消费者行为

出版日期:2015-1-1
ISBN:9787300203434
作者:迈克尔·所罗门,卢泰宏,杨晓燕
页数:200页

内容概要

克尔•所罗门(Michael R. Solomon) 美国圣约瑟夫大学Haub商学院营销学教授、消费者研究中心主任,英国曼彻斯特大学曼彻斯特商学院消费者行为学教授。于学术期刊发表大量论文,并多次应邀在英国、斯堪的纳维亚、澳大利亚及拉美等地区演讲。其研究得到美国广告学会、美国营销学会、美国农业部、美国商务部等资助。目前担任Journal of Consumer Behavior, Journal of Retailing及The European Business Review等杂志编委。被认为是行为科学/时尚类学术文献中被引用最多的15位学者之一,以及广告与营销沟通领域10位最多产的学者之一。
卢泰宏 中山大学二级教授、博士生导师、EMBA主讲教授,中国营销研究中心主任,“菲利普•科特勒国际营销理论贡献奖”大中华区首位获奖者(2001)。
享受国务院突出贡献专家政府津贴。被评选为“2005中国最具影响力的10位管理学教授”(《世界经理人》周刊和《华尔街电讯》,2005);“影响中国营销进程的25位风云人物”(《新营销》,2004)等。
受聘为《2010年上海世博会市场开发总体计划》专家组专家、中央电视台广告策略顾问、中国市场总监和销售经理培训认证首席专家、历届中国营销人“金鼎奖”评委、大中华区最佳品牌企业奖评审等。
杨晓燕 2002年毕业于中山大学管理学院,获博士学位。现任广东外语外贸大学国际工商管理学院市场营销系教授,主要从事消费者行为学、营销管理、品牌管理等课程的教学。曾到香港岭南大学、法国国家行政学院、英国兰开夏大学、美国乔治福克斯大学、英国西敏斯特大学访问学习。

书籍目录

第1章 消费者:看不见的个体特征
第2章 知觉
感觉系统
暴露
注意
解释
第3章 学习和记忆
学习
工具性条件反射原理的营销应用
记忆
第4章 动机与价值观
动机过程:为什么要问为什么?
消费者介入
价值观
跨文化价值观
第5章 自我
什么是自我?
性别角色
身体形象
第6章 个性与心理图式
个性
品牌个性
心理图式

作者简介

本书是消费者行为领域最经典的著作。营销学大师所罗门将带你探索消费者的内心世界,揭示消费者的个性特征,指引你准确把握消费者购买决策的内在动机。而大量中国本土的案例和故事,则带给你更加真实的体验。


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发布书评

 
 


精彩短评 (总计6条)

  •     差。
  •     #Libiary#
  •     本书的框架稍微有点清晰,先分析消费者的知觉到学习记忆到动机价值观最后到自我和个性,但我觉得后面的自我加个性其实就是前面的价值观。最受不了的就是书中的心理学理论知识太多了,都是一些专有名词,完全看不懂。
  •     认知角度阐述消费行为
  •     结合这学期学的课本知识很受用!
  •     不喜欢 各种营销
 

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