如何做好培训计划和预算

内容概要

迪安妮 C. 瓦伦蒂（Diane C. Valenti）

在课程设计方面已经有15年的工作经验。她的主要工作是为《财富》500强企业创建针对特定工作流程、新产品和系统的培训项目。目前，她担任Applied Learning Solutions公司的总裁，同时为加州大学伯克利分校的扩展项目部授课。

书籍目录

前    言

步骤1  通过企业绩效管理系统收集资料

目标        1

模板        1

询问组织的问题        1

询问组织的目标        2

结束面谈        3

总结面谈资料        3

案例应用        4

步骤2  通过部门经理收集资料

目标        13

模板        13

准备面谈        14

分享组织的问题        15

询问组织的问题        15

分享组织的目标        16

询问组织的目标        16

询问部门争议        16

询问现有培训        17

结束面谈        18

总结面谈资料        18

和管理人员分享资料        18

案例应用        19

步骤3  通过其他来源收集资料

目标        36

模板        36

询问现有的跨部门培训        37

确认需要进一步分析的培训需要        37

确定培训是否合适        38

如果培训不合适的记录        38

案例应用        39

步骤4  将现有课程编入培训计划和预算

目标        43

模板        43

确定计划构成        44

将现有课程编入培训计划和预算        44

案例应用        44

步骤5  确定新课程

目标        49

模板        49

识别跨部门的学习需要        50

识别新的跨部门课程        50

识别部门学习需要        51

识别新的部门课程        51

向培训计划和预算添加新课程        51

案例应用        52

步骤6  确定授课方法

目标        60

模板        60

确定授课环境        60

确定授课方式        61

选择授课方法        61

将授课方法添加到培训计划和预算        63

案例应用        64

步骤7  确定课时

目标        68

模板        68

评估内容        68

考虑授课方法        69

调查可能的班级人数        69

考虑组织约束        69

将课时添加到培训计划和预算中        69

案例应用        70

步骤8  确定是开发还是购买培训

目标        74

模板        74

确定哪些培训可以内部开发        74

确定哪些培训开发可以外包出去        75

确定哪些培训需要从经销商处购买        76

将开发或购买培训的决定添加到培训计划和预算        77

案例应用        77

步骤9  创建培训计划

目标        81

模板        81

识别可能的经销商        81

为外包开发或购买的课程定价        82

为内部开发的课程定价        82

为课程的交付定价        83

将费用添加到课程计划和预算中        83

案例应用        83

步骤10  准备提交培训计划和预算

目标        88

模板        88

准备提交培训计划和预算        89

案例应用        89

附　录        97

致　谢        121

作者简介

本书讲述了项目前期策划、业务和信息化现状的调研与评估、企业战略和管理重点的审视、业务对IT的需求分析、IT愿景、业务流程的优化、应用系统框架、IT基础设施架构、应用系统实施计划、IT应用系统的设计、IT的管理模式和规范、咨询公司的IT规划服务、IT规划案例等，是进行IT规划的有效参考。

本书提供了一份全面而有效的指导，引导培训师逐步完成培训各个阶段的目标；提供了充足的信息支持其顺利制订培训计划，并为组织做出准确的培训规划。本书将为读者呈现：

◆ 培训和会议的每个环节的明确步骤与说明

◆ 客观的研究案例，帮助读者明确培训和会议各个阶段的目标和内涵

◆ 适合不同组织和公司使用的培训和会议模板

本书作者迪安妮•瓦伦蒂是培训领域的骨灰级专家。她将15年的培训经验倾囊相授，集结成这本实用的著作：从依据各个阶段产生的数据，决定采用哪种类型的培训，到生成一份符合公司战略和目标的完整规划。对应每个阶段，作者都提供了充足的模板、工作表、问题汇总列表、行动计划方案、流程图、面试总结表及其他实用的工作辅助工具。

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