做最好的干部

内容概要

曾仕强，中国式管理之父，当今中国极具影响力的管理大师与培训大师。研究中国管理哲学三十年，首倡中国式管理，名动政、商、学界，享誉海内外。

英国莱斯特大学管理哲学博士，美国杜鲁门州立大学行政管理硕士。曾任大学校长多年，并长期担任企业经营顾问、高级培训师。被誉为中国式管理大师、最受企业界欢迎的十大名嘴之一。

主要著作有：《做最好的总裁》《被领导的艺术》《中国式团队》《圆通的人际关系》《在中国如何当领导》等

书籍目录

第一章　管理无方，做好干部只是空谈

◇不管人，一定要理人

◇管理不是非此即彼的简单选择

◇管理是修己安人的历程

◇无为而治，使大家各自发挥所长

第二章　做好干部，先了解人性

◇不执着是第一特性

◇讨厌被人管

◇天生爱讲理

◇说话模棱两可

◇做事小心谨慎

◇圆通而不圆滑

◇明哲保身最要紧

◇怕吃亏上当

◇爱占小便宜

◇自私又爱面子

第三章　掌握中国式沟通的基本功夫

◇先说先死，因而专门胡扯

◇一味不说，同样死得很惨

◇说而不死，才是真功夫

◇重真实性，更重妥当性

◇不需明言，使大家有面子

◇申诉有道：对象不同，方式不同

◇下情上达：谨记“上下”观念

◇上情下达：不要高高在上

◇平行沟通：避免“谁怕谁”的心态

第四章　做人做事要通晓“情、理、法”

◇外圆内方，遇事“情”字为先

◇遇到矛盾，用行动去化解

◇给足面子，使其讲理

◇既重制度，也重人情

◇外方内圆，知法更要知变通

第五章　好干部与上司相处之道

◇对上不能拍马屁

◇ “上司永远是对的”辩证法

◇向上司报告有技巧

◇上司越级指示后要求得双赢

第六章　好干部与平级相处之道

◇学会将心比心

◇懂得照顾同级别

◇不要太计较

◇互助而非竞争

◇遭遇平级越位指示后要多反省

第七章　好干部与下属相处之道

◇适才适用，还要跟踪指导

◇分清下属是“不能”还是“不为”

◇安抚好能干、耍大牌的下属

◇把自己的意见变成下属的意见

◇承上启下，不出卖老板

◇增事不增人，不要硬碰硬

◇指出下属的错误，还要让他有面子

◇下属越级报告后与其认真沟通

第八章　个人魅力成就最好的干部

◇守本分——明白什么该做，什么不该做

◇守规矩——守员工心甘情愿接受的制度

◇守时限——提前完成才能做到

◇守承诺——除了理，还要讲人情

◇重改善——避免突变，而要永远在变

◇善调整——分清角色，避免混淆

◇善沟通——沟通上下之情，而不是转达上下意见

作者简介

中国人相当复杂，所以在中国做干部，就要面对各种意想不到的复杂情况。在《做最好的干部》一书中，曾仕强教授从中国人的特点和思维方式出发，逐一剖析在管理过程中，干部如何与上司、平级、下属沟通，如何做人做事，如何修炼自我，最终使自己成为让上司满意的干部，成为公司里的顶梁柱。

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