隐形冠军

内容概要

赫尔曼·西蒙教授（Hermann Simon）

是德国著名的管理学思想家，“隐形冠军”之父，是颇负盛名的世界级管理大师。现任西蒙顾和管理咨询公司（Simon-Kucher & Partners）创始人和董事长。

在全职从事企业管理咨询工作之前，西蒙教授是美因茨大学（1989～1995）和比勒费尔德大学（1979～1989）的企业管理和市场营销学教授，同时他也曾在世界著名学府任访问学者（哈佛商学院、斯坦福大学、伦敦商学院、法国INSEAD商学院、日本庆应义塾大学、麻省理工学院等）。

西蒙教授曾任和现任多家权威期刊编委会成员，包括《国际市场营销研究杂志》、《管理科学》、《市场营销研究和应用》、《市场营销决策》、《欧洲管理杂志》以及若干德语刊物。他自1998年起定期为德国商业月刊《经理人》杂志撰写专栏。

作为多家基金会和公司的董事会成员，西蒙教授在公司管理方面具有丰富的经验。他在1984～1986年任欧洲市场科学研究院（EMAC）院长。

西蒙教授出生于德国，在波恩大学和科隆大学学习经济学和企业管理学，在波恩大学获硕士（1973）和博士（1976）学位，并为斯洛文尼亚Bled IECD 商学院荣誉博士。

