出版社:中国商业出版社出版日期:1996-5-1ISBN:9787504430038作者:李柳缤页数:352页
书籍目录
第一章 商务礼仪与企业形象 第二章 塑造良好的个人形象 第三章 商务人员日常交往礼仪 第四章 接待礼仪 第五章 宴请礼仪 第六章 现代通讯礼仪 第七章 商业业务活动礼仪 第八章 商业庆典仪式礼仪 第九章 商业、服务业礼仪 第十章 求职的技巧和礼仪 第十一章 涉外礼仪
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