超獨居時代的潛商機：一人化社會的消費趨勢報告

内容概要

三浦展（Atsushi Miura ）

1958年出生於日本新潟県。一橋大學社會學系畢業。1990年進入三菱綜合研究所，1999年創立CULTURESTUDIES研究所，專事研究家庭、年輕人、消費、都市、階級等社會現象。主要著書有《下流社會》、《東京正從郊區開始消失》(光文社新書)、《「家庭」與「幸福」的戰後史》(講談社現代新書)、《快速在地化的日本》(洋泉社新書)、《第四消費》(朝日新書)等。

书籍目录

推薦序  洞察趨勢是關鍵  消費者核心定義未來商機  王志仁

推薦序  「獨居」社會的潛在商機及其他  吳惠林

三菱綜合研究所「生活者市場預測系統」調查概要

第１章  男女老少全都是「一個人」

2035年的主流將會是「一個人」

中、高齡的「一個人」變多

大都會圈的高齡獨居者增加

50歲以上未婚、喪偶或離婚者，高達2,510萬人

與父母同住的未婚者增加

生活型態和消費行為的改變

第２章　獨居者的消費現狀

獨居者的年收入

(1)男性銀髮族（60歲以上）

男性銀髮族年輕化

歐美化、零食化的飲食習慣

車子、美容、運動的消費支出也增加

(2)女性銀髮族（60歲以上）

活力化，汽車、運動、網路等花費增加

很少買現成熟食

(3)年輕男性（34歲以下）

交通工具從汽車變成自行車

下廚比例提高，但仍以外食和現成熟食為主

飲食習慣改變，不愛咀嚼、不吃水果

點心主食化，對外食和便利商店的依賴度高達86％

(4)年輕女性（34歲以下）

分擔家計、捐款、信仰費增加

從買內衣變成看牙醫

晚上常小酌

(5)中年男性（35～59歲）

重視居家環境

注重睡眠品質

(6)中年女性　（35～59歲）

開始為身後事打算

重視健康

買的服務比商品多

符合男女老少的共同需求

必須以單一窗口提供所有服務

事例1　料理工具人氣旺

事例2　男性舒眠市場擴大

第３章　獨居者想要的是什麼？

在獨居社會中，生活上各層面的「照護」不可或缺

男性銀髮族今後也會依賴便利商店和外食嗎？

女性愈益追求飲食安全

食品安全成為區域的魅力

宅配市場擴大

媽媽的味道，永遠不會失傳

希望有家庭醫師

按摩也從商品變成服務

能在居住的地區交到朋友嗎？

常送身邊的人小禮物

獨居者也需要自住屋

裝修中古屋

正因為獨居，更要講究住宅性能

客製化租屋、租屋裝修DIY

新型大眾運輸系統的必要

終身學習也是照護的一環

工作方式如果改變，就能繼續工作

建立能照顧「制約員工」的工作體系

事例3　有助於形成社群的商業模式

事例4　百貨公司重視地緣經濟

事例5　以「活化社區」取代重建集合住宅

第４章　獨居商機就在「社區」裡

購物難民愈益增加

非實體銷售和宅配愈形重要

提供購物時的支援

一個人吃飯的孤單

新型外食的必要

「創造共享價值」（CSV）的「便利商店」（CVS）

社區便利商店的樣貌

以合租屋為服務據點

住宅區都市化

去上班族化，為地區帶來活力

制約勞工若能增加，地區就會變得有趣

社區本身變成商品

社區客廳

事例6  為銀髮族提供購物支援

事例7  住合租屋還能賺外快

事例8  為房客量身打造的出租住宅

後記

作者简介

隨著不婚主義盛行、離婚率持續上升、生育率大幅下滑、高齡化日趨嚴重等社會現象的演進，由父母小孩共同組成的家庭愈趨式微，獨居戶躍升為社會結構中的主流。獨居化現象銳不可擋，未來，付錢買東西的人絕大多數是獨居的「一個人」。

生活方式改變，消費者的關注與需求也變得不一樣，本書透過鉅細靡遺的調查報告，深入探討各種型態的獨居者生活上的需求，涵蓋食衣住行育樂等日常消費、工作制度、醫療照護等層面，以客觀的數據為基礎，輔以敏銳獨到的觀察力，作者提出許多翻轉既有觀念的商業模式，例如：

翻轉現象一：市場細分化OUT，消費行為均一化IN

現在強調市場細分化，行銷講究4P，細分目標消費者，產品區隔明顯，定位清楚；未來，不同年齡、性別獨居者的消費行為差異縮小。符合男女老少共同需求的產品，才會熱銷。

翻轉現象二：宅經濟OUT，地緣經濟IN

現在虛擬通路加宅配的宅經濟當道，解決忙碌現代人無暇購物問題；未來，宅經濟只會讓獨居者更孤立，失去與人的連結。進入超獨居時代之後，地緣經濟才是王道。

翻轉現象三：都市集中OUT，活化社區IN

現在人人都是上班族、人人都有正職工作，人口高度集中市區，小巷弄、老街區不斷消失；未來獨居者都希望住在有人互相幫忙、能安心健康生活的地方，「共享式城鎮」才能辦到。

企業的思維與策略必須與時俱進，才能賺大錢！

超獨居時代來勢洶洶，賺錢高手Are You Ready？

‧坐在家中按按滑鼠，商品就宅配到府的宅經濟，將來會面臨什麼挑戰？

‧電器、3C產品推陳出新，年年改款，但消費者今後最想買的居然是「服務」？

‧告別朝九晚十的爆肝人生，工作制度的變革有助發展地緣經濟？

‧每三、五步就有一家便利商店，還不夠便利？！消費者到底要什麼？

顛覆傳統思維，「超獨居時代」的無限商機就潛藏在日常生活的細節裡，等你去發掘！

雅虎奇摩電子商務事業群總經理王志仁、經濟學者吳惠林  專文推薦

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