奔跑的蜈蚣：以考核促进成长

内容概要

蔡巍，国内知名的人力资源管理实务专家，工商管理硕士，权威人力资源管理实战专家，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深的造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的众多企业进行过全面的人力资源咨询服务。是《中国经营报》、《人力资本》等多家媒体专栏的特约撰稿人和专家评论员。

姜定维，深资管理顾问，善长于人力资源管理和战略规划；为各种规模和行业的企业提供过全面的人力资源咨询服务。姜先生根据多年的专业工作经验，创新出一套符合中国实际的人力资源管理工具。

曾经辅导过的企业有：万科、中兴通讯、东风汽车、东软集团、中国石油股份、TCL、青岛啤酒、振杰国际、创维集团、徐工集团、三一重工、粤高速、农业银行、北京网通、山西移动、河南移动、宁波成路集团、雪铁龙、中国电信、广州西婷化妆品、万家乐燃气热水器、格力空调、南航、新疆华世丹药业、南方李锦记、首信集团、光明维他奶、华工科技、武汉高创集团、华美集团等。

书籍目录

第一部分  用绩效促进企业成长

第一章  绩效到底是什么

动物选美 / 3

角度不同，对绩效的看法不一样 / 4

是最终的成果吗 / 6

是对付出的褒奖吗 / 8

是体现了员工的能力和态度吗 / 9

是感觉，或是关系 / 10

绩效可以是所有的事情 / 12

第二章  绩效能给你带来什么好处

更合理的报酬 / 16

更快的进步 / 17

清楚自己到什么程度了 / 18

第三章  如何找到正确的考核方法

谁也别想偷懒 / 23

绩效评价方法有哪些 / 25

组织考核模式 / 27

老板凭感觉，红包越包越多 / 29

标准模糊，谁都拿不准 / 31

绝对考核，扼杀创新 / 32

指标数字化，想说爱你不容易 / 35

强行排序法与末位淘汰法 / 38

这才是我们真正需要的绩效考评方法 / 43

第四章  目标管理——可以层层负责到位

白兔得到马拉松冠军的秘密 / 46

为什么经常满足不了订单 / 47

以成败论英雄是目标管理吗 / 51

把目标和过程放在一起考核是目标管理吗 / 53

关键绩效指标(KPI)体系是目标管理吗 / 54

只对结果考核是目标管理吗 / 56

目标管理练习，谁该签这个字 / 58

目标与权责范围 / 61

第五章  短板管理——快速提高业绩

蜈蚣为什么跑不起来 / 69

找到工作中的短板 / 71

顾此失彼的分销渠道改造 / 73

不断寻找，不断解决 / 75

是短板就要进行管理吗 / 79

“鸟粪”问题的本质 / 83

第六章  分清职责——才能共同负责

三只老鼠偷油吃 / 91

井水不犯河水 / 93

推脱责任的例会 / 94

重建流程，分清责任 / 96

指标的分解 / 100

分不开的责任 / 103

员工离职率应该由谁负责 / 104

轮流负责，谁也别想跑 / 106

到底什么是共同负责 / 109

第七章  态度评价——让员工们都愿意往前走一步

老鹰、猎狗、马这个狩猎团队怎么了 / 114

量化考评的困惑 / 117

大企业病是这样产生的 / 117

管它呢，反正有人负责 / 119

考核不可能全部量化 / 121

重新激发主动性 / 127

第八章  主基二元法——既要出色又要完美

谁更适合做龙宫的接班人 / 131

临门一脚的价值 / 133

安全出问题怎么办 / 135

突出，有个性就是好吗 / 137

完美就是好吗 / 138

怎样才算表现出色 / 139

将出色与完美结合起来 / 141

既要产量，也要安全 / 148

第九章  战略发展——需要引进战略绩效测评

让鸬鹚长期抓大鱼的诀窍 / 151

路为什么越走越窄 / 153

怎么评价子公司 / 155

员工为什么对公司不忠诚 / 157

保持公司战略发展——战略绩效管理 / 159

第十章  平衡计分卡——一个部门都不能少

聪明的狼王 / 170

人力资源能用平衡计分卡吗 / 171

总经理办公室的绩效问题 / 173

财务部的平衡计分卡 / 174

个人的平衡计分卡 / 175

部门平衡计分卡应该是怎样的 / 177

部门与企业平衡计分卡的关联 / 180

岗位平衡计分卡 / 181

贯通平衡计分卡 / 185

第十一章

作者简介

引进国外先进的经营管理理念--目标管理、平衡计分卡、轮流负责等，结合作者十几年来在中国本土企业中的顾问实践，提出了以上理念如何为中国的企业所理解、应用，并且创新性地提出了主基二元考核法及全面绩效管理的理念，是国内在人力资源管理领域的一大突破。《奔跑的蜈蚣：以考核促进成长》的出版，得到众多国际国内领先企业--微软、IBM、联想、新浪等的鼎力支持和热情推荐。书中的内容不仅涉及企业管理，而且涵盖非盈利组织、政府事业单位，具有很强实用性和可操作性。

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