实用公关文牍

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目 录

绪论

第一章 公共关系调查报告

一 调查报告概说

二 市场调查报告

例1关于北京市家用缝纫机销售情况的调查

例2从储蓄变化看启动市场

例3工程招投标缘何举步维艰

例4十大城市市场调查显示：我国黄金消费潜力巨大

例5从国际玩具展看玩具发展新趋势

三 公众意见调查报告

例1广州自行车工业公司调查问卷

例2千名非公有制经济人士心态问卷调查

例3关于北京市民对电视剧《渴望》态度的调查

四 公共关系活动效果调查报告

例1太岛集团响当当的公关部

例2战上海― 来自太阳神上海经营部的报告

例3这是一片公关的热土――来自浙江嘉兴的报告

第二章 公共关系计划与总结

一 公共关系计划或策划

例1 “金芭蕾”公关战略策划方案

例2元宵节行动――九五嘉北金融之春文艺晚会策划

例3 “我爱北京山和水”旅游活动方案

二 公共关系工作总结

例1同奏一曲辉煌――中国公关回顾与前瞻

例2企业公关：做什么？怎么做？――仪化的公关实践和

体会

例3中国企业步入CI时代

例4文化的角逐 创意的竞争――1995上海最佳工业企业

形象展评活动综述

第三章 公关简报与启事

一 简报

例1情况简报

例2专题简报

例3会议简报

例4工作简报

例5要情简报

二 启事

例1开业启事

例2征稿启事

例3招生启事

例4招聘启事

例5遗失启事

例6寻人启事

三 捷报 喜报

例1红军捷报

例2喜报

四 海报

例1戏剧海报

例2电影海报

例3文艺活动海报

例4体育活动海报

例5学术活动海报

例6报告会海报

第四章 公关书信

一 一般书信

例1曾国藩与子纪鸿书

例2白居易致元稹信

例3毛泽东致徐特立信

例4马克思致燕妮信

二 事务书信

例1咨询

例2答复

例3邀约

例4辞却

例5商务

例6请托

例7祝贺

例8感谢

三 专用书信

1.申请书

例1开业申请书

例2困难补助申请书

例3入学申请书

2.决心书

例 刊大××辅导站全体学员决心书

3.挑战书 应战书

例1挑战书

例2应战书

4.倡议书 建议书

例1倡议书

例2关于发挥退休教师作用的建议

5.聘请书

例1湘衡印染厂聘请书

例2株洲化工厂公关部聘书

6介绍信

7.证明信

8.慰问信与感谢信

例1节日慰问

例2感谢信

第五章 公关新闻稿

一 新闻稿概说

二 消息

1.动态消息

例1全国最大鲜切花温室在京建成

例2武汉：为职工开设个人养老保险帐户

例3农民出钱 市民坐车――杭州三里亭村出钱开通公交

线路

2.综合消息

例1我出“脑子”你出“票子”――校企步入蜜月

时代

例2台湾的政府公关

3.评述消息

例1 “上帝”剪彩的公关效果

例2细川护熙与克林顿谈判为何破裂

4经验消息

例1 “神州”何以走遍神州

例2法国白兰地的精彩亮相

例3诚招天下客 情满美食家

例4松下崛起的秘密

三 通讯

1.人物通讯

例1从“外交明星”到“咨询大腕”的基辛格

例2华盛顿解决内阁分歧的艺术

例3电讯神僧――维尔

2.事件通讯

例1困境中的选择――日本著名企业公关谋略纪实

例2 “中国公关第一局”蓓蕾初绽

例3可口可乐与百事可乐之战

3.概貌通讯

例1美国西南航空公司的昨天与今天

例2公关潮，涌动在鲁迅故乡

例3海尔集团：民族工业新曙光

4.工作通讯

例1书记鞠躬 职工流泪――发生在上海静安宾馆的故事

例2宁可食无肉 不可居无竹――记竹园宾馆的

“竹文化”

例3 “玉兰”香飘旧金山诹�? 公关经济文书

一 契约

例1东汉末年“孙成买地券”

