以合作求竞争

内容概要

肯尼思・普瑞斯（Kermeth Deiss） 普瑞斯是国际工业竞争理论界权威人士。从事工作35年以来，他多次负责企业战略、企业改革、技术发展等方面的项目研究工作，在以色列和美国的国防工业项目研究中一直发挥着领头作用，指导进行技术改造和组织改革，以提高经营运作效率。他是美国机械工程学会名誉理事、以色列贝尔谢巴市本・古里安大学计算机辅助设计“莱昂・巴戈利特”先生、灵捷公司的灵捷企业项目负责人、约翰・威利杂志《灵便企业》主编。1991年，普瑞斯博士应勒海大学亚科卡学院的聘请，前去研究美国在改造世界工业结构中的作用。作为该项目操作者之一，他与戈德曼和内格尔合作编写了重要报告――《21世纪的生产企业研究：工业决定未来》。这份报告受到美国国会的重视，为国防部所采纳。普瑞斯是一位富有生气的演说家和富有成就的写作家，发表了近200篇研究论文和报告，与戈德曼和内格尔合作编写了《灵捷竞争者与虚拟组织：丰富顾客战略》一书，还担任《虚拟组织手册：质量管理工具、知识财产、风险共担与利益共享》（1996）一书的主编。



史蒂文・L・戈德曼（SteVenL、GOldlnan） 戈德曼是灵捷公司的业务与技术负责人。他是从勒海大学借调过来工作的，享有勒海大学“杰出的安德鲁・梅隆人文学教授”称号。1991年以来，他积极参加了灵捷竞争从理论到实践的开展工作，并作为勒海推动者，与普瑞斯和内格尔合作编写了《ZI世纪工业企业战略报告》，掀起了一场灵捷竞争运动。作为学者，戈德曼博士是勒海大学哲学与历史系兼职教授，当过11年勒海大学科学技术与社会研究项目负责人，他的教学与科研工作围绕着现代科学技术的社会关系问题而展开。除了与内格尔和普瑞斯合编《灵捷竞争者与虚拟组织》一书之外，他还编著有其他五本书籍，其中要指出的是《竞争与美国的科学技术和社会进步》一书。



罗杰・N・内格尔（ROger N.Nnd） 内格尔是世界著名竞争论专家，担任勒海大学亚科卡学院执行主任和总经理，管理着175人和4个大公司，为加强世界竞争做出了贡献。亚科卡学院及其下属公司与全世界上百家企业有业务关系，支持着他们的竞争战略、领导体制发展及关系建筑。在内格尔的领导下。该学院最近又新办起了“灵捷培训中心”，通过发挥集体智慧，把想法付诸行动，来帮助企业领导预测和创造未来。《商业周刊》、《福布斯》、《幸福》等杂志纷纷报道了内格尔的事迹，授予他“虚拟组织与灵捷竞争理论之父”的桂冠，但内格尔却把成绩归功于他的合作者戈德曼和普瑞斯，以及那些同他合作共同发展这一理论的工业界领袖们。内格尔是计算机科学家，既懂技术，又有经营才能，受到人们的普遍尊敬。他是一位热情洋溢的演说家，具有广泛的听众基础。他善于用简单明了的语言表达新思想和新概念，这使他与众不同，让他能够同大家广泛交流。这种能够同各阶层人士，包括从总经理到普通学生的各种人士进行交流的才能，是很少有人能够具有的。他扮演的交流家角色，让他同企业界展开了广泛的合作，包括广告业、银行、化学业、电子业、饮食服务业、人力资源、生产制造、药品业。研究部门、交通运输、公共事业。内格尔参加过国会的多次听证会，是美国技术代表团的前任主席和领袖，负责同欧洲、日本、澳大利亚和加拿大进行生产制造系统方面的技术合作谈判。最近，白官又委任他传递消息，表明克林顿总统希望同工业部门协商，恢复和巩固美国的国际竞争地位的愿望。内格尔具有极其丰富的工业界经历，1982年从国际收获组织调到勒海大学工作，1987年荣获“哈维・瓦格纳教授”称号，取得的成就多次受到专业学会和国际组织部门的表彰奖励。

书籍目录

第一篇联络顾客

第1企业为何联络

第2章顾客关系

第3章企联收益

第4章动态关系

第5章快速行动，增加价值

第6章产品平台

第7章产品特定化

第8章产品专门化

第9章全球化

第二篇互利关系

第10章多种观点

第11章平衡关系

第12章丰富顾客价值

第13章顾客的顾客

第14章价值决定价格

第15章建立联系

第16章虚拟关系

第17章信任要素

第三篇从企业到企联

第18章工作班组

第19章会计核算新方法

第20章人的力量

第21章企业领导

第22章创建企联

第23章企联的运作

第24章掌握变化

第25章企联评估

作者简介

本书作者以丰富多彩的实际事例和准确的理论陈述，向我们展示了企业如何才能转变过渡成为这种新型的组织机构，向我们介绍了诸多的操作方法。其与时代潮流遥相呼应，是企业管理领域的一部杰作，成为1996年的世界畅销书之一。

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