消費者行為個案分析

内容概要

沈永正

現職／元智大學企管系助理教授

學歷／美國哥倫比亞大學認知心理學博士

經歷／Arbor Inc. (Philadelphia, PA, USA)專案經理、上奇廣告研究經理、長庚大學工管系助理教授、中央大學企管系兼任助理教授

專長領域／行為決策、消費者行為、行銷研究、品牌管理、廣告與促銷、行銷管理

作者简介

這是目前市面上所見，第一本專為消費者行為所編寫的個案集。在行銷領域中，消費者行為雖是核心學科，但行銷領域中的個案教學法卻似乎很少在消費者行為的課程中使用。有鑑於此，本書除了弭平理論與實務間的落差外，更大的特點則在於為消費者行為的課程提供了全新的個案教學材料，這無疑是此一市場的先驅，開創了消費者行為個案教學的大道。全書共有20個獨立個案，舉凡與消費行為有關的現象多可在本書中發現，範圍遍及消費行為的各種面向，包羅萬象的題材足堪滿足讀者的不同目的與需求。此外，本書沒有艱深抽象的學院派理論，而是以極生活化的內容、深入淺出的呈現方式表達出個案情境之敘述，使讀者易於消化理解。更值得強調，不同於坊間其他書籍的是，本書也有豐富的問題討論與分析資料，有些需要讀者的常識及判斷力予以回答，有些則需要結合消費者行為教材中的理論模型才能做答，是讀者內化理論及外顯應用的絕佳教材。

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