赢在企业文化

内容概要

邵学全

和君集团合伙人，来自孔孟之乡， 中共党员， 曾学习于中央党校、中国人民大学，企业管理在职研究生，国家高级企业文化师，全国企业文化师工作委员会委员。

曾在德国贝拉集团、人民日报社、中国企业报社、北京仁达方略管理咨询、北京捷盟管理咨询、华夏基石咨询公司、正邦品牌设计和策略公司工作过，曾担任过市场部经理、采编主任、咨询总监职务，有为30多家企业提供企业文化或品牌策略咨询的成功经验。

"价值中国"、"中国人力资源网"、"全球品牌网"专栏专家。编著有《企业文化建设路   径方法、操作实务》一书。

书籍目录

第一篇企业文化的概念第一章企业文化概述3

第一节企业文化的内涵3

一、 企业文化的演变3

二、 关于企业文化的定义4

三、 企业文化内涵5

四、 典型企业文化构成理论 7

五、 企业文化的生长8

六、 企业文化的影响因素10

七、 在企业文化的生长过程中，企业家始终是引领者10

第二节企业文化的功能11

一、 企业文化的作用具有双重性11

二、 什么样的企业文化才是优秀的企业文化12

三、 卓越企业具有共同的价值认同12

四、 优秀的企业文化具有的功能和作用表现12

五、 企业文化与竞争优势13

六、 企业文化建设的作用15

七、 知名企业的企业文化建设实践证明16

第三节企业文化与品牌文化18

一、 企业文化与品牌文化的关系18

二、 我国企业对品牌文化和企业文化认识存在的误区19

三、 表里如一，品牌文化是企业文化的外延19

第四节企业文化与产品文化21

一、 企业文化与产品文化二者的关系21

二、 产品设计中的文化底蕴22第五节制度文化在企业文化建设中的作用23

一、 制度文化与企业文化的关系23

二、 制度文化建设的方式方法25

第六节企业管理需要“软硬兼顾”26第二章企业文化理论29

第一节企业文化理论的发展29

第二节企业文化与品牌建设31

一、 企业文化与CIS31

二、 品牌战略与品牌建设33

三、 企业品牌建设工作中的几点建议37第三章世界企业文化简介和比较38

第一节美、欧、日企业文化简介和比较38

第二节中国企业文化发展历程和现状39

一、 企业文化建设的三个高潮40

二、 中国企业文化建设误区42

三、 发展有中国特色的企业文化44

第三节中西文化的差异45

一、 文化形成的渊源不同46

二、 中国文化的合理内核与西方文化的理性成分46

三、 中国文化的消极因素和西方文化的非理性方面47

四、 在企业文化上的差异比较48第二篇建设企业文化的路径方法第四章企业文化建设应遵循的一般规律53

第一节企业的企业战略对企业文化建设的影响和对策53

一、 企业经营管理活动中，我国企业家对企业文化和战略

之间关系存在的认识误区53

二、 企业战略和文化关系的论述54

三、 把握好二者的关系为中国企业进行企业文化建设服务58

第二节企业的人力资源对企业文化建设的影响和对策61

一、 企业文化与人力资源管理的渊源62

二、 企业文化与人力资源管理存在的差异63

三、 企业文化和人力资源管理在企业管理中的作用64

四、 发挥人力资源管理在企业文化建设过程中的积极

作用，为企业早日实现文化管理保驾护航68

第三节政工工作对企业文化建设的影响和对策69

一、 “大政工”管理体系，为思政工作带来了新时代气息70

二、 企业文化和政治思想工作之间既有相似又有不同70

三、 政工工作在企业文化建设过程中所起的作用72

第四节中国企业企业文化建设应遵循的一般规律73

一、 中国企业的企业文化建设应做到准确定位、科学推进、

助力企业发展73

二、 坚持“以人为本、注重市场规则”是企业文化建设的路径74

三、 不断强化合同信用管理和提升企业品牌形象75

四、 为企业发展创造和谐的文化氛围75

五、 认识企业文化的特性，确立经营“文化”的新视角75

六、 增强企业全体员工的共同行为能力76第五章企业文化建设与企业的和谐发展78

第一节通过诊断评估来明确企业文化现状和建设方向78

一、 企业文化调研诊断的思路和方法78

二、 企业文化建设的原则82

三、 企业文化建设的方向82

第二节系统构建完整的企业文化体系83

一、 企业文化手册框架83

二、 企业文化培训教材框架84

测试题84

第三节企业文化的落地86

一、 企业文化实施规划的指导思想86

二、 企业文化实施规划的主要目标86

三、 企业文化实施规划的要点提示87

四、 企业文化建设组织设置91

五、 企业文化建设三年实施规划93

六、 企业文化实施规划的监督与评价95

第四节企业文化建设与和谐企业96

