，这种原创精神值得一赞！完美终端和云端服务，其实是老生常谈的东西，没什么新意。但价值群落，也就是社群，是移动互联网时代的新特性，需要我们重点关注。对于想在互联网领域有所作为的同志，需要加深对社群的理解以及熟练运用，尤其是如何和原有的两个东西（完美终端和云端服务）有效结合。书中有理论，更有实例。其实看实例更能明白事理，马佳佳、陈欧、小米、罗辑思维和买买茶的案例能帮助理解社群。至于如何玩转社群，书中没有深入探讨，需要读者另行寻找资料阅读。不过，书中也简单归纳了几点，我觉得有点启发：1.大量梦想”逆袭“的屌丝需要代入感，陈欧、赫畅、马佳佳都是利用了这一点。2.主流文化的压抑带来社会的”文化反抗“，敏锐地捕获到这一点，并利用它。3.用户需要重口味，要么大爱，要么大恨。4.锁定死忠粉丝具有战略意义。
精彩短评 (总计10条)
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使用、分享什么的都是免费的，商家怎么赚钱呢？ 书本用理论梳理了一下互联网时代的商业模式~不过，同样的世界总结出来的理论却刚好和“冬吴相对论”里提到的观点相悖，留待市场检验。 -
1+1>2,1+1+1>3,书中有各种案例，亚马逊聚美优品凡客买买茶马佳佳小米褚橙潘苹果等等，这一版错字也挺多 -
真心不错，看后很多启发，推荐罗粉们看！互联网商业模式莫过于完美终端、价值社群、云端服务在三大模式的叠加，产品是什么已不重要，重要的是产品建立起我们和用户连接的平台，连接越强，收益越大！ -
一本非常务实的书，马总推荐！ -
就是用学术语言把大家都知道的事儿包装了一下 没有太多启发和参考价值 -
还真是蛮学术的一本书。 -
和老教授们课堂上一板一眼说的不太一样，很新鲜的观点，可读性不错，且有趣 -
3+4，例子都比较新，完美终端，价值群落，云端服务的四种组合讲的清晰透彻，商业模式四要素都进行了分析，图表结合，很不错啊 -
这本书对于我对商业上的认知启发性巨大 -
入门、易于阅读，植入互联网思维