书籍目录

概述

第1章 世界经济共同体：未来的世界 ∥ 1

全球化作为增长动力 ∥ 3

在未来世界经济共同体里，谁起主导作用 ∥ 4

世界经济共同体的经济增长 ∥ 6

世界经济体的人口发展动态 ∥ 9

在未来世界经济共同体的成功 ∥ 11

什么是出口能力 ∥ 14

隐形冠军 ∥ 15

为什么在德国有这么多的隐形冠军 ∥ 17

历史上的小国邦联 ∥ 18

传统的技能 ∥ 18

出色的创新力 ∥ 19

强大的生产基地 ∥ 20

激烈的竞争 ∥ 23

德国制造 ∥ 23

产业集群 ∥ 23

企业集群 ∥ 23

分散的区域分布 ∥ 24

双轨制的职业培训 ∥ 24

地缘政治中心的地位 ∥ 25

国际精神 ∥ 25

去全球化的风险 ∥ 26

世界不是平的 ∥ 28

本章总结 ∥ 30

注释 ∥ 32

第2章 隐形冠军：它们是谁 ∥ 35

有关隐形冠军结构的数据 ∥ 38

它们是谁？一个选择 ∥ 41

隐藏的面纱 ∥ 48

隐形冠军取得了怎样的成功 ∥ 52

向隐形冠军学习 ∥ 54

本书新版的目标 ∥ 55

本章总结 ∥ 57

注释 ∥ 59

第3章 持续增长 ∥ 61

从定义目标开始 ∥ 63

从隐形冠军到大冠军 ∥ 66

高速增长的中间群体 ∥ 68

成长的小矮人 ∥ 73

增长不是万用灵药 ∥ 75

雇员人数和营业额增长比较 ∥ 77

增长动力 ∥ 78

本章总结 ∥ 81

注释 ∥ 82

第4章 领导市场 ∥ 83

什么是市场领导 ∥ 85

目标和联络 ∥ 86

市场定义和市场份额 ∥ 93

市场占有率和收益率 ∥ 96

本章总结 ∥ 100

注释 ∥ 101

第5章 专注重点 ∥ 103

狭小的市场 ∥ 105

多维的市场定义 ∥ 107

我们是专家 ∥ 109

专注于一个价值链环节 ∥ 111

归核化 ∥ 112

进占空余的利基市场 ∥ 114

超级利基市场供货商和市场的占领者 ∥ 114

无论如何 ∥ 119

本章总结 ∥ 122

注释 ∥ 124

第6章 深度创造独特性 ∥ 125

服务的深度 ∥ 127

价值深度 ∥ 129

加工深度和外包 ∥ 129

制造自己的机器设备 ∥ 133

原材料加工深度 ∥ 136

深入到研发中去 ∥ 136

深度与竞争力 ∥ 137

战略性的评价 ∥ 138

战略联盟 ∥ 140

本章总结 ∥ 143

注释 ∥ 144

第7章 全球营销 ∥ 145

全球化：第二个支柱 ∥ 147

全球表现：状态和过程 ∥ 149

全球化作为一个增长动力 ∥ 153

营业份额的区域转移 ∥ 155

个别市场的战略意义 ∥ 156

全球化和风险 ∥ 159

互联网和全球营销 ∥ 159

价值全球化 ∥ 161

全球化的实现 ∥ 164

本章总结 ∥ 167

注释 ∥ 169

第8章 贴近客户 ∥ 171

紧密的客户关系 ∥ 173

客户的要求 ∥ 177

对客户的依赖和风险因素 ∥ 178

如何实现贴近客户 ∥ 184

通过分散责任实现贴近客户 ∥ 184

通过行为准则实现贴近客户 ∥ 187

与客户进行多方面的互动 ∥ 188

以顶级客户为导向 ∥ 189

本章总结 ∥ 190

注释 ∥ 192

第9章 提供最优质的产品与服务 ∥ 193

产品 ∥ 195

服务 ∥ 197

系统整合 ∥ 202

品牌 ∥ 207

价格 ∥ 211

本章总结 ∥ 218

注释 ∥ 220

第10章 持久的创新 ∥ 221

什么是创新 ∥ 223

创新机器仍在开动 ∥ 228

研发强度 ∥ 228

专利 ∥ 230

新的产品 ∥ 235

创新的推动力 ∥ 240

创新的产生 ∥ 242

持续改进与突破创新 ∥ 247

创新的领导和组织 ∥ 248

高层管理者的角色 ∥ 248

人员重于预算 ∥ 250

被广泛接受的战略 ∥ 251

与其他职能部门合作 ∥ 252

与客户共同发展 ∥ 253

研发的速度 ∥ 255

本章总结 ∥ 256

注释 ∥ 258

第11章 加强竞争优势 ∥ 261

市场结构和竞争状态 ∥ 263

竞争优势 ∥ 267

竞争优势共性 ∥ 267

竞争优势矩阵 ∥ 270

竞争优势持久力 ∥ 273

“亮剑”竞争优势 ∥ 275

名称即通称 ∥ 278

奖状和荣誉 ∥ 279

竞争力和成本 ∥ 281

竞争中的健身“陪练”∥ 284

本章总结 ∥ 288

注释 ∥ 290

第12章 稳健的融资 ∥ 291

盈利能力 ∥ 293

自有资本 ∥ 294

战略性财力 ∥ 297

未来的融资 ∥ 298

本章总结 ∥ 301

注释 ∥ 302

第13章 精简机构 ∥ 305

功能型组织 ∥ 307

多面手 ∥ 308

事业部制组织 ∥ 310

组织的动态性 ∥ 312

提前分散权力 ∥ 315

流程管理 ∥ 316

本章总结 ∥ 321

注释 ∥ 322

第14章 激发员工 ∥ 323

员工和就业 ∥ 325

企业文化 ∥ 329

员工缺勤率 ∥ 331

员工离职率 ∥ 332

活比人多 ∥ 335

高绩效的企业文化 ∥ 337

乡下的公司 ∥ 338

深造和培训 ∥ 342

招募员工 ∥ 345

本章总结 ∥ 349

注释 ∥ 351

第15章 有效管理 ∥ 353

企业家 ∥ 355

命运共同体 ∥ 355

专心致志 ∥ 357

勇敢无畏 ∥ 358

持之以恒 ∥ 358

激励员工 ∥ 359

第二代企业家 ∥ 359

管理风格 ∥ 361

管理架构 ∥ 364

企业家的教育 ∥ 365

内部提拔还是外部招贤 ∥ 365

管理的持续性 ∥ 368

年少当家 ∥ 371

女性管理者 ∥ 373

管理层国际化 ∥ 377

领导者接班人 ∥ 381

本章总结 ∥ 386

注释 ∥ 388

后记 打造中国的“隐形冠军”企业 ∥ 390

作者简介

中小企业是中国制造业的主体，面对新时期转型过程中的重重矛盾，企业的转型之路在何方？生产技术瓶颈、劳动力成本的上升、能源利用和环境的矛盾、海外贸易壁垒等问题，需要企业家逐一应对和解决。未来中小企业的发展需要融入世界经济共同体，并在全球市场占据主导性的市场份额。

每个人都知道“德国制造”代表着世界制造标准的巅峰。殊不知其背后的中坚力量是大量的“隐形冠军”企业：这些企业林立在德国的城市和乡间，它们在行业内享有盛誉，但不为普通的消费者所知；在所处的行业处于世界领先地位；生存时间都在30年以上，有的甚至已有上百年历史；在一个狭窄的市场内精耕细作，直到成就全球行业内的“独尊地位”（Only-One Company）。

隐形冠军企业扩张得很慢但发展稳健，讲究价值驱动而非盲目扩张。隐形冠军企业多数是家族企业，企业主追求“鬼之艺，匠之气”的精神并代代传承，它们是世界一流企业群体中富有个性的一个集合。

本书是“隐形冠军”之父——赫尔曼·西蒙教授几十年研究的精髓，书中诠释了 “德国制造”成功的秘密：企业以夺得全球市场领导地位为发展目标、密切贴近客户、保持对研发和创新的高投入、坚持以质量为主要的竞争优势、激励员工并建立精益的组织，实现最有效的领导？继德国中小企业的成功之后，中国的中小企业能否产生更多的“隐形冠军”，将决定着中国制造业的全球化梦想能否实现。

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