第五节企业文化建设的两种模式98

一、 先虚后实型98

二、 先实后虚型100

第六节如何与企业文化咨询单位合作100第六章不同阶段的企业文化建设原则、方法103

第一节不同阶段企业文化建设的原则103

第二节如何有效地进行企业文化建设104

第三节集团企业文化建设的方法109

一、 文化的融合是兼并企业文化建设亟待解决的首要问题109

二、 企业文化融合管理中的一些基本原则110

三、 文化融合的步骤111

四、 战略导向型企业文化是兼并重组后企业未来文化的

建设方向112

五、 集团下属企业的企业文化建设114

第四节企业文化建设关键要体现高绩效115

第五节运用企业文化理论管理发展企业118

一、 铸造特色企业精神是企业文化建设的核心内容118

二、 提升职工队伍素质是企业文化建设的重要任务118

三、 塑造良好的企业形象是企业文化建设的重要体现118

四、 正确把握客观规律是企业文化建设的关键要素119

第六节企业文化的深植120

一、 企业文化建设过程中，企业文化的落地只是企业

文化在企业生根发芽的第一步121

二、 企业文化建设过程中企业文化的深植122

三、 深植后的企业文化取得成功的具体表现124

第七节企业价值观的纠偏125

一、 企业的价值观125

二、 企业价值观偏离现象127

三、 企业价值观出现偏离的原因127

四、 做好企业价值观的纠偏128第七章不同性质企业的企业文化建设131

第一节国有企业文化建设131

一、 国有企业文化的发展历程131

二、 国有企业文化建设现状及改进132

三、 企业文化现阶段建设133

四、 企业文化建设存在的主要问题133

五、 企业文化建设的改进建议133

第二节央企的企业文化和品牌建设135

一、 企业文化与品牌之间的关系136

二、 战略导向型企业文化是集团化央企的企业文化建设方向136

三、 央企品牌建设的步骤138

第三节民营企业文化建设139

一、 民营企业文化建设现状139

二、 民营企业成长过程中的企业文化建设及其对策140

第四节合资企业文化建设142

一、 合资企业文化的冲突及其解析142

二、 跨国经营中文化冲突产生的深层原因扼要分析144

三、 文化冲突对于跨国企业经营活动的影响144

四、 实行跨文化管理，促进企业文化的协调与融合145

第五节外资企业文化建设146第八章不同行业的企业文化建设149

第一节商业银行的企业文化建设149

一、 对企业文化建设的认识还存在模糊性149

二、 商业银行企业文化建设的主要特征150

三、 建设商业银行企业文化应遵循的基本原则150

四、 建设有中国银行特色的企业文化150

第二节保健品企业的企业文化建设152

一、 三株——风雨中这点痛算什么153

二、 天年生物——健商文化传播者154

三、 王老吉企业文化建设的最高境界——创造快乐人生155

第三节烟草商业企业的企业文化建设157

一、 烟草商业企业的企业文化建设过程中出现的问题157

二、 建设烟草商业企业的企业文化面临的机遇159

三、 建设烟草商业企业文化的几点建议160

第四节烟草工业企业的企业文化建设162

一、 工业应侧重“品牌和生产”163

二、 工业应侧重“能力文化”163

三、 建设学习型企业文化164

第五节电力企业的企业文化建设166

一、 构筑电力企业文化体系是外部大环境的要求166

二、 构筑电力企业文化体系是企业自身发展的要求167

三、 电力行业的特征对企业文化的影响168

四、 电力行业企业文化建设的标准168

五、 电力行业企业文化建设步骤168

第六节钢铁企业的企业文化建设169

一、 钢铁企业文化建设存在的问题169

二、 钢铁企业文化建设对策170

第七节矿业企业的企业文化建设172

一、 中铝公司企业文化体系打造历程174

二、 中铝公司企业文化建设工作的完美结局175

三、 思考和启示176

第八节医疗企业的企业文化建设176

一、  医院文化建设工作的方式方法177

二、 思考和启示179第三篇实现企业文化管理的方略第九章持续成功企业文化管理实战183

第一节企业文化管理走向183

一、 文化管理的意义183

二、 什么是文化管理184

三、 文化管理的作用185

四、 实现文化管理需要做好的工作186

第二节文化管理成就企业走向卓越189

一、 大多数企业不能长寿的主要原因189

二、 卓越公司持续成长的道与术190

三、 “义聚+利聚”立体激励机制是中国企业走向卓越的

核心动力190

四、 现阶段的中国企业做好“老臣”和“新人”

