数据化营销

出版日期:2016-11-1
ISBN:9787515407107
作者:[美] 科恩·保韦尔斯(Koen Pauwels)
页数:280页页

内容概要

科恩·保韦尔斯(Koen Pauwels)
入围营销界“诺贝尔奖”
全球数据化营销大师
在全球营销回报率领域,保韦尔斯是首屈一指的权威人士,研究成果被选入多所商学院高管课程教材,并获奖无数,如:2010年度“谷歌/WPP科研奖”,2001年度欧洲市场营销学院大会“最佳论文奖”,2011年度“法国咨询雇主联合会营销/决策科学最佳论文奖”,并入围营销界“诺贝尔奖”——“市场营销科学实践奖”。《哈佛商业评论》《广告周刊》《美国营销科学学会报告》等多家知名刊物频繁引用、发表其论著。
保韦尔斯服务或研究的企业:联想、海尔、宝洁、三星、谷歌、可口可尔、沃尔玛、联邦快递、沃达丰、思科、联合利华、摩根士丹利、星巴克、通用电气、日产、拜耳医药、惠耳浦、好事达保险、克莱斯勒、金宝汤、亨氏、玛莎百货、利乐包装等。

书籍目录

名家推荐 “智”数据,让营销活动与销量直接挂钩
前言 大数据如何帮助企业快速提高营销投资回报率?
第一部分 一切皆可量化:精准评估单项营销行为
第1章 量化“最不可量”的营销投资回报
从搜索时代到大数据时代,你的营销还有效吗?
数据爆炸,数据分析需求井喷
营销分析仪表盘的五大优势功能
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第2章 营销分析仪表盘凭什么脱颖而出?
数据分析工具大趋势:简洁、灵活、可定制
决策支持系统vs数据展示工具
财务度量指标vs营销度量指标
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第二部分 一切皆可定制:度量指标、数据库、架构
第3章 启动仪表盘项目的正确姿势
守住精髓:与企业战略目标相一致
高效管理:自上而下还是自下而上?
明确任务:最终可交付成果是什么?
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第4章 聚合跨技能、跨部门、跨层级的专业人员
找到兼具“硬实力”和“软实力”的项目经理
管理仪表盘项目团队的五大法则
你的项目发起人够大牌吗?
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第5章 仪表盘项目的两大基石:业务部门和IT部门
技术人员来自木星,业务人员来自水星
IT部门,请与业务部门靠近一点
业务部门,请与IT部门靠近一点
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第6章 信息比才智重要,但收集信息离不开才智
客户名片夹=数据库?
如果你想自己创建数据库
如果你想外包数据库
测试是检验数据库有效性的唯一标准
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第三部分 剖析内核:精密设计营销分析仪表盘
第7章 如何找到富有成效的、正确的度量指标?
从需要洞察力的关键业务决策入手
KPI轮,让你不遗漏任何细节
捷径:通用法和战略资源映射法
如何避免市场营销部门与业务部门发生冲突?
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第8章 抽丝剥茧,筛选KLPI
怎样问,客户才会给出真实可用的反馈?
诺贝尔经济学奖得主的告诫
向量自回归模型:营销何时起效?效果如何?
从KPI进化为KLPI
三种分析模型的预测能力比较
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第9章 量化新媒体营销:跟进结果指标,而不是行为指标
新媒体营销的命运:被淘汰还是正当时?
哪条广告最有效?销售弹性说了算
可口可乐:从关注消费者印象到关注消费者表达
企业的第五种角色:口碑对话发起者
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第10章 新兴市场需要新的营销绩效考核方案
度量指标全球化,执行措施本土化
提高营销响应度:何时广告轰炸,何时打情感牌?
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第11章 架设仪表盘结构:确保营销活动高效、精准执行
七大必备要素:简洁紧凑,易于操作
数据可视化十大原则:有效传递正确信息
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第四部分 从试点到推广:全面落地营销分析仪表盘
第12章 启动并定时更新营销分析仪表盘
汇总:发起并落地仪表盘项目的10个步骤
如果决策者对你的仪表盘表示不满
导致项目流产的原因中,“不实用”位列榜首
迭代:当前的度量指标还有效吗?
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第13章 从解读仪表盘结果到采取行动
热度图、滑动杆工具:对比不同营销组合的盈利效果
优化预算配置方向,还是调整预算规模?
高效执行的关键在于管理人心
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
第14章 营销绩效考核,离不开问责制文化
营销分析仪表盘的文化偏向性
论功行赏:员工绩效与营销绩效挂钩
如何避免兴冲冲地上阵,灰溜溜地收场?
推行透明的问责制文化
智数据营销里程碑
项目经理备忘录
结语 评估风险,坚定信念,勇敢前行!

作者简介

可视化营销分析仪表盘,创建营销策划、执行、考核新方法
在《数据化营销》中,全球著名数据化营销大师保韦尔斯明确指出:想要高效配置营销预算、制订营销方案、跟踪执行与反馈,关键不在于搜罗一大堆分散冗繁的大数据,而在于如何使用大数据。本书将成为你升职加薪的助推器,助你提前5年晋升为营销总监。
保韦尔斯首创的“营销分析仪表盘”,是对 2011年诺贝尔经济学奖得主克里斯托弗·西姆斯的“向量自回归模型”的迭代升级,并获得众多顶尖知名企业案例回检校准。结合“KPI轮”、通用法、战略资源映射法、新媒体炒作周期图等实用工具和方法,营销分析仪表盘为众多营销决策难题提供了最理性、严谨的战略指导和实践指南。
各大中小型企业的实战经验表明,营销分析仪表盘和可视化营销决策,可在帮助营销管理者降低决策难度的同时,让企业的营销投资回报率实现8%~20%的提升。


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发布书评

 
 


精彩书评 (总计1条)

  •     讲的是Dashboard的营销数据分析方法。p171 消费升级的特征。高收入消费者享受购买喜爱品牌时产生的奢侈感。低收入消费者在购买产品时理性大于感性。低收入国家消费者更看重产品的有形属性,例如价格和安全性,即低收入消费者关注的是品牌的价值和产品功效,而大多数高收入消费者会将其与品牌的情感纽带排在首位。仔细看倒是有一些营销方面的尖货。新兴市场消费者比成熟市场消费者更关注营销活动。他们通常会主动且谨慎地搜寻与品牌相关的信息。注意调整营销预算的优先使用顺序,确保相关消费群体意识到品牌的存在,并考虑购买其产品。不要为了开拓少量客户而一次次地重复同样的信息。

精彩短评 (总计2条)

  •     帮你提前5年晋升为首席营销官!联想、可口可乐、宝洁、谷歌、联合利华、摩根士丹利、日产公司都在使用的量化决策法
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