打造一流书店

书籍目录

第一章 书店定位与选址要领

第二章 书店开业筹划与注册登记

第三章 店面装修与环境营造

第四章 卖场布置与图书陈列

第五章 服务礼仪与业务技能

第六章 图书采购与图书配货

第七章 图书促销与图书防盗

第八章 品牌评估与特许加盟

附件一 知名书店扫描

附件二 各省市新闻出版局通讯录

附件三 书店顾客意见调查表

作者简介

本书以“打造一流书店”为宗旨，深入浅出地对开办和经营书店应具备的知识进行了全面深刻的论述。从书店定位、选址到开业筹划、注册登记；从店面装修、环境营造到卖场布置、图书陈列；从店员服务礼仪到业务技能；从图书采购、图书配货到图书促销、图书防盗，几乎涉及到书店经营过程中可能遇到的所有重要问题。针对当前非常流行的书店经营模式——品牌加盟，本书就加盟品牌的评估与选择，加盟的方法及流程方面也给予了详细论述和指导。另外，为了给书店经营者提供方便，本书还以附件的形式提供了如文化部门关于开办图书经营业务的相关规定、全国书商名录、各省市新闻出版局的联系方式等内容；为了帮助书店提高销售额和掌握顾客习惯，设计了顾客意见调查表。相信这些知识能为书店经营者提供一条通向成功的大道。

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