管理秘诀

内容概要

关于作者

约翰・考特斯最适合写如何走管理的捷径。因

为他已经这样做了好多年。

1959年，他成为注册会计师（该头衔并没有授

予他任何管理才能）。之后，他被立即任命为皇家

空军的军官，在一个遥远的岛屿上呆了将近三年，

作一个指挥兵团的会计。通过两位聪明的中士和

一个不听话下士的努力，他幸存下来（见授权一

节）。

从1962年到1967年，他在英国福特公司的金

融部门任职，在那儿他打下了管理技能的基础，主

要是通过观察别人的错误。从那以后，他被邀请

（也接受了）到下列公司担任董事：

里德管理有限公司（管理部门）

意见调查有限公司（员工交流）

经理会见有限公司（猎头）

迪克奥PLC （制造）

在所有这些公司任职的一个共同点是：当他加

入董事会时，他对每项业务几乎都一窍不通。他向

我们保证从那以后，他已经学到了一些知识。

他现在仍然是考特斯和麦克曼纳斯公司的董

事长，对这家公司，他确实懂点业务。

书籍目录

CONTENTS

Introduction

Management Functions

Making Decisions

Meeting

Communicating

Instructing

Managing Time

Accounting

Analysing Variances

Financing

Recruiting

Delegation

Manufacturing

Pricing

Advertising

Exporting

Procurement

Having to Manage

People in Management

Accountants

Executives

Directors

Marketing People

Analysts

Salesmen

P.A

Chairmen

Facets of Management

Statistics

Profits

Cash Flow

Insurance

Budget-

Retum on Investment (Rol)

Tax Mitigation

Mergers

Zero-Based Budgeting

Loss

Value Analysis

Management Succession

Eamings per Share

Management Buyout

Acquisitions

Management Audit

Development

Employees

Hobbies

Insolvency

Management Styles

Management By Objectives

Genius

Innovation

Assertion

Role - playing

Motivation

Management by Exception

Appraisal

Management Good and Bad

Sever. Deadly Sins

The Outside World

Actuaries

Bankers

Unions

Headhunters

Joumalists

Business Graduates

Management Literature

The Guru

Laurence Peter

J.K.Galbraith

Shepherd Mead

ivar Kreuger

Jargon

The Author

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