企業EIP速建指南

作者简介

Easy to》運用eGroupWare做企業內部的知識管理◎利用eGroupWare打造各部門知識平台。



◎擁有問題傳票系統（Trouble Ticket System）：出差或加班時的帳務處理。

◎訊息公佈：做線上即時溝通與交談或是訊息發佈留言板。

◎行事曆與工作日誌：公用或私人的Web行事曆提醒與待辦事項。

◎知識的移轉與保存：員工調職或離職時，可以將被刪除的資料做移轉的動作。

◎行動辦公室：讓員工在家也能工作。利用事件記錄簿，記錄每次工作內容、待辦事項，建立聯絡人。Best Way to》運用eGroupWare做企業外部的知識管理

◎管理專案，與客戶做知識分享及交流。



◎應用於CRM－Customer Relationship Management（客戶關係管理）。

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