电商时代传统企业O2O之道

内容概要

苏静（suphia）

实战营销专家/职业培训师、华侨大学工商管理学院客座教授、国际品牌管理机构授权品牌管理师、厦门苏静企业管理有限公司首席顾问、功夫动漫（中国）有限公司副总裁、传统企业电子商务实践者。

苏老师专注传统企业品牌战略规划及管理、传统企业电子商务转型战略规划、O2O模式设计和管理体系的建设与实施辅导。

二十多年积累的行业实战经验，成功创新了“咨询+落地成果辅导”咨询模式，以专家视角，在技术支持和经营操作上帮助企业找出品牌战略、营销体系组织结构、商品运营管理和终端管理等方面的问题，为企业提供从组织结构到操作流程再到标准控制的一整套操作系统。

王宇静

资深财经媒体人/东南早报财经记者

王老师专注民营企业变革发展的行业观察与研究，屡次荣获福建省新闻奖及全国商报新闻奖。

书籍目录

第1章O2O的前生后世 / 1

1. 什么是O2O模式 / 3

2. O2O模式对传统企业的价值 / 10

3. 传统企业O2O的风险及误区 / 21

4. 传统企业构建O2O的发展趋势 / 30

第2章电子商务下的O2O模式 / 37

1. O2O对中国消费者的影响 / 39

2. O2O与二维码及微营销的结合 / 42

3. O2O的运营管理和运营模式 / 55

4. 数据与O2O运营 / 60

第3章O2O如何颠覆传统行业 / 69

1. 转换中（失灵）的传统营销 / 71

2. 钢筋水泥加键盘模式的困惑 / 78

3. 数据化管理改变了营销格局 / 82

4. 几种有代表性的O2O模式 / 89

第4章传统企业如何进行O2O / 99

1. 构建适合O2O的管理组织 / 101

2. 塑造适合O2O的管理文化 / 113

3. 线上线下互动的O2O依存关系 / 119

4. 传统企业O2O的思路及法则 / 124

第5章谁是玩转O2O的高手 / 131

1. 多种玩法共同推动O2O / 133

2. 美邦挟巨资O2O卷土再战互联网 / 145

3. 奶粉品牌合生元的O2O之术 / 148

4. 雅鹿活动营销定向试点O2O / 152

5. 飞雕智能情景灯饰的O2O / 154

卷后语 / 160

附录O2O模式执行手册 / 163

第一篇  O2O模式介绍 / 166

第二篇  O2O模式关键词解释 / 167

第三篇公司O2O模式业务流程及管理结构 / 171

第四篇  O2O模式关键节点工作的操作指导 / 173

第五篇  O2O工具使用说明及管理方法 / 181

第六篇  O2O系统关键岗位职责说明书及重点工作事项 / 189

第七篇总结模块 / 209

作者简介

从早期的B2B、B2C发展到现在的O2O，电子商务是商业发展的必然结果，线下与线上的相互融合也是行业升级的最有效手段。然而，O2O作为一个新兴领域，人们对它的理解五花八门、良莠不齐，非常不成系统，应用方面还处于摸着石头过河的阶段。

《电商时代传统企业O2O之道》系统地研究了传统企业如何运用O2O，为目前面临各种渠道、营销、运营等困难的传统企业，提供了一种全新的运作和思维模式。《电商时代传统企业O2O之道》讲述了O2O的几种模式；说明了O2O对传统企业的价值和颠覆，以及传统企业如何进行O2O模式操作；系统阐述和解读了传统企业借助O2O来顺利实现商业模式的转型和升级的典型案例；分析了O2O在传统企业营销、管理和运营等方面的巨大作用；经验性地总结了O2O组织的构建与组织文化，以及O2O的运营。

《电商时代传统企业O2O之道》具有非常强的实用性和操作性，是传统企业立足互联网时代必备之法宝！

附录“O2O模式执行手册”，是行业内第一本指导执行的手册，是首部讲解传统企业如何实操运用O2O标准化和系统化的应用手册，对实现传统企业商业模式的转型和升级有直接指导意义。

《电商时代传统企业O2O之道》适合传统企业家、电商创业者以及电子商务公司的中高层领导参考阅读。

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