改變說話就能改變結果

出版社:采竹文化(網聚)
出版日期:20041001
ISBN:9789867504586
作者:周蓬

内容概要

周 蓬
台灣大學國貿系畢,美國加利福尼亞州立大學企管碩士。
專長於企業人力資源管理、職場溝通、情緒智商等領域。
曾任企管顧問公司專任講師,現任貿易公司總經理。
著有「用好口才畫出人生新藍圖」、「搭起溝通橋樑,邁向人生巔峰」等多本暢銷書。

作者简介

適當的說服,能使他人的心在瞬間傾向於己方的觀點,或給思路閉塞、感情用事的人得到暫時修整的機會,或當雙方僵持不下時,製造寬鬆的氣氛,使事情向著順利解決的方向轉變。可見一個巧妙的說服者,是善於觀察對方的反應,而調整話題,使他們發自內心的贊同,樂意去實行說話者的意願。
在商場,在辦公室,在會議桌上,甚至在於人際交往中,一個擁有高度說服力的,將常常是個勝利者。也許就在頃刻之間,塑了自己的形象,即使不開口或者言之甚少,也自然地散發出一股懾人的風彩。


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