刘强东：赚钱是自然而然的事

内容概要

修娜：曾为自由撰稿人，现为杂志主编。一直从事财经方面的研究和写作，曾出版《网络大侠马云》。

书籍目录

第一章没有别的，只有实干 /

1. 等幸运来敲门/

2. “没有一个人理解我”/

3.创业成瘾/

4.提早转型才能不撞南墙/

5.必然中的“偶然”/

6.专心做好一件事/

7.谨防“后院失火”/

8.技术很重要/

9.超强的进化能力/

10.顺势而为/

11.专注细节/

12.坚持是成败的唯一差别/

13.认清自己的创业动机/

14.勤奋中现天意/

第二章成长：不走寻常路 /

1.倒三角战略/

2.公司永远不够快/

3.与渠道商博弈/

4.可以模仿，绝不复制/

5.没有规模是万万不能的/

6.质疑不止，成长继续/

7.注重过程而非目标/

8.借力打力/

9.京东的历史是不断超越“巨人”的历史/

10.三大方向给企业指路/

11.将钱烧在有用的地方/

12.自营更赚钱/

13.垂直发展行不通/

14.扬帆海外/ 刘强东：赚钱是自然而然的事成长：不走寻常路 /目录/第三章京东只允许有一个“山头” /

1.团队是最宝贵的财富/

2.身教贵于言传/

3.更关注一线员工/

4.技术不是选人的第一标准/

5.离职率为“0”不是好事/

6.学会放手/

7.信任乃用人之本/

8.在乎员工的幸福感和满意度/

9.京东有个“黄埔军校”/

10.给员工合理的期望值/

11.让员工了解我的缺点/

12.不对员工保密/

13.360度考核/ 第四章绝对不放弃控制权 /

1.创业者不能回避投资/

2.投资者和企业家地位平等/

3.投资人赚钱理所当然/

4.不背着投资人做决定/

5.投资人可以是天使，不能做上帝/

6.有言在先，不做事后君子/

7.不能把投资人当冤大头/

8.绝不放弃控制权/

9.不承诺投资人一定盈利/

10.差异化最容易吸引投资者眼球/

11.用勤奋打动投资人/

12.找值得信赖的大基金合作/

13.怎样才能被投资人相中/ 第五章用诚信抓住客户“软肋” /

1.重新定义“客户”/

2.敢于舍弃部分客户/

3.改变客户认知/

4.服务客户要有“店小二”精神/

5.将用户体验做到极致/

6.努力赢得女用户芳心/

7.客户最吃“诚信”这一套/

8.努力开拓新客户，不如留住老客户/

9.用最具竞争力的产品吸引客户/

10.靠细节赢得客户满意/

11.为消费者省钱/

12.“主动服务”取悦消费者/

13 无与伦比的“快速配送”/

14.就要“娇惯”消费者/ 第六章以欢迎姿态正面迎敌 /

1.有竞争是好事/

2.享受竞争的乐趣/

3.不怕成为“电商公敌”/

4.超过阿里应该差不多/

5.“价格战会永远打下去”/

6.竞争就要越激烈越好/

7. 谋发展但不能想垄断/

8.主动“约架”/

9.光脚的不怕穿鞋的/

10.“B2C曹操”的三大战役/

11.对手也是朋友/

12.不希望对手死掉/

13.以小博大/ 第七章绝不忽悠的营销之道 /

1.口碑是最省钱的宣传/

2.营销不等于忽悠/

3.别把钱烧在广告上/

4.酒香不怕巷子深/

5.技术营销/

6.做对消费者有意义的事/

7.你走阳关道，我过独木桥/

8.以点带面/

9.价格战也是一种生意/

10.我为京东代言/

11.让盲点区都知道京东/

12.改变消费者对网购的印象/

13.最后一公里最重要/

第八章寻找另一种盈利可能 /

1.做不赚钱的公司是可耻的/

2.盈利含在价值中/

3.盈利是水到渠成的事/

4.只赚微利/

5.成本可以更低/

6.京东盈利秘籍/

7.不靠品牌商也能赚钱/

8.开放物流/

9.靠服务赚钱/

10.靠开放平台赚钱/

11.效率就是盈利/

12.向新用户和新产品要效益/

第九章化解危机也要另辟蹊径 /

1.企业不能在真空里生存/

2.风险也要有底线/

3.危机变机会/

4.永远不要缺钱/

5.团队不能松懈/

6.老一套不可靠/

7.不能说的秘密/

8.领导者不能打盹/

9.规模越大越安全/

10.创新助企业成功甩掉危机/

11.打牢基础不怕风险来袭/ 第十章京东文化就要“特立独行” /

1.做最简单的公司/

2.诚信，永远放在第一位/

3.京东的性格就是我的性格/

4.激情可贵/

5.以“正”为本/

6.新老员工的文化融合/

7.员工增多不能稀释企业文化/

8.生活本就应该简单快乐/

9.文化落地/

10.欲望无罪/

11.用企业文化缝合二元的员工结构/

12.企业文化不能拷贝/ 第十一章最接地气的“老大” /

1.我不是传奇/

2.关键时刻，要绝对“独裁”/

3.该坚持的，绝不改变/

4.学会放手/

5.看到别人看不到的东西/

6.请别叫我莽汉/

7.不得不收起的棱角/

8.工作是为了享受生活/

9.世上并不是只有A和B/

10.低调做慈善/

11.心怀员工/

12.做京东的“净化器”/

作者简介

过去十几年来，京东一直不为投资人而改变。因为刘强东坚信，只要做的事情有价值，盈利一定不是问题。

刘强东是一位颇具个人风格的管理者。本书选择了刘强东本人管理方面的经典语录，配以背景分析，让读者可以更直观、更详实的了解刘强东的管理风格、管理特色。每篇小文最后的思考与启示，更可帮助读者提高管理经验、开拓管理思路。

 刘强东：赚钱是自然而然的事下载