出版社:山东人民出版日期:2003-05-01ISBN:9787209032582作者:胡巍
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本书阐述了人际沟通与组织沟通、倾听与提问、写作、会见、会议沟通技巧、演讲、谈判、企业公共关系等十二章内容。部分章节内含有案例。
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