LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用

内容概要

张国文，资深电商人士，移动电商开拓、践行者，通过LBS地图应用与餐饮、租房、购物、娱乐、酒店等行业结合，进行客户定位与精准营销，是实操型的商业管理者和投资者，对于LBS与B2B、B2C、C2C、O2O、APP、大数据的结合运营，有着丰富的实战经验和深入的研究，同于对于移动电商的各种微营销工具，如微信、微博、微视等营销非常熟悉，曾参与编写多本互联网营销类畅销图书。

书籍目录

第1 章　LBS 商业模式探讨—企业为什么要用LBS . 1

1.1　LBS：如何演绎“定位”营销 .2

1.1.1　定位技术的发展历程 .2

1.1.2　LBS 实现精准定位服务 .3

1.1.3　LBS 定位的原理与结构 .4

1.1.4　从精准定位到精准营销 .5

1.2　转变：LBS 将会成为下一个互联网热点 6

1.2.1　用户的覆盖率非常高 .7

1.2.2　准确的定位精度 .7

1.3　全面解读：LBS 的应用范围 9

1.3.1　行业应用：实现智慧城市目标 9

1.3.2　休闲娱乐：为企业积累潜在用户 10

1.3.3　生活服务：便利人们的生活.11

1.3.4　SNS 社交：改变人们的关系 .14

1.3.5　商业应用：连接线上与线下.16

第2 章　移动时代变革—“搜索落幕，推荐上位” . 18

2.1　LBS 推荐：满足用户的个性化需求 .19

2.1.1　LBS 将改变获取信息的方式 .19

2.1.2　从被动查找，变为主动推送.20

2.1.3　LBS 将改变商家营销的模式 .21

2.2　LBS 定位：让企业离客户更近一步 .22

2.2.1　餐饮：民以食为天，手机美食指南 22

2.2.2　酒店：找特价酒店，盘活酒店的剩房 24

2.2.3　娱乐：玩得更顺心、更省钱.26

2.2.4　购物：定位式消费与移动支付的结合 28

2.2.5　租房：租房子不用再去找中介 30

2.3　周边生活搜索服务案例 .32

2.3.1　【案例】大众点评：告诉消费者去哪儿吃喝玩乐 32

2.3.2　【案例】爱帮网：“位置＋服务”搜索模式 .35

2.3.3　【案例】口碑网：省钱是一种生活乐趣 37

2.4　广告信息推送服务案例 .39

2.4.1　【案例】豆角优惠券：摇出身边的优惠信息 39

2.4.2　【案例】开开点评：用全新的方式探索身边的城市 .42

2.4.3　【案例】好友美食：精炼海量微博评价云标签 44

第3 章　LBS 精准营销—基于数据挖掘的即时营销 47

3.1　LBS ＋大数据＝精准营销 .48

3.1.1　大数据：从海量广告到精准营销 48

3.1.2　大数据对LBS 应用的价值 49

3.1.3　“LBS ＋大数据”营销策略 .50

3.2　“LBS ＋大数据”营销案例 52

3.2.1　【案例】拇指新房：精准搜索中意的房产 52

3.2.2　【案例】TagTile cube：随时连接顾客数据 54

3.2.3　【案例】今日头条：用数据获得竞争优势 56

3.2.4　【案例】腾讯地图：打造360 度全景营销 57

3.2.5　【案例】Q 酒店：专注于帮你“选”酒店.59

3.2.6　【案例】一嗨租车：随时随地享受租车服务 60

3.2.7　【案例】Nike Plus：定位追踪、记录和分享 .62

第4 章　SoLoMo—地理位置融入社会化媒体营销 65

4.1　互联网的改变：社交、位置与移动 .66

4.1.1　互联网行业的未来属于SoLoMo .66

4.1.2　Social：社交网络 .68

4.1.3　Local：位置服务的本地化 69

4.1.4　Mobile：移动互联网 70

4.2　地点交友，即时通信 .72

4.2.1　【案例】兜兜友：网络社交平台的创意与非凡 72

4.2.2　【案例】陌陌：让移动社交变得更有趣 75

4.2.3　【案例】Vemii-night：真实的场景社交功能.78

4.3　以地理位置为基础的小型社区 .79

4.3.1　【案例】QQ 空间：地点签到与水印相机 80

4.3.2　【案例】星巴克：“市长奖励”激励用户 .83

4.3.3　【案例】人人报道：一种全新的沟通途径 84

4.3.4　【案例】开心网：LBS 使品牌口碑更真实.87

第5 章　购物搜索＋移动APP ＋ LBS ＝新O2O 模式 . 90

5.1　O2O：全新的互联网，电子商务的未来 91

目　录

3

5.1.1　什么是O2O 营销模式 .91

5.1.2　O2O 营销的盈利模式 91

5.1.3　O2O 产业的投资方向 94

5.2　LBS ＋ O2O 电子商务案例 .96

5.2.1　【案例】优衣库：多平台构筑O2O 闭环 .96

5.2.2　【案例】QQ 美食：提供随时随地的服务 99

5.2.3　【案例】Zaarly 应用：以用户需求为导向 .101

5.2.4　【案例】赛赛身边：发现附近的吃穿玩乐 103

5.2.5　【案例】Target：帮助用户找到正确的商品 106

5.2.6　【案例】欢乐帮：帮助最需要帮助的陌生人 108

5.2.7　【案例】淘身边：用户随身携带的跳蚤市场 109

第6 章　签到营销模式—广告也签到，互动中营销 .113

6.1　用签到牢牢抓住属于自己的顾客 .114

6.1.1　签到模式的基本特点 .114

6.1.2　从签到游戏回归商业世界 .115

6.1.3　利用徽章提升品牌形象 .118

6.1.4　协助品牌进行产品促销 .119

6.1.5　通过同步形成口碑传播 .120

6.2　LBS 签到商业模式应用案例 121

6.2.1　【案例】Foursquare：“地理+ 社交+ 游戏” .121

