出版日期:2014-4
ISBN:9787504750999
作者:宋联可
内容概要
人力资源心理学老师
5D性格分析专家
CO沙盘创始人
从心管理课程第一导师
南京大学商学院博士
美国密苏里大学访问学者
清华、北大、人大、威尔士客座教授
书籍目录
第一章用人最高艺术——从心管理1
第一节管理的核心是管人1
第二节管人的艺术是管心8
第三节心态决定职业生涯18
第四节团队发展五个阶段28
第五节测试：我的团队处于哪个时期33
第二章从心管理成立期的团队34
第一节五行性格轻松识人34
第二节语言方式洞察内心42
第三节非语言方式判真假56
第四节从心定位团队角色71
第五节测试：我们的性格各属于哪类77
第三章从心管理动荡期的团队83
第一节不喜欢是团队阻力83
第二节办公室政治惹的祸87
第三节从心化解矛盾冲突92
第四节提倡团队合作精神99
第五节测试：我解决问题的能力如何108
第四章从心管理稳定期的团队113
第一节群体思维的利与弊113
第二节利用从众与反从众115
第三节从心沟通说服下属118
第四节加强执行管控力度131
第五节测试：5D人力资源测试138
第五章从心管理高效期的团队143
第一节喜欢建立合作基础143
第二节打造白金人际关系147
第三节从心激励我的下属153
第四节好团队的七项标准160
第五节测试：5D企业文化模型测试164
第六章从心管理转变期的团队171
第一节控制情绪适应变革171
第二节养心养生改变人生179
第三节从心开启自我管理188
第四节惯性与创新的互补191
第五节测试：我的心态与身体健康吗203
作者简介
管理的核心是管人，管理的最高境界是从心管理。从心管理是通过研究管理者与被管理者的心理活动规律，因人而异、因时而异、因境而异地采用管理方法与技巧，完成任务，达成目标，并让被管理者有良好的心理感受。本书共分为六章，从心理学层面总结用人的艺术，并结合团队发展各个阶段的特点分别介绍从心管理的内容要点，形式新颖，案例丰富，具有较强的实践指导意义。