用户体验多面手

出版日期:2014-11-20
ISBN:9787568004147
作者:Leah Buley
页数:232页

内容概要

莉亚•布雷(Leah Buley)是一位有15年工作经验的用户体验设计师,曾为多家的金融公司和信息服务公司工作。莉亚是信息架构峰会和交互设计协会的固定演讲嘉宾,她强调设计的实效性,提倡少做无意义的工作,深受同行欢迎。

书籍目录

目录
如何阅读本书 1
常见问题 5
序 8
前言 10
第一部分 理论
第1章 什么是用户体验 14
定义用户体验 15
举例说明 20
用户体验源自哪里 22
用户体验人才来自哪里 27
最重要的一件事 29
第2章 入门 30
了解用户体验的工作方法 33
做好动手前的准备 41
了解你的用户 43
开始设计 45
最重要的一件事 49
第3章 寻求支持 50
原则比流程重要 52
改善人际关系 56
改善合作关系 57
回应常见质疑 60
最重要的一件事 65
第4章 个人成长与职业发展 66
专业社区 68
继续深造 74
提升工作价值 80
职业发展选择 80
最重要的一件事 85
第二部分 实践
第5章 探索与计划 90
1号方法 用户体验问卷 93
2号方法 用户体验项目计划 96
3号方法 意见收集 102
4号方法 机会讨论会 106
5号方法 项目简报 109
6号方法 策略讨论会 113
最重要的一件事 123
第6章 研究方法 124
7号方法 制定研究计划 127
8号方法 用户调研 131
9号方法 虚拟人物角色 136
10号方法 尝试挑错 139
11号方法 对比评估 143
12号方法 寻找内容模式 145
最重要的一件事 148
第7章 设计方法 150
13号方法 设计简报 154
14号方法 设计原则 156
15号方法 画草图 161
16号方法 草图板 167
17号方法 任务流 172
18号方法 线框图 175
最重要的一件事 180
第8章 测试与评估 182
19号方法 纸上原型和交互原型 185
20号方法 黑帽会议 188
21号方法 简易可用性测试 191
22号方法 五秒测试 192
23号方法 UX体检 195
最重要的一件事 197
第9章 启蒙与宣传 198
24号方法 卫生间宣传单 201
213 25号方法 迷你案例 203
26号方法 自学小组 205
27号方法 金字塔式宣传 207
最重要的一件事 209
第10章 展望 210
用户体验的发展 212
设计的韧性 213
本书的秘密目的 213
最后一件事 214
方法索引 218
致谢 221
作者简介 223
翻译审校名单 224

作者简介

用户体验多面手是指那些必须完成多种任务的用户体验设计师。他们除了开展用户研究,设计方案外,往往还要花大量的时间与同事讨论、沟通,甚至还要写文案,做测试。这些都让用户体验设计师觉得焦头烂额,难以应付。如何对付琐碎的工作,提高工作效率,获得同事的支持?作者Leah Buley拥有丰富的用户体验工作经历,本书介绍的27种方法将帮助读者成为工作上独当一面的、出色的用户体验多面手。


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发布书评

 
 


精彩短评 (总计34条)

  •     条理清晰,我喜欢,职业路径向导
  •     非常不错,比较深入浅出的一本书
  •     详细阐述交互设计初期用户体验环节的原则与具体方法。
  •     内容还是比较接地气的,前小伙伴们翻译的也不错,顶一个
  •     入门书。好奇,评分为什么会上8分?
  •     黑帽会议这个名字可真喜欢呀...><..想到老灭了好嘛.跑题,方法列举很实在,操作性强。
  •     不错的用户体验设计入门书:内容详细却不死板,读起来很轻松。
  •     介绍了很多方法以及一些资源,算是一门入门的书,对于一些具体操作的内容给出了指导性的意见,比如具体做测试所需要的时间,还有相应的步骤方法,对于未经历过实践的人来说可能会显得有些不知所措,看看热闹,值得在实践中当作一本工具书来使用,当然对于刚入门的人来说也是一本导论的书,有时间再拿出来看一下
  •     非常好的入门书,读完书应该多练习。
  •     小巧实用的册子
  •     操作手册
  •     UX负责人生存指南
  •     前面读着没啥感觉,后部分的一些方法有用。
  •     从头再读一遍,发现这书写得真挺好的。假如你是从业者,每句话都会让你受用。做用户体验,最想成为和最不想成为的,都是作者笔下的用户体验多面手——“想”是因为那证明你足够牛逼,“不想”是因为这可能意味着你的团队对用户体验关注不足、工作缺少分担。所以UX最好的未来是有一天「人人都是用户研究员」,这比「人人都是产品经理」对整个行业要好。
  •     内容不多
  •     基础而又结合实际…
  •     还不错,里面的一些方法可以借鉴,22条总有能帮到你的;
  •     需求,欲望,价值观,目标和苦恼。
  •     必须想读
  •     对于刚入门的小白来说非常浅显易懂而且实用,尤其是第一部分给出了很多学习资源
  •     入门书,比较浅显。(不够觉得有些方法步骤有些冗余
  •     通俗易懂,简洁,好书。
  •     这本书不错,推荐产品经理阅读,简单实用
  •     给出很多工作技巧方法流程
  •     很细致,很细心,废话不多,看着清爽,省时省力。
  •     说实话外国人写书思维比较开放,虽然这本书讲方法的时候挺系统的,但总觉得我和他不是一个思维回路上的。
  •     入门书,中规中矩,从想法到原型的实现过程。
  •     有诚意,应该是入门好书,扫了一遍
  •     方法论
  •     看了等于没看,只适合完全不懂UX的读读吧。广泛空洞的内容
  •     2016-46
  •     非常好的入门书啊!恍然大悟again,这简直就是我之前做的事,一个人顶所有,当时要是看了这本书应该可以做的更好一点,而且书的结构也很合理,很好读。方法论给的比较简明,可以作为一个引子,详细的还是可以看about face
  •     看着薄薄的一本书,沉甸甸的都是干货,教你一点点上手。比国内动不动就喜欢抛出问题没有答案的书和文章好太多。沉静一些吧。
  •     用户体验现在是开发之外的又一个关注点,想读...
 

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