6.2.2　【案例】网易八方：形成良好的线上线下互动 122

6.2.3　【案例】Elephanti：让消费者更加明智地花钱 .124

6.2.4　【案例】积点：签到互动营销，留住你的客户 126

6.2.5　【案例】麦当劳+ 嘀咕网：签到也疯狂 129

第7 章　精准定位—基于物联网的LBS 商业化应用 131

7.1　LBS+ 物联网：带来清晰的商业模式 .132

7.1.1　物联网LBS 应用的功能 132

7.1.2　探索物联网的商业价值 .133

7.1.3　物联网开展LBS 的意义 134

7.2　应用领域：打造移动物联网新生活 .134

7.2.1　智能家居：移动智能，让生活更美好 135

7.2.2　智能交通：实时高效的交通运输管理 135

7.2.3　智慧城市：LBS 助推智慧城市的发展 .137

7.2.4　工业农业：智能追溯，把握产品质量 138

7.2.5　智能物流：LBS 实现一体化物流管理 .139

7.2.6　智能医疗：最有前景的物联网应用领域 140

7.3　“LBS+ 物联网”商业应用案例 141

7.3.1　【案例】BYD 云服务：当汽车遇到互联网 .141

7.3.2　【案例】照恒光电：微型物联网位置服务器 144

7.3.3　【案例】360 儿童卫士：LBS+ 可穿戴设备 .146

7.3.4　【案例】优频科技：打造智能Wi-Fi 实时定位 147

7.3.5　【案例】易快递：用LBS 打造私人快递管家 .149

第8 章　微信—开启全微时代地理位置营销新方式 .151

8.1　微信LBS：引爆沟通新趋势 152

8.2　微信有哪些LBS 营销功能 154

8.2.1　附近的人：打造免费的“黄金广告位” 154

8.2.2　LBS 位置回复：一键导航，快速到达 .157

8.2.3　摇一摇：随机交友，与用户深层次互动 159

8.2.4　公众平台地理位置：打造O2O 模式 .161

8.3　LBS+ 微信商业应用案例 .162

8.3.1　【案例】嘀嘀打车：出租车司机的“好帮手” 162

8.3.2　【案例】微信路况：互联网创业的黄金定律 164

8.3.3　【案例】专爱花店：微信电商助力精准营销 166

8.3.4　【案例】对爱：微信公众平台上的“红娘” 167

8.3.5　【案例】优鲜果妮：微信卖水果月入4 万元 169

8.3.6　【案例】搜狗语音助手：微信“私人助理” 171

第9 章　百度地图—“从云到端”的LBS 营销利器 . 172

9.1　LBS 功能：打造多方位生活助手 .173

9.1.1　地点搜索：迅速找到想去的地方 173

9.1.2　周边搜索：查找周边，一网打尽 175

9.1.3　公交搜索：满足公交出行的需求 176

9.1.4　驾车搜索：自驾出行的“指南针” 179

9.1.5　步行导航：发现精彩，一步到位 180

9.1.6　特色功能：呈现不一样的生活地图 181

9.2　商业价值：呈现丰富的商家信息 .183

9.2.1　LBS 开放平台，打造移动推广新方式 .184

9.2.2　延伸地图应用，构造全新的生活平台 187

9.2.3　深度挖掘用户需求，共建LBS 生态圈 188

9.3　百度地图LBS 的商业应用案例 .189

9.3.1　【案例】百度房产地图：实时更新的房产数据 189

目　录

5

9.3.2　【案例】百度迁徙：可视化呈现春节人口大迁徙 190

9.3.3　【案例】我的足迹：一起来点亮你走过的地方 191

9.3.4　【案例】生活圈鉴定：给自己的小窝鉴定一下 193

9.3.5　【案例】百度慧眼：智慧之目，可以洞察一切 194

第10 章　探索“LBS+Anything”— 一切皆有可能 . 195

10.1　LBS+ 旅游：游和玩的互动平台 196

10.2　LBS+ 团购：更便捷的使用体验 197

10.3　LBS+AR：让用户身临其境互动 199

10.4　LBS+CRM：使客户关系更紧密

作者简介

《LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用》是国内第一本基于LBS 进行客户定位和精准营销的宝典，是移动互联网时代O2O、APP、大数据应用的核心命脉与商业实战入口。

《LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用》紧扣“实战”，从两条线专业、深层地讲解LBS 客户定位和精准营销。一条是横向案例线，通过LBS 做得最好的20 个行业、60 家企业的100 多个实战案例，向大家展示LBS 营销方法，如微信、百度地图、大众点评网、爱帮网、QQ 空间、今日头条、星巴克、优衣库、滴滴打车、百度迁徙、开心网、麦当劳、高德地图等企业在LBS 中的精彩应用，帮助大家向这些成功企业学习LBS 的战略布局、实施与运营。一条是纵向经营线，深入剖析LBS 的商业模式、现状趋势、移动搜索和购物、大数据营销模式、SoLoMo 模式、APP ＋ O2O 新模式、物联网商业应用、签到营销策略、LBS ＋微信应用、LBS 地图应用、LBS ＋ Anything 应用等，帮助读者彻底认识和玩转LBS 精准定位和营销。

《LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用》结构清晰、案例丰富、实战性强，主要适合传统企业，如酒店、旅游、餐饮、社交、社区、租房、物业、医疗、农业、市政、家居等各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、APP 开发部门经理以及企业的决策者。此外，本书还适合互联网与移动互联网营销行业的从业者。

 LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用下载 更多精彩书评