指标、流程、考核管理全案 行政部必备手册

内容概要

主编邱庆剑

管理咨询专家，四川省作家协会会员，创业辅导专家。曾先后在大型国有企业、外企、私营企业担任总经理、董事长等职务。出版的图书《人力资源管理工具箱》畅销全国，销量近十万册；《忠诚胜于能力》销量几十万册，等等。

书籍目录

前言 三步实现高效行政管理

第一章 指标、流程、考核管理全案基本思想

管理成为一种拖累

做管理的“减法”

用指标管人

管理只有三步：指标+流程+考核

管理者与执行者的作用力模型

标准化流程是管理的灵魂

第二章 指标、流程、考核管理全案行政部岗位基础

行政部岗位设置

行政部各岗位职务说明书

第三章 文书档案管理：指标+流程+考核

第一步 明确责任，设定指标

第二步 明确管理与执行流程

第三步 对执行结果进行考核

文书管理实例精选

第四章 办公室管理：指标+流程+考核

第一步 明确责任，设定指标

第二步 明确管理与执行流程

第三步 对执行结果进行考核

办公室管理实例精选

第五章 非生产财产物资管理：指标+流程+考核

第一步 明确责任，设定指标

第二步 明确管理与执行流程

第三步 对执行结果进行考核

非生产财产物资管理实例精选

第六章 行政后勤管理：指标+流程+考核

第一步 明确责任，设定指标

第二步 明确管理与执行流程

第三步 对执行结果进行考核

行政后勤管理实例精选

第七章 会议管理：指标+流程+考核

第一步 明确责任，设定指标

第二步 明确管理与执行流程

第三步 对执行结果进行考核

会议管理实例精选

第八章 奖惩管理：指标+流程+考核

第一步 明确责任，设定指标

第二步 明确管理与执行流程

第三步 对执行结果进行考核

奖惩管理实例精选

附 录 指标考核辅助工具及问题答疑

附录A 指标考核辅助工具

附录B 考核分值汇总及应用

附录C 相关疑问解答

作者简介

高效运营管理系列

本书涉及行政管理各个功能模块,包括行政部岗位基础;文书档案管理:指标+流程+考核;办公室管理:指标+流程+考核;非生产财产物资管理:指标+流程+考核;行政后勤管理:指标+流程+考核;会议管理:指标+流程+考核;奖惩管理:指标+流程+考核;指标考核辅助工具及问题答疑。

全面性：本书涉及行政管理的各个功能模块,包括行政部管理的指标设计、流程方法、考核制度。

科学性：本书指标设定及评分方法，吸收了中外大量成功企业的绩效考核经验。指标、流程、考核制度，均在国内多家企业实践7年多，具备很强的科学性。

方便使用：随书附赠光盘，提供了指标、流程、考核行政部管理案例的电子版，读者可以直接下载使用。

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