管理基础教程

内容概要

作者简介

郎立君，1989年

获得南京大学理学学

士学位，1991年考取

中国人民大学外国经

济管理研究所企业管

理专业研究生，1994

年毕业获得经济学硕

士学位，同年考入中

国人民大学工商管理

学院攻读博士学位，

1997年毕业获得经济

学博士学位，即执教

于清华大学经济管理

学院，主讲现代管理

和企业经营战略，并

开设全校选修课――

管理学基础；曾主编

《国际企业实务》和

《中外啤酒工业大全》

等两部书籍，发表学

术论文十数篇。

书籍目录

目录

我是企业家

序

第一章 管理的基本知识

第一节 管理导论

第二节 泰勒的科学管理和法约尔的经营管理

第二章 计划

案例：“发动机”怎样响起来

――记伟利达――珀金斯改善形象计划

第一节 计划概论

案例：从阿拉莫租车公司的成功谈计划的重要性

第二节 战略管理

讨论：企业家――战略的制定者和执行者

案例：管理创新――百思特科技发展公司

介绍：经验主义学派

介绍：时间管理――个人计划的指南

介绍：时间管理――MAX―TIME运动

第三章 组织

第一节 组织结构概论

第二节 组织结构设计

介绍：权变式的组织理论

案例：组织结构的不合理造成管理失效

――瑞典阿特拉斯・科普柯公司在中国遇到的麻烦

案例：一个失败的案例

――亚投组织结构浅析

介绍：权力及韦伯的行政组织理论

第三节 目标管理

第四节 组织的工作及改善

第四章 控制

第一节 控制

介绍：控制手段

案例：找寻管理――98世界杯精彩任意球

第二节 指示和控制

介绍：业务调整和会议运营

案例：从麦当劳快餐店的蓬勃发展

――看管理控制的重重性

第五章 组织行为

第一节 以人为本―梅奥人际关系理论

第二节 激励

案例：肯定个人尊严

案例：关于GE公司奖金发放原则的讨论

第三节 领导

案例：从“曹操煮酒论英雄”看领导需要解决的几个问题

案例：解决问题的能力

――班车是否该取消？

第六章 人事管理

第一节 人力资源管理概论

案例：从微软揽才看成功企业的人才观

第二节：员工的培养

附一 补充案例

案例1商业伦理――三龙事件

案例2管理困境――员工制造的障碍

介绍 邯钢经验

案例3惠普公司企业文化侧记

附二 基本经济概论

作者简介

内容简介

本书系统地介绍了

管理的基本知识、计划、

组织、控制、组织行为学

和人事管理等六大基础

部分，介绍了时间管理、

目标管理、业务调整与会

议运营、激励、领导、员

工培养等诸多具体而实

用的内容，而且还在相应

的章节后附以十五个典

型案例和数十个管理情

景，以期使读者透彻地理

解管理的本质及其在实

践上的应用。

本书是作者在清华

大学经济管理学院MBA

课堂、高级厂长经理培训

班、干部进修班和三星及

通用汽车等外企培训班

所讲授的现代管理课程

的基础内容。

本书可作为：（1）高

等学校全校性选修课教

材；（2）外企或国企中高

层管理干部的培训教材；

（3）所有管理类考试的辅

导性教材；（4）企业中高

层管理者自学教材。另

外，也适合于所有立志从

事管理职业的广大朋友

们阅读。

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