知识经济时代的公共关系

书籍目录

序

绪论：知识经济挑战公共关系

第一章 公共关系的基本涵义

第二章 公共关系的历史沿革

第三章 公共关系的主体地位――组织

第四章 公共关系的客体辨析――公众

第五章 公共关系的运行方式――传播

第六章 如何策动一次公关运动

第七章 内部公众关系的真谛

第八章 内部公关与组织文化建设

第九章 外部公众关系的要诀

第十章 新闻媒介关系的艺术

第十一章 国际公共关系的实质

第十二章 公关・形象・文化

主要参考文献

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