东盟新机遇：科特勒带你探索东南亚市场

内容概要

菲利普·科特勒Philip Kotler

菲利普·科特勒博士是西北大学凯洛格商学院国际营销学约翰逊奖特聘教授，全球顶尖营销学者之一。1953年，他在芝加哥大学获得经济学硕士学位。1956年他在麻省理工学院获得经济学博士学位。此外，科特勒教授还在14所国外大学获得荣誉学位。科特勒著有50多部图书，发表过150多篇文章，长期为IBM、通用电气、索尼、AT&T、美国银行、默克、摩托罗拉、福特等大型企业提供咨询服务。科特勒被《金融时报》评选为全球十大商业思想家之一，他的《营销管理》被誉为有史以来最伟大的50部商业作品之一。

何麻温·卡塔加雅Hermawan Kartajaya

1990年，何麻温·卡塔加雅在印尼成立MarkPlus营销服务公司，成为营销领域的时代先锋。如今MarkPlus在印尼18个城市建有分部，拥有400多位员工从事咨询、研究、培训和媒体等方面的工作。自1998年以来，卡塔加雅和菲利普·科特勒共合著过五本作品（包括本书）。2003年，卡塔加雅被英国特许营销协会评选为"奠定未来营销业的50位世界哲人"。

许丁宦Hooi Den Huan

新加坡南洋理工大学南洋科技创新中心主任，以及亚洲市场营销联盟执委会主席。他曾在麻省理工学院斯隆商学院做访问学者，在哈佛商学院参与PCMPCL课程（案例方法和个案教学），在巴布森商学院担任TETA学者（创业思维与行动）。2011年，许丁宦被泛太平洋商业协会授予全球杰出领导奖，2014年荣获中小企业联合会总统奖。

书籍目录

前言

致谢

序言　展望新东盟

第一部分　东盟商业新前景

第1章　信息通信技术对东盟的影响　/  11

信息通信技术和东盟互联　/  12

东盟地区信息通信技术的发展状况和存在的问题　/  13

缩小数字化鸿沟　/  15

东盟在信息通信技术发展方面的战略和行动　/  18

信息通信技术的经济影响　/  20

第2章　全球化对东盟的影响　/  24

全球化促变因素　/  27

东盟的全球化悖论　/  28

民主化和政治法律问题　/  31

去中心化和经济问题　/  34

多样化和社会文化问题　/  37

第3章　东盟的未来市场　/  42

从组织机构和地区视角看东盟　/  43

东盟商业环境　/  48

东盟的未来市场　/  52

第4章　如何吸引东盟顾客　/  60

东盟视野，本地行动　/  61

第二部分　东盟市场制胜之道

第5章　东盟成功企业　/  78

印度尼西亚人民银行　/  78

印度尼西亚Telkomsel电信　/  79

索斯罗凉茶　/  81

BFM商业电台　/  83

KPJ医院　/  85

旧街场白咖啡　/  87

X-mini音箱　/  89

The Learning Lab补习中心　/  91

天伯音乐集团　/  92

总统面包房　/  94

小老板海苔　/  96

打造美味食品的Oishi集团　/  98

国家书店　/  101

SM购物中心　/  102

菲律宾长途电话公司　/  105

Wrap & Roll春卷　/  107

与众不同的越南旅游公司　/  108

后江制药公司　/  109

第6章　东盟企业的地区扩张　/  113

卡尔贝制药公司　/  113

印度尼西亚国家水泥公司　/  115

印度尼西亚电信公司　/  117

亚洲航空　/  120

Securiforce安保公司　/  124

亚通　/  127

UserScout市场调查平台　/  128

Kenko鱼疗馆　/  130

Viki视频网　/  131

美诺国际集团　/  134

泰国酿酒公司　/  136

两仪糖业集团　/  137

快乐蜂集团 　/  140

奔式服饰　/  143

Universal Robina食品公司　/  145

越南乳业公司　/  146

金单床垫（西贡金单橡胶股份公司）　/  149

中原咖啡　/  150

第7章　关注东盟市场的跨国企业　/  153

本杰瑞　/  153

苹果　/  154

奇华顿　/  156

H&M　/  158

三星　/  160

华为　/  161

纪伊国屋书店　/  163

第三部分　东盟市场营销实践

第8章　东盟视野，本地行动　/  170

印度尼西亚鹰航　/  170

联昌国际银行（CIMB）　/  174

Zalora　/  181

第9章　全球化价值、东盟化战略、本地化实践　/  187

宝洁公司　/  187

Inditex集团　/  192

本田　/  198

作者简介　/  204

参考文献　/  206

作者简介

本书以全新的视野对东盟地区当前的变化和发展进行了深入观察，为企业详细介绍了有关东盟消费者的各种最新信息，有助于企业深入了解他们的生活方式和产品需求。本书强调营销战略的应用，通过大量案例深入浅出地分析企业成功的原因，其中包括苹果、纪伊国屋书店、三星、宝洁、本田、印尼国家水泥、亚洲航空、快乐蜂集团、天伯、小老板和越南乳业等知名公司。这些企业吸引顾客蜂拥而至的秘密是什么？面对国际和国内竞争对手的虎视眈眈，企业怎样才能立于不败之地？怎样扩展业务规模才能让企业更好地融入整个东盟市场？

无论你从事的是制造业、零售业还是服务业，本书所述的企业案例都能帮助你总结经验和教训，以久经证明的"验方"帮助企业在如日中天的东盟市场站稳脚跟。书中介绍的实践原则非常实用，以市场细分为基础的营销方式可适用于东盟市场内的每一个国家。本书是一带一路战略在东盟的最佳实践指南。

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