出版日期:2015-5
ISBN:9787321258505
作者:鞠凌云
页数:191页
内容概要
鞠凌云,工商管理博士,中国电子商务高级专家,28年经济管理工作经验,18年互联网职业历程,15年专注企业管理咨询顾问领域,10年专注企业电子商务顾问服务。曾服务过微软、阿里巴巴、淘宝、天猫、聚划算、万达、TCL、苏泊尔、合生元、乐百氏、迪士尼、骆驼等数百家品牌企业,和香港工业总会、香港贸易发展局、香港生产力促进局、马来西亚总商会,以及广东省、东莞市、清远市、惠州市、揭阳市、五华县等政府相关部门有过亲密合作。先后出版了六本专业书籍及发表数十篇专业论文,被多所高校聘为客座教授。扎实的理论功底和长期驻扎一线的互联网实战经验,独特的专业视角,亲历经典案例,首创“对结果负责”服务模式创造多起业界神话,其事迹曾被中央电视台和新华社等多家媒体相继报道。
书籍目录
内容节选提要
01章 时代风云
曾几何时,有谁会想到柯达会从这个世界消失?又有谁会想到,有一个叫小米的手机会家喻户晓?柯达与小米并非个案,而是这个时代的缩影。这是一个风云变幻的时代,有人发家,有人破产,有人辉煌腾达,有人饱受煎熬。每个时代都不缺乏失败者,更不缺乏成功者,他们是时代的弄潮儿。
02章 商业模式概念重构
纵然经营企业的人形形色色,但是目标统一而永恒,那就是盈利。商业模式是企业盈利的原点和终极秘密。但是,商业模式是什么?不同的人有不同的理解,在不同的时代有不同的诠释。那么在当下这个时代,我们该如何理解商业模式的内涵和外延。这是本章要讨论的问题。
03章 总裁特质
不同的企业因为不同的经营者而呈现不同的特色。我们总是试图找到一个能够适合所有人运用的方法,在这个方法的指导下,每个经营者能够取得成功,却很少有人真正在意经营者对一个企业的影响。其实,总裁能够对一个团队、一个企业造成非常深远的影响,这种影响不限于总裁的经营能力,而是综合特质。
04章 清晰的客户定位
粉丝经济时代,最核心的问题就是如何能够讨好客户。当然前提是能够清晰而精准地对自己的客户群体进行定位。我们将这个过程称之为客户画像。客户画像需要经过素描和上色两个步骤。只有这样,才能够清楚知道自己客户群体在哪儿,具备何种特点,才能够有针对性提供产品和服务。
05章 独特的价值主张
拿穿衣服来说,曾经的潮流是跟风,但是现在大家都害怕撞衫。随着时代的变化,人们的消费观念已经发生根本变化,从跟风到彰显个性。这意味的是一个企业要得以存续,必须要有自己独特的价值主张。所谓的独特价值主张,就是在清晰客户定位的基础上,针对客户量身定制的产品或服务,是别人无法超越的。
06章 创新的盈利模式
盈利,是一个企业的生命。企业的盈利似乎变得越来越艰难,这有诸多企业,包括一些国际知名企业的倒闭可以证明;同时企业的盈利似乎又变得前所未有地简单,因为越来越多的大型企业在一夜之间成名立万。在过去,一家企业从无到有,从小到大,往往要经过较长时间的奋斗,但是在今天,却有越来越多的企业在不经意之间快速成长。这成功与失败之间的决定因素是什么?创新的盈利模式。只有符合这个时代的创新的盈利模式,才能够给企业带来勃勃生机,并快速成长。
07章 商业模式的设计
成功的商业模式无法复制,特别是在个性化张扬的今天,每个企业都应该有自己独特的商业模式。所以,一家企业要生存,就必须致力于设计具有自身特色的商业模式。在设计商业模式是时候,不仅需要根据自身实际情况量身打造,还需要具有颠覆性的创新。无破不立,只有在不断的颠覆中,才能够不断进步。
08章 商业模式的再造与创新
从以物易物最原始的商业交换开始,到现在的电子商务;从最传统的销售商品赚取利润,到现在的金融、债券、期货……每一次商业模式的创新,都意味着新的商业机会。在每个时代总有人能够先人一步,成为先驱。他们创造了一个个巨大的商业王国,谱写了一篇篇传奇,也在他们所处的那个时代留下了自己的印记。
