高等学校经济与管理专业系列教材·普通高等教育"十五"国家级规划教材·上海普通高等优秀教材

出版社:高等教育出版社
出版日期:2010-4
ISBN:9787040293500
页数:275页

章节摘录

  也许没有人会不承认,组织充斥着人类生活的方方面面。对于组织的认识也是众说纷纭,普遍的观点认为,组织是一种有意协调的社会单元,它由两个或两个以上的人组成,在一个相对连续的基础上运作,以达到共同的目标或一系列目标。根据这一观点,制造型企业、服务型企业、学校、医院、军队、零售店、警察局、地方政府以及中央政府等机构都是组织。而在这些组织中监督他人的活动,并对达到目标负有责任的管理者,他们所面对的问题自有文明以来就一直存在,有些甚至从来就没有真正改变过。  已有的研究发现,无论从功能视角、角色视角、技能视角,还是活动视角来看,管理工作都有一个共同点,那就是每一种视角都认识到对人的管理的重要性。而且,无论冠以什么样的名称,如“领导功能”、“人际角色”、“人际技能”或是“人力资源管理和社交活动”等等,显而易见的是,管理者要想在工作中取得成效,都必须开发自己的人际交往技能。因为管理者需要通过他人来完成工作,达到目标。  广泛地对与人际交往技能相关的学术问题进行描述的学科就是组织行为学。

前言

  弹指间,我们主编的《组织行为学》(第二版),发行己近五年了。如果从2000年发行第一版算起,本书面世至今,已经10个年头了。这10年间,承蒙全国各地读者的厚爱,本书不仅连年重印,而且第二版和第一版也曾先后被评为“上海普通高校优秀教材”二等奖和“上海普通高校优秀教材”三等奖。  随着时间的推移,组织行为学领域的新知识、新理论也在不断涌现,本书的内容自然应当适应变化、适时更新,以满足读者的需要。不过,在这个更新变化过程中,一些主要特征还是一以贯之地保持了下来。我们自己认为,这些主要特征包括:  1.知识体系前沿完整。作为一本主要以在校大学生为主的管理学类专业教材,一方面,我们坚持现代主流组织行为学教材的通用知识体系,致力于介绍比较公认的基础理论知识;另一方面,又根据知识体系本身的发展,及时增补修订新的内容,如有关的伦理问题、跨文化议题,以及领导理论的新进展等。  2.写作风格简洁明了。考虑到大学生的特点,我们在写作上始终坚持简洁明了的风格,以帮助初学者能够比较轻松、快速地掌握必要的知识要点,以期让使用者能够通过无需太多的学时安排,对组织行为学的知识体系有一个相对系统的了解和把握,从而为其今后的学习打下必要的基础。  3.体例安排丰富实用。由于充分顾及了大学课堂教学的特点和需要,我们在每一章的编写中,安排了章前的引导性小案例,以帮助读者在学习相关知识前,进入到组织情境中;章末则有本章小结、思考题、练习题和案例分析题,这些安排不仅可以帮助读者对每章所涉及的主要知识点进行归纳和总结,还可以通过那些贴近读者、贴近现实的练习和案例,让大家体会到组织行为学知识与人们现实生活之间的联系,从而可以达到提高学习趣味性、增强学习效果的目的。当然,这样的安排,也为教师的教学带来了方便。  第三版的内容,除了继续保持这几个主要特色外,我们主要做了如下工作:  1.重写或改写了前两个版本中最后三章的内容。即,对前两个版本中组织基础(第13章)、组织设计与组织学习(第14章)和组织文化(第15章)三章进行了重新设计和改编。其中,在原有第13章和第14章基础上,将第13章改写为组织结构设计;重写了组织文化一章,并安排在第14章;增写了组织变革一章,作为第15章的内容。

书籍目录

第1章 导论1.1 组织行为学的概念1.2 组织行为学的理论体系1.3 组织行为学的历史演变1.4 管理伦理与组织行为1.5 跨文化的组织行为学1.6 研究术语与研究方法本章小结思考题练习题案例分析第2章 个性、价值观与工作态度2.1 个性概述2.2 个性测量及其相关理论基础2.3 组织情境中的个性2.4 价值观2.5 态度与行为2.6 工作满意度本章小结思考题练习题案例分析第3章 知觉与归因3.1 知觉过程及其影响因素3.2 社会知觉与知觉误差3.3 归因:知觉行为的原因本章小结思考题练习题案例分析第4章 学习与行为改变4.1 学习的类型4.2 强化与行为塑造4.3 强化程序与行为修正本章小结思考题练习题案例分析第5章 工作激励5.1 激励概述5.2 内容型激励理论5.3 过程型激励理论5.4 员工激励实践本章小结思考题练习题案例分析第6章 群体行为基础6.1 群体及其发展阶段6.2 群体规模与结构6.3 群体规范与从众6.4 群体凝聚力与绩效本章小结思考题练习题案例分析第7章 群体沟通7.1 沟通概述7.2 沟通的过程7.3 有效沟通的障碍及其改善本章小结思考题练习题案例分析第8章 群体决策8.1 群体决策与个体决策8.2 群体思维与群体转移8.3 群体决策技术本章小结思考题练习题案例分析第9章 团队与团队管理9.1 团队与群体的比较9.2 团队的类型与特征9.3 创建高效团队本章小结思考题练习题案例分析第10章 冲突、谈判与群体间行为10.1 冲突10.2 谈判10.3 群体间行为本章小结思考题练习题案例分析第11章 权力与政治11.1 依赖:权力产生的本质11.2 权力的来源11.3 组织内的政治行为11.4 政治行为的道德规范本章小结思考题练习题案例分析第12章 领导理论与领导行为12.1 领导概述12.2 领导特质与领导行为12.3 权变理论12.4 魅力型与变革型领导理论本章小结思考题练习题案例分析第13章 组织结构设计13.1 组织结构与组织设计的概念13.2 组织结构设计的基本原则13.3 组织结构设计的影响因素13.4 组织结构设计的程序13.5 典型的组织结构形态本章小结思考题案例分析第14章 组织文化14.1 组织文化概述14.2 组织文化的功能14.3 组织文化的外显形式14.4 组织文化的创建与维护14.5 组织文化的变革本章小结思考题练习题案例分析第15章 组织变革15.1 组织变革基础15.2 组织变革的阻力15.3 组织变革的模型15.4 组织发展本章小结思考题练习题案例分析主要参考文献教师教学资源索取单

作者简介

《高等学校经济与管理专业系列教材•普通高等教育"十五"国家级规划教材•上海普通高等优秀教材:组织行为学(第3版)》研究并回答了工作组织中的个体、群体行为模式是怎样的,他们之间如何互动,个性如何影响工作绩效,如何激励员工,如何应对组织的环境变化进行组织变革等。《高等学校经济与管理专业系列教材•普通高等教育"十五"国家级规划教材•上海普通高等优秀教材:组织行为学(第3版)》详细论述并分析了组织中的各种现象,其内容包括组织行为学概述,知觉、归因理论与个人决策,个性与心理测验,价值观与态度,激励理论及其应用,群体心理与行为,管理沟通,权力与政治,领导理论,组织文化,组织变革与发展,健康与安全共12章。


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