玩赚社会化媒体（第2版）

内容概要

杰米•特纳（Jamie Turner）

国际公认的营销思想领袖，社会化媒体营销资深专家，60秒营销人网站（60SecondMarketer.com）创始人。曾帮助可口可乐、AT&T、CNN等全球品牌解决复杂的营销难题。定期作为CNN和美国HLN电视网的嘉宾，讨论社会化媒体和移动营销领域的话题。

列什马•沙阿（Reshma Shah）

埃默里大学戈伊苏埃塔商学院助理教授，拐点营销集团（Inflexion Point Marketing Group）创始人。她为多家企业提供了卓有成效的营销战略和见解，帮助通用汽车、IBM、可口可乐、UPS等知名公司提高了营销投资回报率。

书籍目录

第一部分 社会化媒体的新思维

01如何利用社会化媒体赚钱

02你的社会化媒体吸引力在哪里

03战略性思考社会化媒体

04正确理解社会化媒体的价值

第二部分 玩赚社会化媒体的基础

05评估社会化媒体活动

06你的第一次社会化媒体活动为何没有效果

07掌握社会化媒体沟通中的秘密

第三部分 如何利用社会化媒体平台赚钱

08社会化媒体平台的三大类型

09做实社会化媒体营销的两个终极工具

10利用社交型平台增加你的销售和收益

11利用推广型平台增加销售和收益

12利用分享型平台增加销售和收益

13移动媒体平台：新工具创造新价值

14将社会化媒体整合进营销计划

第四部分 社会化媒体的附加价值

15评估竞争力

16分析内部形势

17影响顾客决策过程

18帮助确立主要目标和关键策略

19社会化媒体战略与品牌核心价值相结合

第五部分 评估社会化媒体的赚钱能力

20评估社会化媒体活动的影响

21测量定量数据

22测量定性数据

23最重要的测量标准：投资回报率

第六部分 社会化媒体活动的保障与成功秘诀

24社会化媒体活动顺利进行的重要保障

25社会化媒体活动取得成功的终极秘诀

作者简介

两位世界级专家为你揭示利用社会化媒体赚钱、扩大市场份额、保持客户以及提升品牌知名度的门道，手把手教你学会量化评估社会化媒体活动的效果和投资回报率。

那么多社会化媒体，应该在哪个平台开账号？应该发布什么内容？应该怎样和消费者互动？应该怎样做营销？你的社会化媒体活动增加利润了吗？本书呈现了许多你未曾听说的强大工具和令人叹服的做法，帮助你消除困惑，为你提供实践指南，一旦你采取行动，就能令你的公司利润大增。

本书反映了当今社会化媒体根本性的转变，从而帮你捕捉今天的机会，学会应用今天的平台，并避免犯代价高昂的错误。两位国际公认的社会化媒体专家已经帮助数百家公司从社会化媒体营销和移动营销中获利。本书提炼了这些成功案例中最有价值的方法和工具，放入一个完全路线图中，你能立刻派上用场。

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