目录
01章 时代风云
9
变化莫测的时代
9
长尾时代
9
平台时代
10
免费时代
11
自媒体时代
11
众筹时代
12
商业模式背后的力量
13
总裁特质:个性的力量
13
客户画像:生意的本源
14
战略的战略:长远的优势
16
02章 商业模式概念重构
18
商业模式是什么
18
结构设计
18
分化与组合之道
19
商业模式的四个维度
21
商业模式的特点
22
利用资源
22
实现功能
23
多元盈利
25
03章 总裁特质
27
独特的能力
27
创新的魄力
27
独特的精神特质
28
资源的整合
29
价值的追求
30
社会价值
30
行业价值
31
04章 清晰的客户定位
33
定位——商业模式的起点
33
清晰的客户定位
34
客户画像
34
渠道定位
38
角色定位
39
05章 独特的价值主张
41
价值的独特性
41
互联网思维下的价值主张
41
价值主张与创新
42
价值主张与人性的力量
44
产品模式的独特性
46
免费模式
47
平台模式
48
粉丝模式
49
06章 创新的盈利模式
51
常见的盈利模式
51
直接盈利
51
增值盈利
51
平台盈利
52
生态圈盈利
52
长尾盈利
53
盈利模式的特点
54
阶段性
54
可重复性
54
低成本
55
盈利模式的根本
56
盈利模式的趋势
57
07章 商业模式的设计
61
商业模式设计的起点
61
低端颠覆
61
新市场颠覆
62
商业模式设计的过程
64
发现价值
64
打造价值
68
商业模式设计的关键点
72
资源整合
72
价值链整合
74
08章 商业模式的再造与创新
76
如何看商业模式的创新
76
商业模式创新与经营的改进
76
模式创新的力量
76
模式创新的契机
77
模式创新与资本运营
78
商业模式创新的方式
78
推翻假设
79
跨界复制
80
互联网思维
82
商业模式创新的核心
83
价值的创新
83
价值链的重构
86
创新的切入点
88
盈利点的创新
88
资源能力创新
89
商业生态创新
90
混合创新
92
【企业实战盈利系列丛书】简介
【企业实战盈利系列丛书】是鞠凌云博士从战略、模式、产品、营销等多个角度,对自己近30年一线实战经验的总结与分享。包括由南京大学出版社出版《企业电子商务模式与战略》和《企业电子商务运营管理与策略》,电子工业出版社出版的《战略单品》、《再造商业模式》、《整合微营销》和《社群营销》。
作者简介
一本揭示了柯达、诺基亚消亡,苹果、小米兴盛背后原因的书——《再造商业模式》。
柯达、诺基亚,这些国际化商业巨鳄为什么会走向消亡?苹果、小米这些公司凭什么会在今天的社会兴盛?什么样的企业、什么样企业家能够在当今社会立足、发展?商业模式决定企业的命运!
商业模式背后又是什么力量在起决定作用?总裁特质和客户洞察。即作为一个企业家,不仅要了解客户,还需要准确认知自己。唯有如此,才能建立适合自己、具有生命力的商业模式。《再造商业模式》不仅详尽阐释了相应理论架构,还提供了清晰可执行的工具和方法。
此书是鞠凌云博士集自己28年一线经济管理、18年互联网研究历程、10年企业电子商务顾问咨询服务实战经验,倾心著述【企业实战盈利系列丛书】中的一本。商业模式背后的关键力量是什么?总裁特质与客户洞察!此结论是本书在对商业模式变迁和互联网时代企业兴衰沉浮规律总结的基础上得出的。并在此基础上,从四个维度深刻剖析了商业模式概念及内涵的四个维度,并从作者亲身经历的大量案例入手,详细阐释了商业模式创新与再造的必要性和独特路线。
全书的思维逻辑结构严谨,引入了作者近30年亲身经历的大量经典案例,深入浅出,寓理论于实践,具有极强的启发性。行文轻快,案例丰富而经典,以极其简单的语言,深刻说明了商业模式再造的道理,以及明确而详细表述了具体的操作方法。