例2租赁契约

二 合同

例1建筑合同

例2物资供应合同

例3购销合同

例4订货合同

例5修缮合同

例6对外承包项目借款合同

三 协议书

例1合资开办快餐食品工厂、餐厅协议书

例2夏播小麦试验项目协议书

四 招标、投标书

例1中国机电设备招标中心公告

例2投标申请书

五 产品说明书

例1鹿牌保温杯使用说明

例2三九胃泰说明书

例3505神功元气袋说明书

例4美时石英钟说明书

第七章 广告

一 广告概说

1.广告的定义

2.广告的历史

3.广告的分类

二 商品广告稿的写作

例1广告标题精选20例

例2诗词广告精选13例

例3楹联广告精选20例

例4推介体广告3则

例5证书体广告2则

例6对话体广告2则

例7文艺体广告6则

例8幽默广告20则

例9论说体广告2则

三 公共关系广告稿的写作

例1组织推介体公共关系广告4则

例2组织公共关系广告标题10例

例3楹　联公共关系广告20例

例4幽默风趣公共关系广告

（1）交通广告3则

（2）歌曲广告4则

（3）冯梦龙《禁溺女告示》

（4）寓言广告

例5国外企业精神口号汇萃

例6一则别开生面的公共关系广告

第八章 公关宣传鼓动文书

一 演讲稿

例1拿破仑“我要拥抱鹰旗’

例2林肯“在葛底斯堡的演说”

例3 “人类只有一个地球”（郭春喜）

例4 “成为你自己”（张金平）

二 致词

例1欢迎史密斯教授来校讲学致词

例2欢送史密斯教授回国致词

例3致马哈蒂尔总理的答谢词

例4在欢迎××经理来厂洽谈业务宴席上的祝酒辞

例5在大亚湾滇海公司成立大会上的致词

三 解说词

1.文物古迹解说词

例1肇庆七星岩解说词

例2崂山十二景解说词

2.专题展览会解说词

例1北京大学校史陈列馆解说词（选）

例2湖南九五科技博览会解说词（选）

例3长沙“全国乐器展销会”解说词（选）

3.幻灯影视解说词

例1 《锦绣长安》大型文艺演出解说词

第九章 公关礼仪文书（上）

一 请柬

1.事务型请柬

2.礼仪型请柬

3.说明型请柬

二 祝辞

1.事业祝辞

例1张岱年祝《齐鲁学刊》百期

例2熊瑾玎祝《新华日报》创刊五周年

例3中国佛教协会成立四十周年祝词（选）

例4一批先进的堪称世界一流的企业集团一定会在

我们手中出现――郎宝祥代表参展单位讲话

2.寿诞祝辞

例1×××先生六十寿辰祝辞

例2为恩师祝寿辞

例3在外孙生日家宴上的祝辞

3.婚姻祝辞

例1古式祝婚辞

例2在新婚典礼上的祝辞

三 讣告

1.一般性讣告

例1家属报丧讣告

例2单位报丧讣告

例3治丧委员会发布的讣告

2.公告式讣告

四 悼词

例1由基层领导宣读的悼词

例2由家属所致的悼词

例3抒情式悼词

例4文言文悼词

例5男女丧通用诔词

例6古代祭文名篇二则

第十章 公关礼仪文书（下）

一 对联

二 春联

例 春联精选42例

三 喜联

例1贺婚姻12例

例2贺建房10例

例3贺迁居16例

四 寿联

例1祝寿联30例

例2自寿联4例

五 挽联

例1通用挽联16例

例2名人名挽12例

例3自挽联10例

六 装饰联

例1亭台楼阁联精选8例

例2庙宇祠院联精选8例

例3书屋居室联精选9例

七 行业联

例1商业联18例

例2学界10联

例3政界6联

八 交际联

例 赠送酬答联14例

九 杂联

例1讽喻联

例2游戏征对联

附录

一 花木的象征意义

二 各国国花

三 世界各国国歌名称

四 世界文化史上的重要文献书籍

五 结婚纪念之别称

六 年寿常用词语・

七 法国“共和历’与中国“农历”的对照

八 中国古代文明礼貌称呼集粹

九 世界公共关系的几个第一

十 中外主要节日

1.世界性节日

2.中国民间主要节日

3中国官方主要节日

4.外国主要节日

十一 世界各地禁忌大观

1.对商标的忌讳

2.对数字的忌讳

3.对颜色的忌讳

4.举止的禁忌

5.送礼的禁忌

6.言谈的禁忌

7.食物禁忌

8.其他禁忌

十二 国外主要新闻机构

十三 世界时差对照表

十四 世界货币名称一览表

后记

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