我们有礼了

内容概要

张建宏，浙江义乌人，现为义乌工商职业技术学院讲师，研究方向主要为公关礼仪等领域，代表作有《现代商务礼仪教程》、《社交礼仪与沟通技巧》等。

书籍目录

第一章 礼仪入门，我们有礼了

第二章 形象礼仪，塑造个人新形象

第三章 生活礼仪，细节中绽放的文明之花

第四章 职场礼仪，让你赢在起跑线

第五章 社交礼仪，让沟通变得更有效

第六章 聚会礼仪，吃喝玩乐中也有大学问

第七章 语言礼仪，好口才是你一生的资本

第八章 服务礼仪，让客人真切感到“宾至如归”

作者简介

礼仪是一门艺术，是一门修身的学问，也是文明的标签。本书结合现实需要，融外在的时尚与内在的素养为一体，立足于实用和便利，对农民工常用、必用的文明礼仪细节，通过大量精炼的要点、贴近生活的事例，以问答的形式进行清晰的说明，本书从细节入手，以实用为目的，本读本克服当前礼仪文化著作内容繁、散的通病，通俗易懂但不落俗套，形式简单明了，突出可读性与可操作性，便于农民工轻松掌握。

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