企業IT經營學習地圖

作者简介

左右企業未來生存與否的關鍵，在於如何真正應用IT(資訊科技) ！有效運用SCM、SPA、ERP、CRM等系統，透過資訊網路創造出無限商機，帶動企業展現數位經營的價值，成功提升企業競爭優勢，輕鬆成為業界第一！資訊科技（Information Technology, IT）具有系統化、快速、容易管理、大量複製等特點，能讓適當採用它的企業，擁有最佳競爭力。供應鏈管理（SCM）突破了企業間的壁壘；電子商務強化了企業與顧客之間的關係；做好CRM （客戶關係管理）贏得顧客一世忠誠；SFA將營業方式變得更科學化……等，所有IT經營的核心關鍵盡在本書！在網路技術日新月異發展的今天，不了解IT經營就無法在競爭白熱化的電子商戰中立足，不了解IT的技術及成功模式就無法真正體會IT的重要性，只要落後一步就可能永遠追趕不上！

本書探討企業資訊科技委外以及引進企業系統等議題，教你如何運用網路資源聯結IT技術，來拓展企業行銷通路及提升經營管理效益，輕鬆轉型為數位商業的贏家。

作者簡介

杉浦司



昭和34年9月21日生。立命館大學經濟學部．法學部、京都電子計算機學院資訊處理科畢業。

具備系統分析員、系統審查技術專員、應用軟體工程師、網路．資料庫維護工程師、IRCA品質系統審查員等資格認證。目前他自己成立了一家杉浦系統控制事務所，主要從事為中小企業集團推動企業E化、電子商務等進行系統規劃的業務。著作有：「完成系統控制的第一本書」、「實踐群組網路的第一本書」等。

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