“互联网+”转型实战：解码中国管理模式⑧

内容概要

中国管理模式杰出奖理事会

中国管理模式杰出奖理事会是由中国管理现代化研究会、中欧国际工商学院、北京大学光华管理学院、北京大学汇丰商学院、清华大学经济管理学院、中国人民大学商学院、上海交通大学安泰经济与管理学院、金蝶国际软件集团有限公司作为发起单位，于2008年成立的一个非营利性社会组织。它旨在发掘并总结杰出企业和组织的管理实践，弘扬杰出的管理理念，推广可借鉴的工具、方法，通过梳理、提炼、传播成功管理案例，携手社会各界推动管理进步。

《商业评论》杂志社

《商业评论》杂志创刊于2002年，是中国第一本商业评论杂志，一直引领中国管理杂志行业，连续14年全国发行量遥遥领先。14年来，《商业评论》秉承"理念引领，实践落地"的定位，开发了诸多中国本土优秀管理实践，被誉为"中国案例专家"，并与全球顶尖管理期刊《MIT斯隆管理评论》进行独家版权合作，致力于提供中国商业环境下有效的管理方法和案例，帮助中国企业解决管理问题。

书籍目录

目录

编委会

序一　当猛虎插翅飞翔时（龙永图）

序二　三种趋势催生管理新范式（陈春花）

导语　迈入"互联纪"，你如何才能活下来

第1章　天虹商场

打造多姿多彩的全渠道　/  /  1

百货行业的集体焦虑　/  /  1

全渠道路径　/  /  3

线下实体店：体验式消费场所　/  /  3

微信服务号：信息交互入口　/  /  5

天虹微品：移动社交微店　/  /  7

虹领巾App：移动生活消费服务平台　/  /  9

转型背后　/  /  12

专家洞察　零售业的破局之战--强连接　/  /  16

企业档案　天虹商场股份有限公司档案/  /  22

第2章　房多多

用"互联网+"玩出千亿平台　/  /  24

确立商业模式　/  /  26

从业务思维到产品思维　/  /  28

"改造"人　/  /  32

专家洞察　房多多--地产中介行业的颠覆者　/  /  34

企业档案　房多多网络科技有限公司档案　/  /  40

第3章　品胜电子

小玩意玩出大平台　/  /  41

为啥舍近求远　/  /  42

品胜·当日达　/  /  44

服务好加盟店　/  /  47

让消费者更满意　/  /  51

升级O2O平台　/  /  52

专家洞察　让商品和服务走最短的路--从渠道建设到平台构建："互联网+"助推品胜·当日达　/  /  55

企业档案　广东品胜电子股份有限公司档案　/  /  64

第4章　长城物业

一应云平台，物业也要O2O　/  /  67

物业公司之痛　/  /  68

触网之旅　/  /  69

一应云平台长啥样　/  /  71

开放、合作、共享　/  /  73

专家洞察　"云动"未来--长城物业构建社区服务生态圈的尝试　/  /  77

企业档案　长城物业集团股份有限公司档案　/  /  84

第5章　中国电信江苏公司电子渠道运营中心

央企巨人的新玩法　/  /  86

电信"黑马"　/  /  86

用互联网思维经营企业　/  /  91

传统企业互联网化启示录　/  /  97

专家洞察　一去两化、六位一体--打造互联网化电信运营商　/  /  100

企业档案　中国电信江苏电子渠道运营中心档案　/  /  108

第6章　立白集团

"组合拳"打出大市场　/  /  109

创业初期借鸡生蛋　/  /  110

用专销商农村包围城市　拒绝三角债　/  /  111

环保建厂创国内先河　/  /  113

倾听消费者的声音　/  /  114

娱乐营销打响品牌　/  /  115

专家洞察　和顾客走在一起　/  /  119

企业档案　广州立白企业集团有限公司档案　/  /  123

第7章　金百万

有一道好"菜"叫场景　/  /  126

中餐困局　/  /  128

突破行动一：外卖，行吗　/  /  129

突破行动二：半成品，行吗　/  /  130

突破行动三：准成品，行吗　/  /  130

突破行动四：神秘武器智能锅　/  /  132

场景化的社区O2O　/  /  134

餐饮O2O还能玩吗　/  /  135

用场景连接顾客　/  /  135

用社区O2O黏住顾客　/  /  137

专家洞察　金百万："互联网+准成品"启动餐饮业新发展　/  /  138

企业档案　金百万餐饮管理有限责任公司档案　/  /  145

第8章　拉夏贝尔

超越电子商务　/  /  147

全直营：劣势还是优势　/  /  149

全渠道：顾客满意　/  /  152

全渠道：运营升级　/  /  156

五个打通　/  /  156

两个保障　/  /  158

传统零售的"互联网+"转型　/  /  159

专家洞察　拉夏贝尔的"全渠道营销"实践　/  /  162

企业档案　拉夏贝尔服饰股份有限公司档案　/  /  168

第9章　茵曼

从一个品牌到一个平台　/  /  170

忍住"贪心"　/  /  171

打造生态圈　/  /  174

与设计师共创业　/  /  175

"慢生活"衍生新品类　/  /  179

让粉丝来经营粉丝　/  /  181

专家洞察　1天生意过亿，茵曼是如何做到的　/  /  186

企业档案　汇美时尚集团股份有限公司档案　/  /  194

"中国管理模式杰出奖"活动介绍　/  /  195

参考文献　/  /  212

后记　凡是过去，皆为序章（徐少春）　/  /  213

致谢　/  /  215

作者简介

移动互联网正在从根本上重构人们的生活方式，旧有的体系、规则、价值观和经济形态正在动摇和演化，新的体系、规则和经济形态正在重建或生成。越来越多的传统企业开始寻找与互联网科技相关的转型之路，从互联网经济中获取新的商业增值。而只有当企业管理者既专注于经营的本质，深耕细作，同时又孜孜不倦地探索、尝试、拥抱"互联网+"等新技术、新经济所带来的变革和机遇，才能"如虎添翼"，纵横天地之间，成为真正的王者。

本书详细解读了九家企业如何借助互联网技术的力量，从更多的创新面来解决质量的问题，将事业带上新高度。它们的"互联网+"转型实战将给更多的企业以借鉴和启发。

天虹商场：打造多姿多彩的全渠道

房多多：用"互联网+"玩出千亿平台

品胜电子：小玩意玩出大平台

长城物业：一应云平台，物业也要O2O

中国电信江苏电子渠道运营中心：央企巨人的新玩法

立白集团："组合拳"打出大市场

金百万：有一道好"菜"叫场景

拉夏贝尔：超越电子商务

茵曼：从一个品牌到一个平台

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