出版社:中国国际广播出版社出版日期:2001-6-1ISBN:9787507820058作者:甘华鸣,许立东页数:444页
书籍目录
第一篇 谈判策略基础 第二篇 谈判的基本原则 第三篇 谈判的过程 第四篇 谈判的情绪调控 第五篇 谈判的语言和礼仪 第六篇 特殊谈判的特别处理 参考文献
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