的融合机制至关重要191

第三节企业文化评估诊断指标体系设计192

一、 评估指标变量分析192

二、 定量指标体系192

三、 评估指标计算模型193

第四节企业文化适应性和测评工具194

一、 企业文化适应性“四度一体”标准195

二、 工具一: 企业文化适应性“三步”测评工具197

三、 新员工入职后，企业文化适应性考核方案200

四、 工具二: 企业文化适应性“四度”测评工具202

第五节企业文化的评估207

一、 企业文化落地（内部）的三个阶段208

二、 企业文化落地（外部）的条件208

三、 企业文化评估的指标208

四、 企业文化评估的方法209

五、 企业文化评估问卷209

第六节文化管理让老板变成企业家216

一、 区分老板与企业家的不同216

二、 企业文化与企业家218第十章企业文化建设管理制度220

第一节企业文化管理制度220

一、 范围220

二、 职责220

三、 企业文化建设管理制度细则220

四、 公司企业文化实施规划的监督与评价222

第二节企业文化培训考核制度224

一、 目的224

二、 适用范围224

三、 工作职责划分224

四、 培训流程225

五、 培训成果的呈报225

六、 培训的评估225

七、 附则225

第三节从企业言行判断企业文化力226

一、 企业文化力226

二、 企业的“言”227

三、 企业的“行”227

四、 企业的“言”与“行”不统一现象和带来的危害228

五、 如何做到企业“言”与“行”的统一229

六、 强大的文化力表现233第十一章集团公司管控下的分子文化建设234

第一节分子文化建设234

一、 企业文化建设的指导思想234

二、 功能文化、分子公司文化建设框架构建235

第二节集团文化的管理办法238

一、 企业文化建设组织设置和职责238

二、 企业文化建设工作的开展240

三、 企业文化建设效果的评价241

第三节廉洁文化建设243

一、 廉洁文化与廉政文化之间的关系243

二、 国有企业廉洁文化建设244

第四节执行力文化建设247

一、 执行力和执行文化的内涵247

二、 企业执行力不强的表现和原因248

三、 构建企业执行力文化应秉持的态度248

四、 构建企业执行力文化的关键249

五、 建设有效的执行力文化249

第五节跨区域企业的文化管理250

一、 跨文化起冲突的主要原因251

二、 跨文化管理基本步骤252

三、 采取适当的文化整合融合策略252第四篇建设企业文化的经典案例第十二章国内外企业文化塑造经典案例257

第一节通用电气的企业文化塑造257

一、 通用电气公司简介257

二、 通用电气对文化的诠释257

第二节海尔集团的企业文化塑造262

一、 海尔集团的市场观262

二、 海尔集团的质量观263

三、 海尔集团的竞争观263

四、 海尔集团的出口观264

五、 海尔集团的资本观264

六、 海尔集团的创新观265

七、 海尔集团的人才观265第十三章国内外企业文化创新经典案例267

第一节英特尔公司的企业文化创新267

一、 摩尔定律催人创新267

二、 公司文化的六项准则268

三、 推进制度和旧组织文化的革新269

第二节海信集团的管理创新机制272

一、 实施大型企业集团的发展战略272

二、 建立管理与技术创新体系273

三、 培养管理与技术创新人才274第十四章企业文化文化力经典案例276

第一节北京三元集团成功收编三鹿集团的关键因素是文化力276

一、 中国乳制品业两匹黑马的成长和竞技276

二、 “三聚氰胺事件”袭来，北京三元集团成功“逐鹿”277

三、 三鹿集团的破产是三鹿企业文化的破产278

四、 河北三元需要打造“融合”的企业文化282

第二节打造银行和谐文化283

一、 建设和谐企业文化的重要意义284

二、 我行未来和谐企业文化建设总体方案285结束语商海沉浮，企业文化成就企业基业长青293参考文献296

作者简介

本书从组织者的角度出发阐述企业文化建设，目的是汇集企业文化建设理论和实践精华，让企业文化建设更具有客观性和可操作性，让企业文化为企业基业长青产生持久的文化引领和支撑。为此，编者在组织材料时，特意精挑细选，尽量把最具有代表性的理论表述和实践心得写入本书，以展现企业文化建设工作者们的集体智慧和群体水平。本书所涵盖的内容贴近时代企业文化气息前沿，可操作性强，是企业进行企业文化建设的人员和立志从事企业文化咨询的工作者难得的参考书

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