三十岁发达--三十岁的人应经历的五十件事

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写在前面

作者前言

第一章 年届三十一一人生的分水岭

1.上司决定你的一生

○三十岁的人多以自我为中心

○三十岁是人生的转折点

2.做自己命运航船的舵手

○把握命运的三项条件

○时代和机运瞬息万变

3.满怀激情，执着进取

○勤奋与执着会带来智慧、地位和金钱

○激情调动创造力，变不可能为可能

4.做诚心诚意的人

○以行动博取信任

○诚意的真谛是“公正’、“谦虚’、“爱心’

5.虚怀若谷，朴实、坦诚、谦逊

○私心使人才变庸才

○坦诚谦逊，以人为师

6.感受智能指数重于智商

○成功的关键在于感受智能指数

○冷静的理性和温煦的感情

7.不可将自己的命运交给公司

○公司不会为个人提供保护

○公司为我发挥能力而存在

第二章 年届三十――如何对待不同的工作

8.从事附加值高的工作

○无附加值的上司已不符合时代要求

○做一个领取管理者工资的上司

9.工作适合，飞跃发展

○在适合的工作中发挥才干

○得逢知遇，大展身手

10.设置人生和事业的高起点

○放眼全局

○轻销售额重利润

11.扮演好管理人员兼一般职员的角色

○三十多岁是负责部门整体业绩的年代

○首先应该考虑整体的业绩，然后才是整体中的自己

12.在实践中不断充实自己

○工作调动是积累经验的绝好时机

○绝不可浪费获取经验的好机会

13.在公司内部广交朋友

○三十岁的人要注重公司内的人际关系

○地位越高，内部关系越重要

14.如何处理投诉

○要使投诉者满意而归

○完善处理投诉

15.“报告、联络、磋商”是工作的铁的法则

○疏忽沟通必将酿成大祸

○不注意沟通难成大事

16.沟通的真谛在于磋商

○认识磋商的重要性

○任何沟通均属必要

第三章 年届三十――最重要的是取得统率能力

17.严格掌握工作中的基本原则

○向下属传授工作的基本原则

○只有专业人员和真正的多面手才能生存

18.最重要的是尽量取得统率能力

○切勿忘记来自下面的监督

○严于律已，平等待人

19.听取下属意见才有发言权

○先听下属讲，然后再发表意见

○身为上司，必须善于倾听意见

20.能否举出下属的五个优点

○扬长自然可以避短

○正确判断下属特点

21.点燃下属心中之火

○尽可能多地培养具有“自燃性”的下属

○惟有重视职工，才能博得信任

第四章 年届三十――精心培养下属

22 变平庸下属为干练下属

○传授技能并非难事

○使下属积累成功经验，增强自信

23.不自己包办一切

○不能知人善任的上司，对其本人和下属都是一种不幸

○上司应以感谢之情使用下属

24.正确的指示和督促检查是重中之重

○以我为准，必败无疑

○督促检查下属工作，是上司的权力和义务

25.批评申斥是良药

○下属重复犯相同的错误是上司的责任

○应申斥时绝不手软

26.批评与表扬要把握时机

○五条有效的批评申斥方法

○五条有效的表扬方法

第五章 年届三十――树立威望，营造魅力

27.受人欢迎并不意味着有威望

○令人敬畏才是真正的有威望

○恩威并重，威望自立

28表里不一，信用全失

○对待下属绝不可表里不一

○批评和表扬的基础是互相信赖

29.为下属的未来采取行动

○过分保护绝难培养出好下属

○要讲究培养下属的艺术

30.仅仅能干行不通

○能力是指“能干”，人望是指“德行”

○人望是大公无私之“德”

31.保护下属和晚辈

○上司对下属应通情达理

○○偶尔也需要为下属所欺

第六章 年届三十――如何磨炼说服能力和公关能力

32.设身处地，行动恰当

○○公关的武器是热情、信用、实绩和表达能力

○强行说服，适得其反

33.精研说服能力

○了解对方，是说服力的第一步

○充分利用电脑，精研通用技巧

34.凭第一印象，可知概况

○第一印象不佳，难以成事

○第一印象从名片开始

35.参加会议应发表自己的意见

○三十岁的人在会议上多言有益

○会议发言要坦然、光明正大

36.要敢于说“N0”

○说“N0”时也有礼仪

○违反说“N0”的规则会招惹麻烦

第七章 年届三十――一致力于自我开发

37.合理支配时间

○有效利用世人平等的财产―― 时间

○争分夺秒

38.学会待人处世

○○处理人事关系不要徒劳无功

○仅凭知识和道理无法在公司机构中生存

39.彻底充电

○歇身不歇脑

○“我以外，皆我师’

40.充电――放电

○学到的知识要不断地传授给他人

○是输入型还是输出型？

41.认真读书

○自我开发从读书始，以读书终

○读书的目的就在于学习有益人生的智慧

42.善于利用上班前下班后的业余时间

○投资于“自我股份有限公司”

○如何利用早、晚时间

第八章 年届三十――如何设计人生

43.企业内部机构调整时代的思考

○三十岁的人是企业机构调整的对象

○不依靠公司，要确立自我

44.充实自我是当前要务

○拘泥于身分地位最无益

○追求人格上的成功与完满

45.寻求名师和指路人

○可称知己者有几人

○指路人在关键时刻惠予忠告

46.转职的最佳时机

○要明确转职的目的

○切忌轻率决定转职

47转职跳槽的成功者与失败者

○为何经常转职

○因消极原因转职，一般不会成功

48.归根到底是以家庭为中心而生存

○家庭圆满的秘诀是充分的沟通

○家庭成员是共同生活的最亲近的同志

49.把握更美好的生活的原则

○明确什么对自己最重要

○人生的剧本由自己来书写

50.健康第一

○失去健康时，才开始知道健康的宝贵

○年届三十――认真保健的时候到了

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